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陕西新兴社区开拓方案1目标市场描述目标市场构成:白领、生意人、中小型企业主客户特征:具有一定保险意识,购买能力较强,市 场前景较好。目标客户规模:中上等收入家庭家庭500户以上,中 等收入家庭400左右。目标市场特色:小区一二期多为私营业主,三期为 私营、工薪各半。人员集中在上下班及晚上,周一 至周五相对较多,且婴幼儿较多,具有公共活动场 地,市场很有潜力。目标市场开拓的方法和流程:(如何才能进入,关键人物,如何展开活动)1、进入社区主要联络对象及沟通方式: 主要与物业管理处的负责人取得联系,从小区服务管理方面配 合,取得管理处同意入住小区,活动期间配合宣传资料及海报 张贴; 2、社区开拓流程: 管理处沟通-张贴海报-现场咨询及解答问题-活动开展- 后期跟踪服务; 3、公司需投入资源及支持: 希望公司提供彩页,公司实力介绍,产品方面的易拉宝和彩页, 相关活动经费,公司品牌小纪念品,区域相关的宣传单; 4、注意事项: 做好小区管理处的沟通,个人做到诚实.守信.专业.持之以恒.目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)方案目标: 让小区的人认识平安,树公司形象,立个人品牌,获取有 效名单,后期跟进促成; 活动主题: 平安保险进社区,社区有专员服务; 操作流程: 固定的小区定点咨询服务,通过咨询问答,问卷抽奖等 收集名单-解决并反馈客户疑问-邀约沙龙或一对一 解决问题至跟踪签单成交;行销辅助品、奖品等(具体附上样稿):平安简介易拉宝,公司实力及荣誉彩页,富贵人生,万能折 页,生生有息及其它少儿产品,健康产品彩页,及公司抽奖问答 卷,气球等(吸引小孩) 关键话术,卖点:为孩子准备一份美好未来让我们的爱心永驻,为孩子准备 好教育金及其它准备金.大人医疗及养老:有病解决大病及疾病住院问题,无病平 安到老,准备丰厚的养老金.返本+红利,存款送保障.目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)服务技巧 1.要做到诚实守信,不轻易打扰客户; 2.以服务为先,后期跟进收单为主; 3.常备小礼物,如气球等; 4.牢记小朋友及客户姓名.小名及穿着爱好; 5.培养发展影响力; 6.及时总结,提高服务质量; 7.积极参加小区公益活动,创造认识机会.目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)开拓方案整体评估开始时间:07年4月份至今 活动频次及形式: 定点咨询服务台桌; 每周一-周六下午:冬3:30-6:00,夏4:30-8:30; 取得成果:收集名单后,确保每月钻石.Thank You!
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