成為一流的生管課長成為一流的生管課長 司貿公司一流主管系列教材司貿公司一流主管系列教材生產部生產部 王清標王清標 2004.5.23 2004.5.23 in USAin USA對象對象: : 苗華民苗華民, , 郭九菊郭九菊, , 李玉華李玉華, , 胡珊利胡珊利, , 方方 敏敏, , 周元華周元華, , 姜姜 波波, , 劉麗紅劉麗紅, , 薛小平薛小平, , 趙天軍趙天軍, , 黃明霞黃明霞, , 喻喻 玲玲徐翠云徐翠云, , 巫利華巫利華, , 何何 謝謝 前言前言 1 1 生產管理是生產的龍頭生產管理是生產的龍頭. . 也是業務也是業務, , 客戶的眼睛客戶的眼睛. . 我們公司生管罹患我們公司生管罹患: :1. 1. 色盲色盲. . 2. 2. 癡呆癡呆. . 3. 3. 代溝代溝. . 4. 4. 本位主義本位主義. . 5. 5. 自以為是自以為是 生產管理與業務的關生產管理與業務的關 係現況是係現況是: :1. 1. 交期不準交期不準. . 2. 2. 交期不對交期不對. . 3. 3. 交期亂改交期亂改. . 4. 4. 交期過長交期過長. . 5. 5. 沒有交沒有交期期. . 6. 6. 最後一刻才告訴最後一刻才告訴 業務準確的交期業務準確的交期. . 7. 7. 沒有邏輯沒有邏輯. . 8. 8. 不過專業不過專業. . 前言前言 2 2 生產管理專業素養是應該生產管理專業素養是應該 是是: :1. 1. 精明精明: : 隨時掌握狀況隨時掌握狀況2. 2. 做大事做大事: : 看大方向看大方向. . 3. 3. 尊重倫理尊重倫理: : 隨時回報各隨時回報各 部門資訊部門資訊. . 4. 4. 大有為大有為: :橫向整合橫向整合, , 縱向縱向 溝通溝通. . 5. 5. 大容量大容量: : 應付各種人物應付各種人物. . 生產管理與業務的關係生產管理與業務的關係 現況是現況是: :1. 1. 交期交期90%90%很準很準. . 2. 2. 交期處理交期處理10%10%異常異常. . 3. 3. 不越過生管查資料不越過生管查資料. . 4. 4. 盡可能找到插單的空盡可能找到插單的空 檔檔. . 5. 5. 溝通好再改交期溝通好再改交期. . 6. 6. 提早一週告訴業務延提早一週告訴業務延 誤的交期誤的交期. . 7. 7. 思考邏輯思考邏輯. .打組織戰打組織戰. . 8. 8. MRPMRP技巧熟稔技巧熟稔. . 前言前言 3 3 延期是正常延期是正常 現象現象, , 不是生不是生 管的錯管的錯. . 沒回報業務沒回報業務, , 沒告知主管一沒告知主管一 定是生管的錯定是生管的錯. . 即使最後一刻即使最後一刻 仍出貨仍出貨. . 每日排程每日排程- -對對MRPMRP未完成訂單了解未完成訂單了解上午: 物管物管, , 生管早會生管早會.( .(苗華民苗華民, , 何何 謝謝) ) 向主管匯報向主管匯報. .( (鍾總鍾總, , 董事董事, , 王經理王經理, , 業務人員業務人員) ) 擬定解決方案擬定解決方案. (. (王經理王經理, , 苗華民苗華民) ) 安排物管安排物管, , 生生 管小組長工作管小組長工作.( .(苗華民苗華民) ) 查模具進度查模具進度. (. (苗華民苗華民) ) 查採購進度查採購進度. (. (尚其鋒尚其鋒) ) 查生產查生產, , 資材資材, , IQCIQC進度進度. (. (各生管員各生管員) )每日排程每日排程- -對對MRPMRP未完成訂單處未完成訂單處 理理下午下午: : 物管物管, , 生管午會生管午會( (機動性會議機動性會議PCM). PCM). 