争议的预防和处理l第一节 商品的出入境检验检疫l第二节 不可抗力l第三节 索赔l第四节 仲裁争议（Dispute)l原因l合同条款不明确l卖方违约l买方违约l双方无法控制的原因l合同是否成立第一节 商品的出入境检验检疫一、商品检验的含义和重要性二、商品检验条款的内容三、商品检验的具体做法和工作程序四、货物买卖合同中的检验条款五、全面进口监管计划一、商品检验的含义和重要性l（一） Commodity Inspectionl 在国际货物买卖中，对卖方交给买方的货物 的品质、数量、包装、残损以及货物装运技术条 件的检验和公正鉴定。l（二）重要性l 国际货物买卖中一个重要的环节l 买卖合同中一项不可缺少的内容二、商品检验条款的内容l（一）检验的时间和地点l 1 买方检验权和货物的接受与拒收l *买方收到货物并不意味着接受货物l *买方对货物的检验权并非是货物接 受的前提。l1893年货物买卖法l统一商法典l公约案例分析l我国某公司与新加坡一家 公司以CIF条件出口一批 土产品，订约时，我方知 道该批货物要转销美国， 货到新加坡后，立即转运 美国。其后，新加坡买主 凭美国商检机构签发的证 书想我方索赔。l我方应如何处理？为什么 ？2 检验的时间和地点lA 在出口国检验l 产地或工厂检验l 含义l 离岸品质、重量（Shipping Quality and Shipping Weight）l 含义l *装船时检验？l 采用传送带或机械化操作时，对正在装船过程中的 货物进行抽样检验，以此作为交货依据。l*以上两种方法，实际上否认了买方的复验权。B 在进口国检验l 到岸品质、重量（Landing Quality and Landing Weight)l含义l 买方营业所或最终用户所在地检验l含义l适用范围l密封包装或规格复杂精密度高的进出口货物。C 在出口国检验、进口国复验l含义l优点l买方；卖方l注意事项l初验与复验不一致，差异在一定百分比之内，以 初验为主。l如属于船方或保险公司责任，买方向其索赔，不 向卖方索赔。CASE STUDYl有一份CIF合同，日本一公司出售450公吨洋葱给澳大利 亚，规定在日本装船。装船时，经公正行检验证明洋葱 完全符合合同规定，并出具证明。但货物抵达澳大利亚 港口时，货物已经腐烂，不可食用，买方因而拒收货物 ，并要求退回货款。l买方要求合理否？l为什么？l怎样才能避免此状况？（二）检验机构l官方检验机构l由国家或地方政府投资，按照国家有关法律规定对出 入境商品实行强制性检验、检疫和监督管理的机构。l半官方检验机构l由一定权威的，由国家政府授权、代表政府行使某项 商品检验或某一方面检验管理工作的民间机构l非官方检验机构l由私人创办的，具有专业检验，鉴定技术能力的公证 行或检验公司。常见机构l1 国际上的检验机构：FDA ；FGES； UL； NKKK；SGSl2 中国的商品检验机构：CIQl 基本任务l 实施法定检验l 办理公证鉴定业务l 进行监督管理 （三） 检验证书l作为证明卖方所交货物的品质、重量（数量）、 包装及卫生条件等是否符合合同规定的依据作为卖方向银行议付货款的主要单据之一作为买方向卖方或其他责任方提出异议、 拒收货物、要求索赔、解决争议的凭证四） 买方的复验权 1 、 复验的时间（视商品的特点和港口情况而 定） A 合同中明确规定 （30180天不等 ） B 合同中未明确规定，按法律规定。 公约规定：买方须在实际可行的最 短时间内检验货物或由他人检验货物。2 复验地点 （视商品的性质和包装）A 在口岸或集中储存地点B 在收货、用货地点C 在拆箱地点*如需转运，买方没有合理机会加以 检验，且卖方在订立合同时已知道或 理应知道这种转运，检验亦可推迟到 目的地3 复验权的丧失A 超过规定的复验期限B 自动放弃复验权C 做出了与卖方的所有权相 抵触的行为CASE STUDYl我国A公司向日本B公司以CIF大阪条件出口一 批土特产，B公司又将该货物转卖给韩国C公司 ，货到日本后，B公司发现货物有质量问题，但 仍将货物转运至韩国。