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目录i客购买信号及应对技巧*三、不同类型消费者应对技巧1、性别,男/女2、年龄儿童少年/青年/中年/老年0伟MO四、钗外巧:同样是销售,因人差异,同样一句话,由不同的人说出,会得到不同的结桂幼五、说的技巧:顾客不关你说什么,而关心工、不闹惠暨应对2、怎根处理频客的异汝?*六、终端导购销售十二式发现适当的收尾机会-濮重表情过后,出现了明朗表情一冒次来确认价格的财候一冒次基起宣传彬页的阡候-询问有关售后服务的情况财“结来泵手指后生动洛问|开绑欧价帕时修一持续关注牧定产品的财惜“穿然丿姑说“不司能“的时候-开姑用手摸鼻子、耳朵刑时候-开妹和同行的人商量什么的财偏-闭上眼睦开始怪考的阡候一实际上“,说出自巳心中意法的阡候不要让第三者介入。D不要让第三者介入。仁|尽重瑞短筠约阡间,明确说阮合同条款:)囚为双方都很紧张,不要开玩笑-:不要太兴奋,要沉着1使顾客产生信任感“你真会买东西.“1)在顾客面前重复约定事项一心理的八大表现4面子心理4从众心理不同类型的消费者心理4不同性别的消费心理jiHEEHbm$不同性格的消费心理b4不喜欢罗嗦的介绍劝说体看中产品下决定快体仔组看产品的单页朱买与杳援待男性慵害的癫庄青男性顾客要求的是十浑利落、动作迅速、不拖泥带明要简浩,及时说出产品的特点。另外,男性顾客你的尊重,如果有新产品你可大方引领他去看,点,但要敏捷又简单。
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