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电子表产品使用说明书 (用户手册)通用技术-陈小丽l如果一个产品的说明书说明的不够准确,或 不详,会有什么后果? l“Never refill gas into empty can” l “保灵果2号”农药说明书上清楚标着“连续使 用2次,间隔期为20天”。 l 退烧药说明书没有明确标出用法、用 量,只是指出每片药含有效成分0.125克,人 体每千克服30-50mg。 l“切忌烫煮”,“切记烫煮”。一、说明书的作用l1、指导用户于消费者而言,说明书对产品的有效使用 提供了指导性建议。l2、宣传企业生产厂家却把说明书看得很重要,因为说明书的 内容是厂家向购买者和使用者的承诺。它既约定 了该产品的使用范围和条件,也承诺了使用效果 。市场上所售的各种洗衣粉几乎都不标明可以洗涤 蚕丝和羊毛纺织I,如果消费者使用这些洗衣粉洗 坏了丝、毛纺织品,厂家是不负责任的。(视频)有个别产品说明书夸大产品的实际情况 l3、传播知识l当说明书伴随着产品走向消费者群的时候 ,他所包含的新知识、新技术,也能为消 费者所了解。 活动1找一找l药品l计算器l饮料l涂改液ll这些物品上有说明书吗?请同学们找出你身 边的说明书,看谁找的最多!活动2想一想l观察这些说明书,试着总结一般说明书应 该包括哪些内容?二、产品说明书的结构二、产品说明书的结构正文标记标题商标、型号、货名以及“说明书”或“使 用说明书”一般包括构造、性能、适用范围、技 术参数、安装、使用方法、注意事项 等商标、厂家名称、地址、电话、邮编 、代号或批准文号、照片或图片等画一画能根据遇到的问 题直接找到答案 ,针对性强把内容归纳成问 题条理清楚、醒目把内容分成若干 类别条款直述式好处特点形式三、产品说明书的形式三、产品说明书的形式自问自答式自问自答式l为什么我的手机待机时间短?a、是否按正确步骤充电及使用电池b、如果一切正常,请把手机和电池拿到维修点检 测c、到通讯产品质量检验站(Tel:010-12345678) 或当地技术监督局检测电池是否有假 l如何充电?开始的三次充电应达到12小时以上,第四次开始 ,显示充满即可 n为什么我的手机经常掉线?a.所在地区网络覆盖不理想或有屏蔽b.需做手机调试,请送往客户服务网点检测想一想l写一份说明书应该注意哪些? l “保灵果2号”农药说明书上清楚标着“连续 使用2次,间隔期为20天”。 l 退烧药说明书没有明确标出用法、用 量,只是指出每片药含有效成分0.125克, 人体每千克服30-50mg。 l “切忌烫煮”,“切记烫煮”。l以人为本 l体现设计特点l找出你所找说明书存在的问题!作业l给自己做的模型写一份产品说明书
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