然后，B公司在合同规定 的索赔期内凭韩国商检机构签发的检验证书向我 A公司提出退货要求。l请问：A公司应如何处理？五）、检验标准与方法一般按合同和信用证规定的标准和方法作 为检验的依据，如无规定：商品 进口生产国现 行标准国际通 用标准进口国 标准出口 商品国家 标准部颁 标准企业 标准合同中的商检条款及应注意的问题（一）商检条款检验的时间和地点、检验机构、检验证书、检验标准与方法、复验时间和地点、复验机构（二）应注意的问题1、检验与复验的时间和地点2、关于商品品质标准3、检验证书的规定4、检验机构的规定CASE STUDY 1某年10月，我国A公司从美国B公司进口一批美国东部 黄松，6942干板英尺（折合35404立方米），价值数 百万美元。原合同规定，按美国西部标准检验。但在 开L/C前，美国B公司提出另一个标准即东部标准也可 以作为验收条款，我方同意。货抵达上海后，我国检 验机构按通用的西部标准检验，发现短少3948干板英 尺，短少率达57%，价值100多万美元。原因在于东 部与西部标准计算方法完全不同，B公司正是利用此 ，使我方遭受重大损失。谈谈你对该案例的认识。CASE STUDY 2l某公司从国外采购一批特殊器材，该器材指定由 国外某检验机构负责检验合格后才能收货，后接 到此检验机构的报告，报告称质量合格，但在其 报告附注内没有说明，此项报告的部分检验记录 由制造商提供。l请问：在这种情况下，买方能否以为质量合格而 接受货物？CASE STUDY 3l某合同商品检验条款中规定以装船地商检报告为 准。但在目的港交付货物时发现品质与约定规格 不符。买方经当地商检机构检验并凭其出具的检 验证书向卖方索赔，卖方却以上述商检条款拒赔 。l请问：卖方拒赔是否合理？商品检验的具体做法和工作程序l一、商品检验的具体做法l（一）出口商品的检验做法l1、产品出厂检验关l2、中介公司收购检验关l3、出口商检关l（二）进口商品的检验做法二、工作程序l（一）报验l对外贸易关系人向商检机构申请办理检验鉴定手续。l注意：l1、填写“报验申请单”l2、必须保证商检机构有必要的检验时间l出口商品：l进口商品：l3、条件。（二）抽样l（三）检验l商检人员对进出口商品及其包装运载工具所实施的外观 、物理、生物等的分析测试。l四）签证l商检机构对进出口商品经过检验、鉴定后，根据合同， L/C和申请人要求，对外签发各种商检证书。l在出口方面：l在进口方面：第二节 不可抗力l一、含义lForce Majeurel合同签订后，不是由于任何一方当事人的过失/ 疏忽，而是发生了当事人所不能预见、也无法事 先采取预防措施的意外事故，以致不能履约/不 能如期履约。二、范围l自然力事件l社会力事件l*并非所有自然原因和社会原因引起的事件属于 不可抗力事件。洪水属于不属于 地震属于不属于 货币贬值属于不属于 战争属于不属于 罢工属于不属于 传染病属于不属于 能源危机属于不属于 物价上涨属于不属于 机器故障属于不属于 船期变更属于不属于实践练习三、处理l（一）解除合同l如不可抗力的发生使合同的履行成为不可能，可 解除l（二）变更合同l不可抗力只是暂时阻碍了合同履行l*案例分析l2003年我国A公司与英国B公司成交某种食品 1500公吨，交货期5-9月，由于当年缺货，只交 500公吨，其余经协商04年交，04年我国发生自 然灾害，于是，我方以此为由要求免除责任。但 对方拒绝，并称由于该商品市场价格上涨使它损 失15万英镑，要求我方供应其他品种的同类商 品抵偿其损失。我方不同意。l谈谈你对该案例的认识。