生活中你是否也有过很难生活中你是否也有过很难 拒绝别人或因拒绝别人而拒绝别人或因拒绝别人而 伤害他人的困惑呢？伤害他人的困惑呢？学习目标能够分析各种具体的语境，并根据语境使用相应的“委婉拒绝”的方法。通过本课的学习，提高处理人际关系的能力。 掌握一些常用而有效的婉转拒绝的方法。罗斯福在当美国总统前，曾 在海军担任要职。一天，一位好 友向他打听关于潜艇基地的计划 。罗斯福向四周看了看，压低声 音问：“你能保守秘密吗？”对 方答：“当然能。”罗斯福微笑 着说：“那么，我也能。”找一找，应该怎么答？v请同学们速读课文，思考一下婉 转拒绝的前提是什么？这样拒绝 的目的是什么？v前提：当别人提出不合理的要 求或自己无法接受别人的要 求时。v目的：既要拒绝又不伤害别人。技巧一：巧妙暗示注意：暗示要得当v不直接讲自己的看法，而讲其他人的看法 。v妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有 的房间，而你喜欢自己的房间的窗帘可以更 可爱一些，可以适合自己的审美要求。v妈妈，你是不是觉得窗帘的花太大了？v妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，房 间的布置应该个性化，如果不同的房间用不 同的窗帘，就有多样化的美，而且可以充分 体现个性。您觉得她说得是不是有点道理？v东汉光武帝刘秀的姐姐湖 阳公主死去丈夫后，看中了朝 中品貌兼优的宋弘，一次，刘 秀召来宋弘，以言相探：“俗 话说，人地位高了，就改换自 己结交的朋友，人富贵了，就 改换自己的妻子，这是人之常 情吗？”我听说有句古语 患难之交不可忘， 糟糠之妻不下堂。引用暗示对方技巧二：迂回曲折实际上就是先肯定，后否定v总的来说，你的看法是对的，如果v你的看法我也有同感，问题在于v这个建议的确不错，只是 分析事例今天晚上全家要去机场送舅舅出国，而你的一位同学却邀请你去看足球赛。如何拒绝同学的邀请才能不伤害你们之间的感情呢？ 回答思路：第一步：首先肯定同学邀请的盛情，表示自己这个足球迷想看球赛的 心情； 第二步：说明真不凑巧，今天晚上全家要 去机场送舅舅出国； 第三步：权衡轻重，说明舅舅这次出国要 好几年才能回国，作为晚辈，不可放 弃为舅舅送行的机会；而看球的机会 以后还很多； 第四步：感谢同学的邀请，表示自己不能 和他一起去看球赛很遗憾。技巧三：适当补偿 （在婉转拒 绝他人的要求的同时，出些点子加以弥补 ） 补偿拒绝法注意：提出的建议不会损害他人的利益。 提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。美国人际关系大师卡耐基在拒 绝一次演讲邀请时，就说：“很 遗憾，我实在排不出时间来。” 紧接着，他又推荐说： “约翰先生讲得很好，说不定比我 更 合适！”请看下面的例子：v一位青年向某文学刊物投稿，后又 去编辑部询问，希望自己的作品能 发表，编辑看过他的作品，觉得未 达到发表的水平。在接待这位文学 青年时，他该怎样婉转拒绝。假如 你是这位编辑的话，你应该怎样拒 绝这位青年呢？ 这样可以吗？v你的作品内容能反映时代生活， 构思也有特点，是一篇很好的文 章。但目前稿子太多，暂时还不 能发表，希望你今后在语言上多 下功夫，继续来稿。 钱钟书的围城一书出 版后，轰动国内文坛，很快 被译成多种文字传到国外。 一个美国读者非常钦佩他的 才华，想来中国拜访他，钱 钟书该怎样拒绝对方的来访 ？技巧四：用比喻巧妙回绝v您已经尝到鸡蛋的味道，何必还 要看那只生蛋的母鸡？又一次，在谢绝了一笔高额酬金后 ，钱老莞而一笑：“我都姓了一辈子钱了，难道 还迷信钱吗？” 作家冯骥才的外国朋友携 全家来访，双方相谈甚欢。突 然冯骥才发现客人的孩子跳到 了他的洁白的床上，而孩子的 父母并没有在意，这时冯骥才 的任何表示不满的言词或表情 ，都可能导致双方的尴尬。怎 么 办v他微笑着对孩子的 父母说：“请把孩子 带到地球上来。”用幽 默总结 巧妙暗示迂回曲折适当补偿比喻幽默分析事例这个周日是你爷爷的生日， 而你的一位同学却邀请你去滑 冰。如何拒绝同学的邀请才能不 伤害你们之间的感情呢？(运用你喜欢的一种技巧,拒绝同学的邀请)参考答案：1、滑冰？很好啊！可是我听同学们说 这周的作业很难做的，可能要花很多 时间才能做好。而且这个周日是我爷 爷的生日，你知道，老人家总是喜欢 生日是儿女们都在身边的。（巧妙暗示）参考答案：2、谢谢你的邀请！我也好喜欢滑 冰啊！可是这个周末的作业好多 ，周日我还要去？给爷爷过寿 。这次不能和你一起去实在太遗 憾了，改天吧，我邀请你去滑冰 。保证把你教会！（迂回曲折）参考答案：3、谢谢你的邀请，我也很想和你一 起去滑冰。可是这个周末父母要带 我去给爷爷过寿。不如请小薇教你 吧，她可滑得比我好哦！（适当补偿）一青年想同一位知名人士交朋友，期 望对自己今后的发展有所帮助。青年热情地 说：“下午五点，请您在福兴楼餐厅共进晚 餐，不知您可否赏脸。”事情真凑巧，这位 名人正忙于其他事务，实在抽不出时间。这 位知名人士该怎样对这位青年说呢？学以致用：对你的邀请，我感到非常荣幸，可是 我正忙于公司事务，实在无法脱身， 十分抱歉！ v一位顾客拿了一套西装到百货公司退货 。这套西服是妻子为丈夫买的。她买回 家后，丈夫穿了觉得不合自己的意，于 是送干洗店洗过后到百货公司来退货。 店员检查了那套西装，看到有干洗过的 痕迹，她该怎么说？v“同志，是不是你的家人搞错了，把这 套西服送去洗了呀；我也有过类似的经 验：我外出的时候，洗衣店的人来了， 我丈夫糊里糊涂地让人把新衣服和其他 衣服一起带走。” v1：放学后，小王和小李说：“小李 ，今晚是平安夜了，我们不要上晚自 习了。咱们也庆祝庆祝，去网吧吧， 怎么样？我请客！”假如你是小李， 你该怎样婉转拒绝。 v2：小明和小张是一对朋友。小明学 习认真，成绩很好。小张比较懒，怕 学习。放学两人在一块儿做作业，小 张对小明说：“哥们，这道题不会做 ，教兄弟一把吧！”假如你是小明该 怎样回答。 理论联系实际：v婉转拒绝能化干戈为玉帛，口语交际的 确有它内在的魅力。下面我们来联系生 活，回想一下，生活中你是否遇到过很 难拒绝别人或因拒绝别人而伤害他人的 事例呢？如果有，请说出来，大家来帮 你解决。而且最好是同学们自已站起来 说。 你觉得这节课你觉得这节课 你最大的收获你最大的收获 是什么是什么? ?v恰当处理人际关系,营造和谐生活氛围. v掌握婉转拒绝的方法,提升口语交际能力.