高职课程“实践型教学”探索上海商学院 市场营销学教学改革“实践型教学”高职课程教学新模式教学目标：以就业为导向，职业能力的全面培养教学内容：强化“知识、技能、素质”全面培养教学方式：“走向市场、企业”的课堂训练方式教学手段：“注重学生动手”的实践课业教学活动：“职业情景型”的能力培养活动 教学考核：“开放、多元”的评价考核体系要把满足学生就业作为课程教学的出发点和归宿。课程教学为学生日后具备较强的就业竞争能力和可持续发 展能力奠定基础。课程教学是以职业能力培养为目标，对职业岗位所需的专 业知识、岗位技能、职业素质进行全面培养。课程教学应该体现职业岗位对从业者的能力要求，应该把 职业能力细化为能力标准，再将能力标准转化为课程教学 内容；课程教学不再追求学科体系的系统性、完整性、逻辑严密 性，而强调教学的“实际、实用、实践”。一、以就业为导向，全面培养职业能力（一）强化专业知识学习（二）强化岗位技能训练（三）强化职业素质培养 二、强化“知识、技能、素质”培 养（一）强化专业知识学习理论教学仍是“实践型教学”重要内容，因为专业 知识是技能训练的基础，技能培养需要专业知识的 指导。强化专业知识学习对高职学生来说尤为必要，他们 的专业理论基础是很缺乏的。“实践型教学”强调的理论教学不同于以往的理论 教学，它所强调的理论教学的目的不是为了考试， 而是为了指导专业岗位技能的训练。（1）专业知识的掌握“必须、够用”即可，要求 对专业理论进行精简、整合，把那些与职业技能 培养相关性较低的知识排斥在课程外，为开展技 能训练创造更大的空间。 （2）理论教学与技能训练必须相统一，要求把两 种教学有效地组合起来，相得益彰。 （3）不单独评估考核专业知识的掌握程度，而是 在技能评估考核中看专业知识的具体运用效果。专业理论教学的基本原则教学单单元 理论论教学内容 理论论指导导作用 第一单单元 营销营销 概述 提高“营销营销 重要性”认识认识 第二单单元 市场调场调 研 营销环营销环 境 指导导“市场营销调场营销调 研”技能 训练训练 第三单单元 目标标市场场定位 指导导“市场场开发发分析”技能 训练训练 第四单单元 产产品、价格、分 销销、促销营销销营销 策 略”（也称4PS） 指导导“4PS营销计营销计 划”技能 训练训练市场营销学理论教学内容（二）强化岗位技能培养技能培养是“实践型教学”的重点，体现高职教育特色。技能培养适应上海国际化、现代化的城市定位对人才的要 求，提高学生就业竞争力，为学生毕业后直接上岗就业而 无须再培训提供条件。技能培养深受高职学生的欢迎，能够激发学生学习的积极 性、主动性，能够激励学生潜能、个性、创造性的发挥。高职院校是否得到社会、学生的认可和欢迎，在于能否培 养出企业欢迎的“实用”人才。w 对最基础、核心的岗位技能进行培养。 w 技能培养应该先易后难、循序渐进。 w 技能培养应强调以学生为主体，注重实践动手 。 w 本课程设计了大小17项技能训练项目。课程技能培养的基本原则教学单单元 基础础技能训练训练 综综合技能训练训练 第一单元 “提高营销重 要性”认识 （1）“营销重要性分析” （2） “营销重要性认识 ”研讨 第二单元 “营销调 研”技 能培养 （3）“确立调研课题” （4）“制定调研计划” （5）“设计调查问 卷” （6）“实地问卷调查” （7）“调查问 卷统计” （8） “上网收集资料”（9）联系具体企业、具体 项目训练“市场营销调 研 ”综合技能训练第三单元 “目标市场定 位”技能培养（10）“市场细分表”设计与分析 （11）“产品定位图”设计与分析（12）联系具体企业、具体 项目，训练“市场开发项目 分析”综合技能训练第四单元 “4PS营销计 划 方案设计”技 能培养 （13）“品牌名称、标志”设计 （14 ）“价格计划方案”设计 （15）“分销计划方案” 设计 （16）“促销计划方案” 设计（17）联系具体企业、具体 项目，操练“产品营销计 划 方案设计”综合技能训练w 技能培养采用实践课业。