领导的生命周期理论领导的生命周期理论概念 领导生命周期理论是由科曼首先提出，后由保罗赫西和肯尼斯 布兰查德予以发展的领导生命周期理论，也称情景领导理论，这是 一个重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为，依据下属的成熟 度，选择正确的领导风格，就会取得领导的成功。西方不少企业在 培训其治理者的领导艺术时常使用这一理论，如财富杂志500 家企业中的北美银行、IBM公司、美孚石油公司、施乐公司等都采 用此理论模型，甚至美国军队中的一些部门也采用这一模型培训其 军官。 赫西和布兰查德重视下属在领导效果方面的作用，是因为下属 可以接纳或拒绝领导者的命令，领导者的领导效果经常取决于下属 的行为和活动。然而这一问题的重要性却被许多的领导理论所忽视 或低估。 赫西和布兰查德将成熟度定义为：个体对自己的直接行为负责 任的能力和意愿。它包括两项要素：工作成熟度与心理成熟度。前者包括一个人的知识和技能。工作成熟度高的个体拥有足够的知 识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的个体不需 要太多的外部激励，他们主要靠内部动机激励。 保罗赫塞是一位全球公认的领 导力大师，世界组织行为学大 师,情境领导模式的创始人, 保 罗赫塞博士一生致力于领导力 研究. 保罗赫塞不仅是一位卓越的领 导力理论大师，同时还是享誉 世界的教育家、演说家。作为 “美国领导力研究中心”的创 始人和主席，他培训过来自 100多个国家的1000多家顶尖 企业和1000多万职业经理人， 其中包括来自美孚、IBM、通 用汽车、施乐和贝尔等知名企 业的高级经理。此外，他还走 访过137个国家和地区，研究 不同国家的文化异同和人性共 同点，丰富和完善自己的情境 领导模型。肯布兰查德博士，美国著名的 商业领袖，管理寓言的鼻祖, 当 代管理大师，情境领导理论的 创始人之一，最富有洞察力和 同情心的学者。1979年创立肯 布兰查德公司（KEN BLANCHARD）。曾帮助国际 间许多公司进入全球500强； 一位杰出的演说家，成功的企 业顾问，一位举世闻名的国际 畅销书作家，曾荣获国际管理 顾问麦克菲利奖。他与斯宾赛 约翰逊合著的一分钟经理人 高居纽约时报和商业 周刊畅销书排行榜。他的书 销售了上百万册，并且被译为 超过25种语言在世界范围发 行。他被誉为 是当今商界最具 洞察力、最有权威的人之一。四种领导方式 领导的生命周期理论使用的两个领导维度与菲德勒的划分相同：工作行 为和关系行为。但是，赫西和布兰查德更向前迈进了一步，他们认为每一 维度有低有高，从而组成以下四种具体的领导风格命令型领导方式 （高工作一低关系） 领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。 说服型领导方式 （高工作一高关系） 领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。 参与型领导方式 （低工作一高关系） 领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。 授权型领导方式 （低工作一低关系） 领导者提供极少的指导或支持。 下属成熟度的四个阶段赫西一布兰查德的领导生命周期理论对下属成 熟度的四个阶段的定义是： 第一阶段：这些人对于执行某任务既无能力又不情 愿。他们既不胜任工作又不能被信任。 第二阶段：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工 作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能。 第三阶段：这些人有能力，却不愿意干领导者希望 他们做的工作。 第四阶段：这些人既有能力又愿意干让他们做的工 作。 有效领导方式的选择方法 当下属成熟程度为第一阶段时,选择命令型领导方式。 当下属成熟程度为第二阶段时,选择说服型领导方式. 当下属成熟程度为第三阶段时,选择参与型领导方式. 当下属成熟程度为第四阶段时,选择授权型领导方式. 领导生命周期曲线模型概括了情景领导模型的各项要素。当 下属的成熟水平不断提高时，领导者不但可以不断减少对下 属行为和活动的控制，还可以不断减少关系行为。在第一阶 段（ M1 ），需要得到具体而明确的指导；在第二阶段（ M2 ）中，领导者需要采取高工作一高关系行为；高工作行为能 够弥补下属能力的欠缺；高关系行为则试图使下属在心理上“ 领会”领导者的意图；对于在第三阶段（ M3 ）中出现的激励 问题，领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解 决。最后，在第四阶段（ M4 ）中，领导者不需要做太多事 ，因为下属愿意又有能力担负责任。THANKSThats all