四、不可抗力条款l（一）概括式l（二）列举式l（三）综合式注意l1、及时通知对方，并提供证书l2、对方接到后，及时答复l3、是否为不可抗力，严格审查l4、实事求是处理案例分析l某年波兰某公司向英国某公司出口一批食糖。合 同规定11-12月交货。还规定“如发生政府干预 行为，合同应予延长，以至撤消。”该年8月波 兰降大雨，甜菜严重减产。11月5日波兰政府禁 止食糖出口，此禁令持续到次年7月。英国公司 因波兰公司未能出口食糖提出索赔，但波兰公司 认为不可抗力原因导致不能履行合同义务。l问：波兰公司 以此为由是否成立？为什么？案例分析l有一份CIF合同，规定9月15日以前装船，8月1 日卖方所在地发生地震，但卖方储存货物的仓库 距地震中心较远，因此未受到严重损害，仅因为 交通受到严重破坏，导致货物不能按时出口。事 后，卖方以不可抗力为由通知买方撤消合同，但 买方不同意。l问：卖方能否撤消合同？为什么？第三节 索赔l一、违约（Breach of Contract)l（一）含义l买卖双方中，任何一方违反合同义务的行为。l（二）规定l1、英国的法律规定l2、美国的法律规定l3、我国的法律规定l4、联合国国际货物销售合同公约的规定英国的法律规定lA、违反要件l要件lB、违反担保l担保lC、对违约的处理美国的法律规定lA、重大违约lB、轻微违约我国的法律规定lA、违约行为lB、免责事由l不可抗力l自己有过失l约定免责事由lC、承担违约责任的方式l继续履行；违约金；赔偿损失公约的规定l根本性违约l非根本性违约l对违约的处理二、索赔与理赔l（一）Claim l受损的一方根据合同/法律规定，向违 约的一方提出赔偿要求l（二） Claim settlementl违约的一方对索赔进行处理（三）索赔条款lA、异议和索赔条款l索赔依据l索赔期限l处理索赔的办法B、罚金条款l涵义l在合同中规定，如一方未履约或未完 全履约，应向对方支付一定金额的约 定罚金，以弥补对方的损失l适用范围l罚金的计算方法案例分析l我国从国外进口一批家用电器，经检 验，发现质量严重缺陷，因买卖合同 中没有订立索赔条款，所以，有人认 为无法向外商提出索赔。你认为这种 说法对吗？为什么？案例分析l我某公司向新加坡某公司出口牛皮一批，在合同 规定的索赔期内，我方收到新方来函并寄来皮鞋 一双。新方称该皮鞋系我方所交牛皮经其转售给 新加坡某皮鞋厂定做的样品，两只皮鞋有严重色 差，证明我所交货存在严重的质量问题，该皮鞋 在新加坡市场上无法销售，要求将已成的皮鞋全 部退回并重新按合同规定的 品质和数量交货。 请问：如果你是业务员，将如何处理？并说明理 由。案例分析l美国公司从我国公司进口一批普通冷冻鸡 ，合同规定卖方应在9月底以前装船，但 卖方推迟10月10日才开始装船。货到美国 后，美进口商拒绝收货并主张撤销合同。 双方发生争议。事后查明，美国肉鸡市场 价格在9、10、11月份保持平稳，无大变 化。请问：在上述情况下，美国进口商能 否拒收货物和主张撤销合同？为什么？案例分析l某国公司以CIF鹿特丹条件出口食品1000箱，即期信用 证付款，货物装运后，凭已装船清洁提单和已投保一切 险及战争险的保险单，向银行收妥货款，货到目的港后 经进口人复验发现下列问题：l（1）该批货物共有10个批号，抽查10箱，发现其中2个 批号涉及200箱内含沙门氏细菌超过进口国标准；l（2）收货人只实收998箱，短少2箱l（3）有15箱货物外表情况良好，但箱内货物共短少60 千克。试分析以上情况，指出进口人应分别向谁索赔， 并说明理由是什么。第四节 仲裁l思考解决争议的 方法？l1、协商l2、调节l3、仲裁l4、诉讼一、含义lArbitrationl买卖双方在争议发生之前/之后，自愿将有关争 议提交双方所同意的仲裁机构进行裁决，而且此