店铺年度营运计划零售店铺营运系统的第一步年度营运计划年度营运计划的目的 将战略规划的第一年目标转化为一个 详细的经营计划和相关的财务预算。 店长或店经理对店铺经营/预算计划的 严格质询和考核，指导店铺的经营运作 。认识营运计划 1、上、下级要沟通 2、让所有员工清晰了解年度营运计划 3、让员工认真吸收、领会店铺年度营运计划的功能 一：体现各部门之间的奋斗目标 二：评价各部门工作及业绩的客观标准 三：高层管理各业务单位的主要手段 四：各部门及相关部门的资源配备的主 要依据第一章：年度营运计划的组成 年度营运计划包括： 一、计划目标 二、关键措施 三、资源要求 四、风险分析 一、计划目标 1、细致、准确到每个销售周期 如：初春、中春、春末，初夏、夏、 盛夏、夏末 2、制定计划的3个基本目标 A、货品采购量 B、历史同期销售数据 C、品牌影响力的提升二、关键措施 1、店庆 2、节假日 3、特定的民族节日 4、促销活动的设立三、资源要求 1、合理的人员配备 2、充足的资金 3、及时的信息收集和反馈 4、充足但不过剩的货品配备 5、人才储备、培训四、风险分析 1、自我认知 2、找出对手 3、消费结构比例分析1、自我认知 我是谁，在哪里。重新定位，找出对手时尚经典低价位高价位个性商务品牌对手一定是你的销售对手 销售对手不一定是你的品牌对手2、找出对手 SWOT分析S 优势W 劣势O 机会T 威胁外部环境内部环境3、消费结构比例分析 1、消费水平的提高 2、国际消费结构和消费市场动向的影响 3、国内消费政策的指引作用 4、民族传统、社会风尚、心理作用、周 围人群的影响。新品牌的推广 1、市场 2、商品企划 3、对指标达成的分析 4、人力 5、组织架构 6、流程管理1、市场 渠道调研 品牌的影响力一定是由高到低的2、商品企划品 内容 类主推款号辅助搭配 款号主推色彩辅助色彩主推价格 带主推产品 特点顾客群定 位 衬衫毛衫外套风衣T恤裤子单裙连衣裙配件3、对指标达成的分析 1、客流量、进店率 2、定货量 3、成本费用预估 4 、自下往上的数据推算 5 、计划重估 6 、预测未来计划4、人力 1、卖手 2、数据分析灵敏者 3、服饰搭配高手5、组织架构卖场管 理师大店经理 店长导购财务仓管6、流程管理流程管理市场调查数据分析货品管理客 流 方 向来 客 及 进 店 率商 品 动 向竞 争 对 手 调 查店 铺 销 售 目 标 分 解进 货 和 库 存客 单 价 和 成 交 率商 品 内 容 对 比 分 析销 售 日 报 分 析销 售 周 报 分 析销 售 月 报 分 析根 据 商 品 回 转 率根 据 货 品 消 化 率进 货 金 额 计 划配 货 商 品 计 划根 据 实 际 货 品 调 整合 理 补 货监督实施 评估 调整 跟进 实施 分配 计划计划管理流程第二章：销售计划的制定和流程 一：销售计划的关键点 二：销售计划的流程 三：上市计划战略 四：年度营运计划包括的内容一：销售计划的关键点 1、市场分析 2、营销思路 3、销售目标 4、营销策略 5、应消费用预算 6、人力资源计划1、市场分析对手 劣势对手 优势品牌资金经营 意识 人才销售产品网络2、营销思路计划达成的 主要因素产品网络广告服务3、销售目标销售目标月销售目标周销售目标日销售目标4、营销策略调整产品结构陈列促销广告宣传5、营销费用预算 货款预算 固定成本 人员开支 销售与管理费用预算 店铺装修与维护费用预算 促销活动费用预算 攻关费用二：营销计划的基本流程 1、预估店铺全年销售额。 