实践课业是把专业知识转化为基本 技能的一种有效载体。 w 要求学生完成大小17份实践课业，本课程取消“试卷”考试 ，采用“实践课业”进行评估考核。 w 学生自己动手拟课题，走向市场、走进企业，撰写了诸如 “联华”开拓上海便利市场分析、“友谊”集团开发老 年用品市场分析、上海黄酒市场调研报告、“联华 便利”新店开发分析报告、上海时装公司“企业市场形 象”设计、捷强超市促销策划报告、“维维”豆奶 4PS营销计划报告、“石库门”上海老酒4PS营销计划 报告、大学生创业项目分析报告、创业项目4PS营 销计划报告等实践课业。 技能培养的操作w 实践课业训练对职业能力培养的作用是巨大的，其体验 性、有效性是一般教学实践形式（参观、案例分析、仿 真模拟）所不能达到的。 w 学生对实践课业训练表示满意和欢迎。使学生对现实的 “市场运行”、“营销活动”有了实观的认识和体验， 掌握了营销所需的专业知识和岗位技能；能够激发学生 学习的兴趣，发挥了学生的个性、潜能、创造力。 w 03、04届不少学生在毕业实习期已经能独立为企业决策 作项目分析报告，得到领导好评，满意地留在实习单位 工作。 w 实践课业训练突破了传统课程“试卷考试”的指挥棒，从 根本上促使高职课程教学转轨变型，把“学生为主体” 的“实践型”教学真正落在实处。实践课业训练的实践价值（三）强化职业素质培养（1）“素质培养”是教育的根本，教育首先是“使 人成为人的学问”，然而再是“使人成为某种人的 学问”。（2）“素质培养”是学生日后就业竞争能力和可持 续发展能力的最重要基础。（3）“素质培养”是弥补高职学生非智力因素不 足，保证学习质量的基础条件。 （4）“素质培养”是引导、激励高职学生走向成 功的有效手段。w 我们把这种职业素质称为“通用能力”，使它 更能体现高职教育特色。 w 所谓通用能力，是指适用于所有职业的基础性 职业能力，它是一种不针对某一具体的职业， 但是从事任何工作取得成功都必须掌握的能力 ，具有在不同职业之间普遍的适用性和可迁移 性的特点。 w 根据时时代对职业对职业 人才素质质的要求，市场营场营 销销学课课程共设计了8项通用能力培养项目。课程“素质培养”应具有职业特 点培养项项目 通用能力培养的具体要求 1“自理、自律” 能力培养 要求学生对自己的学习要有目标、要有计划、要自 觉执 行；能自律教学纪律与学习责 任。 2“学习、发展” 能力培养 要求学生能自我调节 学习心态、培养学习兴 趣、掌 握有效的学习方法。 3 “交流表达” 能力培养 要求学生在学习中注重和加强自己语言表达、书写 表达的锻炼 ，善于交流，善于沟通。 4“团队 合作”能 力培养要求学生在学习中积极融入集体之中，为集体作贡 献，发挥团队 之力量，取得更大成绩。5“评判创新”能 力培养 要求学生在学习中开展评判性思考，大胆判断分析 ，注重学习创 意性的发挥 。 6“信息技术应 用”能力培养 要求学生在学习中最大限度能运用信息技术，有效 地、创造性地为自己的学习服务，提高学习效果。 7 “刻苦耐挫” 能力培养 要求学生在学习中发扬 不怕困难、敢于拼搏、百折 不绕精神，战胜 学习困难，磨炼自己。 8 “应急应变 ” 能力培养 要求学生在学习中对突发事件能敏捷应变 ，靠自身 力量来加以解决，获得成功。 w 强化素质教育必须“思想引导在先”。 w 把“素质教育”列为专业课程的教学目标 和内容。 w 把“素质教育”贯穿在整个课程教学中， 与每单元的教学活动紧密结合在一起。 w 把“综合实践课业”作为“素质教育”的 重要载体。 w 建立课程“通用能力评价体系”。专业课程中实施素质培养的操作w 把“教书”与“育人”统一在专业课程教学中，成 功解决了高职教育中“专业教学”与“素质教育” 的兼容问题。 