向業務員匯報狀況向業務員匯報狀況. (. (各物管各物管) ) 審核所有表單審核所有表單, , 簽名簽名.( .(苗華民苗華民) ) 入新訂單入新訂單. . 對對MPS. (MPS. (各物管各物管) ) 與業務談判與業務談判. (. (王經理王經理, , 苗華民苗華民) ) 專案會議專案會議: : 新筆試產新筆試產, , 異常解決方案異常解決方案. (. (王經王經 理理, , 專案負責人專案負責人) ) 處理每日排程異常處理每日排程異常- -回到回到MRPMRP 第一步第一步: 4: 4MM 人力人力. . 機器機器. . 物料物料. . 工藝工藝, , 技術技術. . 處理每日排程異常處理每日排程異常- -回到回到BOMBOM 第二步第二步: : BOMBOM ECNECN工程設變工程設變. . SIPSIP更改更改. . 更新限度樣品更新限度樣品. . SOPSOP更改更改. . 供應商通知供應商通知. . 各部門聯絡各部門聯絡. . 生產活動管制生產活動管制. . 走動式管理走動式管理. . 處理每日排程異常處理每日排程異常- -回到回到MPSMPS主主 排程排程 第三步第三步: : MPSMPS 惕出惕出異常單異常單. . 監視正常單監視正常單. . 確認新產品試組裝確認新產品試組裝. . 確認所有產能確認所有產能. . 更新主排程表更新主排程表. (. (各物管都會各物管都會). ). 處理每日排程異常處理每日排程異常- -回到回到MPSIIMPSII 月排程月排程 第四步第四步: : MPSIIMPSII 更新月排程表更新月排程表. (. (黃呈軍黃呈軍, , 何何 謝謝). ). 告知業務調整過交期告知業務調整過交期. . 告知業務可差單日及數量告知業務可差單日及數量. . 告知業務異常單處理狀況告知業務異常單處理狀況. . 追蹤及回報追蹤及回報 模具狀況. 機台狀況. 人力狀況. 工時狀況. 組裝負荷. 組裝技術. S.O.P. S.I.P. * 趨近完美 *再回到再回到MRP-MRP-確認資料確認資料 查各模塊資料 更新資料. 與各物管小組長商量對策:1. 在貓的頸部掛鈴鐺. 2. 在老虎的口中拔牙. 3. 在獅子的腳底騷癢. 4. 在太歲頭上動土. *再再*談談*判判* 跨部門溝通 無結論 協調會議. 準備 4 M 的主題. 談判資料的準備. 談判技巧. 運用談判36 技. 每週排程每週排程- -對對MRPMRP未完成未完成 週排程. 週完成. 達成率%. 計算公式: = (= (完成量完成量)/()/(排單量排單量) ) X X 100%. 100%. 異常的檢討: 1. 各課的 4 M. 2. 各部的 SCM(供應商管理)狀況. 每月排程每月排程- -MPSMPS注意事項注意事項 訂單交期. BOM 中各種工序. 各生產單位的產能. 各機台狀況. 治工具準備狀況. 人力安排狀況. 外部供應商品質及交期確認. 生產起始日. 組裝線準備狀況. 每月排程每月排程- -MPSMPS注意事項注意事項- - 組裝線準備狀況. DCC. 藍皮書 SOP. SIP. 物料準備狀況. 表單. 人力熟稔與否 ? 訓練與否 ? 如何成為一流的生管經理如何成為一流的生管經理 人才的栽培. 工作環境的美化 人際關係的建立. 實用操作系統及導入 電腦管制生產活動 建立生產活動的表格 足夠的國際觀或經驗 撰寫改革計劃. 懂得如何談判.如何成為一流的生管經理如何成為一流的生管經理 充沛的語言溝通能力. 善開話題的人. 善用孫子兵法. 熟悉三國演義. 能辦一些大型康樂活動. 私德很好. 喜歡運動又有幾項專業 擁有收藏嗜好及物品結論 利用“金字塔原理“, 掌握 制高點.