平安保险销售面谈1-－金锄头文库

销售面谈,WELcoME6朋一长1c2007年12月版课程大纲究销售面谈概述乐销售面谈的步骤尘销售面谈的异议处理尘销售面谈总结销售面谈概述一43“阑述寿险的意义与功用,让客户相信寿险、公司和业务贝。3收集客户资料,并协助客户找出其寿险需求及额度,以便为客户设计恰当的寿险计划。9“约定下次面谈的时间、地点9寿险的意义与功用9客户资料收集3客户需求分析怀挂3约定下次面谈口i983名片9中国平安简介三折页3需求分析记录表?方向性寻找宰户3投保单(3张以上)9计算器、白纸9签字笔(2-3支)、颜色笔、荧光笔销售面谈步骤介绍自我介绍微建立霆松良好关系道办下央面诀的目的途蠡来意确定下祟会面时间安排鬟又方坐位重申客墓的需要及预算介绍蓼司背景资摹收集氓余一|nm鼬扁步骤一:自我介绍关键:仪表、礼仪、谈吐、名片目的:建立自信及专业的形象步骤二:建立轻松良好的关系关键:寒暄不要变闲聊,达到目的即可目的:/打破与客户的隗膜,建立和谐的关系,方便进行面谈内容技步骤三:道明来意目的:1、取得面谈所需的时间2、让客户了解面谈的内容及好处3、减轻客户压力步骤四:安排座位巳4目的:1、方便向客户清楚展示你的资料2:实排适合面谈的地方口圆