统计在企业管理中的作 用第一讲企业管理中的统计技术企业管理中的统计技术 特征特征一、引 言1.统计是工具，统计是武器，统计是方法论；2.统计数据是依据、证据、诗篇；3.每一个统计数据都是人类创造性劳动的结晶，凝聚 着统计工作者的大量心血；她是人类劳动的客观反映 ，她是人类历史的真实写照。4.只有真正懂统计才能真正懂经济；才能真正懂得计 划(规划)；才能真正懂得信息社会的内涵；才能真正 尝到信息社会给人们带来的甜头；才能真正懂得管理 。 重庆市领导提出各级领导干部要记50个统计数据 的意义在于此。综合素质、水桶原理。 可以尝试记数据的美妙感觉。5.作为有一定素质的现代公民，对统计知识的具备 应当当象对本国语言一样，能准确的阅读并应用 。 “统计是认识事物的有力武器，是为一定目的服务的 工具”。列宁 著名统计学家维尔斯说过“统计思维有一天会象读写 能力一样成为有能力的公民身份的需要。未来是统计的时 代。”（Welch）。 统计将随着市场经济的发展而发展，在现代社会已经 体现出具有统计专业修养的社会经济价值。企业经济活动 分析、企业竞争力分析、市场调查分析、质量分析、管理 绩效分析、南岸的西部先进目标、沙坪坝的教育与经济、 渝中区的总部经济、渝北区的十佳企业与企业家等等。 6.要想完整地认识社会，准确地掌握社会经济发展 的脉搏，分析研究市场规律，请你从统计入手。 目前已经显示出统计在决策中的重要意义。 统计具有分析、咨询、服务、监督功能。 二、统计的现状和未来1.良好的现状状态： 1）理论要求越来越高统计学已经成为一级学科； 2）方法论的地位越来越突出涉及国民经济所有行业、环 节、要素中的运用。统计学是认识世界、认识对象的有力武器 。是精确分析研究对象的特征和进行精确管理的重要工具。在 与相关的专业基础知识的结合应用中，必将做出重要贡献。随 着我国市场经济的完善和发展，统计在社会经济工作中将发挥 重要作用，也必将引起社会对统计专业人才的更大的需求。 3）在宏观经济管理中的重要性越来越突出规划、可行 性研究、重大决策分析、政策模拟等等； 4）在企业管理决策中的作用越来越明显信息传输、质 量监测与控制、生产经营管理、经济活动分析等等； 5）在市场调查与分析中的作用越来越明显调查设计技 术、调查整理技术、调查分析技术等等；6）社情民意调查运用范围广泛； 7）带动信息产业发展使得各个学科和各方面的工作 更加精确化。精算科学、预测分析、博弈论、对 策论带动；定量与定性分析； 8）政府统计的法律规范化和系统化加强统计法、 统计标准、国民经济核算、统计调查方法体系的目 标模式等等； 9）情报职业和情报意识的增加使得统计工作岗位受 到重视，推动了就业面提高；世界发达国家前三名职业排位：医生、律师、 统计；2.存在的问题1）统计工作没有得到社会广泛的关注和重视 ；2）绝大多数企业没有把统计放在应当具有的 地位；3）从事统计工作的人员很多对于统计工作没 有信心；4）从事统计工作的人员很多没有具备统计专 业应当具有的技术水平，数据挖掘、分析较差 ；5）统计学的学科地位和作用还应当大力宣传 和开发；6）我国的统计（统计工作、统计学处、统计 资料（信息）构成）处于变革中，应当积极探 索、加强投入、与时俱进。三、统计工作未来的思考1.统计工作将成为高层领导决策的必要工 具； 2.统计工作发展将提升人力资本的价值； 3.统计工作的管理作用越来越突出；基层 统计工作、企业统计工作的社会管理影响 和效果会大大增强。 4.统计代理开始推广！（统计师事务所）4.统计学和统计工作将成为一种时尚； “统计思维有一天会象读写能力一样成 为有能力的公民身份的需要。