w 使学生综合素质得到提高，使学风得到优化， 使个别学生的性格弱点与不良习惯得到有效矫 正。 w 为高职课程全面、有效开展“素质教育”提供了 新思路和操作经验。“通用能力”培养的实践价值（1）能力训练需要实训基地，而实训基地是高 职课程教学改革的“瓶颈”，技能培养往往就在 此被搁浅，陷入困境。（2）课程实训使我们深感校外实训基地落实有 很大难度，在校内建立“实训室”也有很大的局 限性。困难的存在使我们抛开对它的依赖型。 （3）开辟了高职课程实训的新路“校外实 地取材与校内课堂训练相结合”的职业能力训练 方式。 三、“走向市场、企业”的课堂训练方 式（1）要求教师和学生通过各种渠道（与企业联系、上网、 平时观察）走向市场、走向企业，去收集有关现实市场 和企业的资料；有效利用多媒体教学手段，把这些资料 带入课堂，作为技能训练的背景材料。 （2）要求教师根据这些实地资料精心设计、策划技能训练 项目和素质培养方案。 （3）要求教师在课堂有效组织、指导各项训练活动。 （4）要求学生积极投入训练，自己动手操练，完成各项训 练项目。 课堂实训方式的操作w 这种教学方式对任课教师提出来更高、更新的 要求。 w 要求教师在职业技能的掌握上先行一步。 w 要求教师应该多走入企业，多收集资料，多虚 心请教，多参加企业课题研究。组织教师去企 业实训要比组织学生容易的多。 w 要求教师提高策划水平，周密规划、精心设计 各种有效的训练方案。课堂实训方式对任课教师的要求（1）实践课业，通常指能够体现专业技能培养目 标要求并需要通过学生自己动手操作方能完成的 基本技能与综合课业。（2）实践课业是在课程实训中把专业知识转化为 岗位技能的一种有效的载体，是技能训练的必要 手段和工具。四、“注重学生动手”的实践课业w 根据课程培养目标要求，市场营销学17份 实践课业分为两类， w “基本技能课业”。是指只需个人完成的，比 较单一、简单的技能训练作业，一般称为“小 作业”，共计13项。 w “综合实践课业”。是指需要团队合作，需要 联系具体的企业和项目所完成的较全面的综合 性课题训练作业，一般称为“大作业”，每个 教学单元设计1项，共计4项。 w 基本技能课业是综合实践课业的基础。 实践课业的类型w 设计可操作的课业项目。实践课业设计要贴近实 际，容易操作。 w 设计规范的实践课业。各单元的实践课业要求规 范操作，课业内容和创意是不同的，但基本要求 是一致的。 w 设计“多样化”的课业类型。“个人课业”、“ 团队课业”、“书面课业”和“电子课业”、以 及“网上课业”。实践课业的操作w 实践课业对于高职学生来说“困难重重”，需要教师指 导，更需要指导教材。 w 我们总结了1000多个学生实训作业操作经验，积累了50 万字的作业指导资料，编写了38万字的市场营销学实 训教材，2003年8月由高等教育出版社出版。该教材 以其新颖性、实用性受到市场欢迎，同年12月又加印 5000册。 w 实训精编了14个实训指导项目，每个项目都作了“ 实践价值理论指导操作程序基本内容写作技巧 ”的指导，还提供了一篇优秀的学生实训作业范文。实践课业指导实训教材实践课业的指导第十三章 商场促销策划第一节 掌握商场促销策划技能的实践价值 第二节 商场促销策划技能训练的理论指导第三节 商场促销策划报告撰写的程序第四节 商场促销策划报告撰写的格式第五节 商场促销策划报告撰写的内容实训范文 捷强超市“中秋” 、“国庆”促销策划报告摘自市场营销学实训教材五、 “职业情景型”的能力培养活 动 策划具有“职业氛围”的教学活动。让学生在这 些活动中体验现代职业感、工作成就感、展示自 我价值、锻炼意志和品格、提高综合素质。培养活动应该是“展现型”的，也就是在这些活 动中能够足以让学生表现自己，充分体现学生的 才能，发挥学生的潜能。培养活动应该体现“国际化、现代化、信息化” 对职业人才的要求，体现较高层次的活动。 教学活动设