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工商管理11-2班姜元平TATA品牌始建于一九九九年,是中国最早致力于成品居 室门研发、生产、销售、服务的企业之一,TATA产品始终以 “简约时尚”风格著称,推崇第一创造唯美,第二创造产品的 理念,并致力于改变落后的装饰行业,提倡唯美、科学的居 住环境。如今销售网点遍布全国500个城市,1000家店面, 并设有网络商城,TATA还是第一个提出五年质保,终身免修 的厂家。所以无论你在哪里,都可享受到TATA带给您最贴心 的服务。因为专注,所以专业,TATA木门,只做木门TATA木门的网络营销TATA木门的网络营销之道一直被同行业者所称赞,并且每 一次的营销活动都能够取得不错的佳绩。其实这都归功于董事 长吴晨曦深谙其道,懂得“排兵布阵”,利用全国的经销商渠 道建设加上明智务实的策略不断创新,才可打动消费者,取得 良好业绩,树立自己的品牌形象。 董事长吴晨曦要求所有的员工必须每天上网,关注内 部论坛,及时关注400多家其他的店面动向,这也是各种团 购活动能全国联动的重要渠道。另外你会看到每个省市的 门面都会配备一名网络营销专员,主要用于在该地区进行 相对应的网络营销推广。然而每一次的活动,无论你在哪 个省市的装修家居网站论坛,都能够看到相对应的活动宣 传介绍。 TATA木门网络营销特点:5条1、早即介入网络的时间早,当众企业开始深入研究网络营 销到底怎么操作的时候,TATA木门签单早成草根企业崛起 于网络的经典案例,在别的企业刚刚准备尝试参与网络大 集采或团购时,TATA木门已开始利用视频手段进行全国同 步大型总裁签售活动,日销售近亿元。这背后则是在人们 觉得上网属于“不务正业”时,TATA早已通过网络论坛与 其消费终端互动进而签单了,不断锐意进取的TATA介入网 络时间早成为它被奉为网络营销经典的直接原因。2、新即营销方式要新奇要有创意,有看点要足能抓住眼球。在 早已进入眼球时代的今天,无论是新闻还是活动,要足够吸引 人才能在茫茫网络中成为众人的焦点,“一句话,三樘门”成 为8600个网友共同的期待,这又是TATA在其网络营销中成功的 案例代表,这个颇具艺术韵味的广告语为活动增色不少,但最 重要的是其内容新颖,参与简单,网友只需网上报名,提交妙 语及其相关资料至店面交定金便可参加抽奖活动,一月内就促 成了一万个订单。3、狠即要不要扣扣索索,胆子大手笔不能太小,虽然网络营销 以成本低见长,但如果一次成功的营销案例没有前期的投入的 话,是不会取得很好的结果的在搜狐焦点装大成立8周年之际,TATA木门拿出几乎20万 白送给网友,不仅仅是促销费用比较多,只给为80后人群优 惠的政策也是TATA“狠”的表现,本来定位设计时尚的TATA 冒着被误以为只针对80年后消费群体的风险,为焦点网友带 来了大力度的优惠。4、机即要抓住时机,所谓机遇只为有准备的人准备的,能 借助时势通过网络进行企业营销活动,更是需要企业的审 时度势、需要企业的市场敏感度。TATA木门董事长吴晨曦早在网络刚刚起步不久的02年 ,在发现论坛上有网友在讨论TATA木门时就果断判断一定 抓住这个线索,连夜顺藤摸瓜与网友良性接洽沟通,签下 了一笔大单,发现网友是巧合,但能把网友的需求转化成 订单则是抓住机遇的本领。5、信新闻媒体、出版商、电影制片商等木门企业,都可以通 过其官方网站,使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好 形成有共同话题的“网络社区(BBS)”,在互联网上互相交 流,发表自己意见和感悟。以这种共同话题的网络社区能吸 引或者引导顾客积极参与的结果。 TATA的网络营销之道着重有四大要素 :1、准确的客户定位 因为TATA的产品更适应网络客户,更满足于网络客户, 比如白领阶层,年轻人,非常满足他们的心理需求和价位需 求。所以我们在这方面能够达到这样的成绩,并非偶然的; 正如TATA品牌定位所描述的那样,“TATA卖的不仅是门,更 是营造一种家居环境,推崇一种富有情趣的生活理念”这为 TATA和消费者之间找到了很好的切合点。 2、营销创意的体现 2、营销创意的体现 即网络营销方式要新奇要有创意,有看点要足能抓 住眼球。在早已进入眼球时代的今天,无论是新闻还是 活动,要足够吸引人才能在茫茫网络中成为众人的焦点 ,无论是“一句话,三樘门”还是“全国网络视频签售 ”活动,都让消费者看到了TATA打造的高品质生活,不 仅与艺术为伍,更将自然艺术之美融入在生活之中,由 此可见,创意思路也是企业迎接挑战的必备功力。3、营销渠道的整合 这一块主要是体现在社区中的木门知识奉献、用博客进 行的奥运营销、在论坛中坚持的“网品”这些都是TATA 在网络营销中走过印记,而这些的背后又是TATA人对真诚、 热情、公众、承担的品行的坚持。加上TATA渠道设计得很好 ,经销商忠诚度很高,依托着全国170家网店进行全国联动, 每个城市经销商积极参与,才能取得如此成绩。T博AT锐A木 管门的理网络在营销线之道。4、立体系统的策划根据市场全盘考虑,从区域差异、淡旺季、自身的产能 平衡、宣传效果、偶然因素等等各个方面做好考量,然后根 据计划一边推出一边回馈一边修正。TATA公司每年都根据自 身状态对网络销售目标进行全面的分解,在全国各个区域根 据网络推广时机、推广范围、产能平衡、媒体定位等方面作 出全方位的计划,然后在每一季度,每月,每周都做出细部 的推进与调整。TATA通过网络看到了消费者真正需要什么,如何才 能更好的为消费者服务,这是其他媒体跟网络所不能相 比的优势。当知道了消费者需要什么,才能更好的去进 行研发、服务,然后再借助网络推广的快捷、宏观、渗 透的优势,从而赢得品牌。现在对于TATA木门来说,网 络营销的江湖地位,同行已难以超越。TATA木门每一次 的签售、团购、秒杀活动都能引起消费者的极高热情, 创下的现场签单总量也是其他木门企业甚至家居企业望 尘莫及的。 对于现在的TATA木门来说,其网 络营销的江湖地位有点“独孤求败 ”的意味。期待TATA木门在2014年会 有更好的表现!
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