未来是统 计的时代。” 韦尔斯名言 5.宏观经济统计将成为经济信息的主体， 企业统计机构成为企业经济活动的核算 中心、市场分析监测中心、信息数据处 理中心、监督与管理参谋机构；6.统计学专业知识将成为经、管、文、法 、 理、工等等专业的公共专业基础课 程。 四、国内外统计工作的发展注意现实生产范围的变化：全面生产 的概念，全社会生产的概念。进而引出关于 统计工作的大发展。 1.国内外基层（企业）统计工作的含义1）国内外基层（企业）统计工作，是指基层（ 企业）在进行生产经营和管理中使用统计方法技 术所进行统计设计、统计调查、统计整理和统计 分析工作过程。2）基层（企业）统计的一般范围为：经营管理 统计、物质管理统计、质量管理统计、市场调查 统计、其他综合统计（包括人事、劳动工资、科 技、安全、环保、综合效益、财务、社会、规划 等等）； 3）突出特点：实用性、具体性、管理性、决策性； 4）存在的主要问题：政府统计好于企业统计；大中型企业的统计工作和统计基础远远优于小型企业 ；工业统计工作远远优于其他企业的统计工作；国外和外资大型企业的企业统计工作远远优于国内的 企业统计工作；经济发达地区的企业统计工作远远优于经济落后地区 的企业统计工作；企业生产与质量管理统计工作远远优于企业社会科技 统计工作；企业统计核算与其他核算之间的协调问题存在误区；统计信息的兼容性、通用性、共享性较差。“官出数据，数据出官”。2.国内外基层（企业）统计工作的地位1）情报信息中心：资料信息的搜集、积累 、分类、标准的制定等等； 2）决策咨询中心：调查分析报告、情况报 告、预测分析、规划方案的验证分析、市 场调研报告、综合评价分析等等；3）管理系统基础：管理信息系统、质量控 制体系、决策支持系统、投入产出分析、经 济活动分析等等。 3.发挥基层统计在管理中的作用 思考1）提高统计数据质量的准确性、及时性、 系统性，为管理服务； 2）发挥统计分析的针对性、及时性、可读 性，为管理服务； 3）成为决策的参谋、领导的助手、经济活 动分析的专家、市场调研的高手，为管 理服务。4.搞好基层（企业）统计工作建议1）加强统计人员的素质培育：职业道德、技 术水平、实践经验；（计算机、调查分析师 ） 2）获得领导的重视，培养领导的统计决策意 识： 3）紧跟社会发展趋势和市场，开展形式多样 的、内容丰富的统计分析；（NEAS） 4）根据领导和部门的需要，开展调查研究， 完成统计分析报告为领导和部门提供及时的 、具有重要价值的统计报告； 5）参与经济管理、质量管理、行政管理等等 ；五、基层统计工作注意的问 题 1.观念的开发-充分认识统计在现代社会经济中的作用 与意义；不仅仅是为了内部管理的需要，而且应当 是为了把本单位置于全社会来认识自己时的需要来 运用；统计绝对不是为了加加减减地得到几个数据 而开展的工作，而是具有严格的科学依据和方法的 一门方法论科学。其要求的知识程度和综合性相当 强。 2.人才的配置有目的、有计划地培养统计专业人才 ，提高统计人员的人力资本价值；向着情报人员、 管理人员、咨询人员的方向培养。 3.条件的选择大型企业应当具有统计人才的种子， 带动统计工作发展。硬件基础计算机和资料信息 ；软件基础统计专业知识和实践经验积累。4.资料的积累企业应当有目的有计划地积 累资料。这是非常宝贵的资源。 5.地位的树立统计经常成为无名英雄，但 是统计应当具有社会地位。地位的树立全靠 统计人员和统计工作取得的成果和效果来获 得地位。“有为才有位”。 6.业务的拓展市场分析、预测分析、决策 分析、综合核算、管理支持系统的建立等等 ；THE END 谢谢！