2、核算全年度各项费用开支，制定年度 费用开支标准。 3、制定店铺年度盈利计划。 4、二次评估年度销售计划并进行更改、调整 5、重新制定年度销售计划 6、制定符合年度销售计划的采购计划 7、根据年度销售计划分解的基本情况订货。 三：上市战略计划 1、采购计划 2、上市计划 3、销售计划 4、促销计划 5、库存计划店铺人员架构计划流程 第一步：重新整理以市场销售为导向的店铺架 构职能 第二步：对现有人员进行调整后做岗位评估 第三步：人员招聘，为下一步作销售人才储备 第四步：根据现有工作人员岗位胜任能力，制 定详细的年度培训计划 第五步：根据现有岗位和年度营运费用计划和 店铺利润规划，制定现有人员的薪酬体系。绩效评估 1、将业绩与薪酬挂钩明确业绩与薪 酬的挂钩模式明确需要使用 的激励组合采集、汇总业 绩达成数据进行关键业绩 指标和能力 评估用所有业绩 总分作为总体 业绩表现分2、业绩评估和评级年度计划包括的内容定位设定清晰建 立 三到五年的 发展目 标确定制定广告 宣传计划制定商品计划制定渠道计划建立年度营 运目标制定销售计划店铺管 理计划制定监督计划建立共同化 时间表确认费用 预算执行说明分配任务第三章：制定营运计划的注意事项 一：营运计划的层次 二：计划有数字衡量标准 三：营运计划的要点解析一：运营计划层次策略层作业层战略层产品、服务发展方向与规模，运营发展规划， 新运营场所的建造、选择与布局。营运活动应达到的目标策略（产品、品种、 产值、利润、员工、存货）日常工作营运活动安排。二：计划要有数字衡量标准 可达成性（注意：挑战性） 可分解性（注意：素有内容的 量化分解） 具有时限性（达成计划的时间计划） 可调整性（注意：可进行局部调整）营运计划要点解析 要点一：计划是对店铺战略计划和一年 经营计划的分解和落实 要点二：计划不但是要有量化的财务目 标和营运、市场类指标，还要有具体经 营举措的实施计划。经营举措要有优先 排序突出重点，以便合理调配资源。 要点三：实施计划必须有具体时间表， 阶段性成果和负责人，以便跟踪考核。 要点四：经营预算计划不仅仅是一系列 的数字表格，而是应对实现目标的经营 举措（关键行动措施）、资源要求、风 险分析作出计划，这样才能保证经营、 预算计划的非随意性，以及经营的主动 性。在家做淘宝代理，年赚百万不是梦零风险，高回报，激情成就梦想下页更精彩亲，以下是零风险的创业机会，请您能花5分中时间仔细了解 本公司是专业从事名牌手表批发的专业网络供应商，在香港有实体店面，致力于 为广大有志于从事网络营销的年青朋友提供创业致富的出路，欢迎广大有意向的 年青朋友加盟咨询。 1、 专业提供手表拍拍数据包，拍拍旺铺模版，店铺装修及拍拍开店指导。 2、 专业提供手表淘宝数据包，淘宝旺铺模版，店铺装修及淘宝开店指导。 3、 为拍拍，淘宝加盟商提供优质的货源，优惠的批发价格及一件代发货服务。 4、 为拍拍，淘宝诚信加盟商提供一个代发货，代收货款服务。 5、 有意加盟者请咨询QQ：1097251560，了解更多资料。 淘宝标准加盟样榜店：http:/hrstar.taobao.com/ 下页更精彩瑞丰名表行诚招网络代理商：瑞丰名表行诚招网络代理商：1、不受地域限制，无须存货，无资金压力及风险。 无能您是在中国的任何一个城市，都可以在网络上代理销售我们的产品， 你无须自己存货，我们可以从我们的产品仓库帮你发货，您只需把你的顾 客地址告诉我们就可以了。2、无需专业技术，只要你每天有上网的时间都可以做。 您只要有一个淘宝帐号，我们可以帮你装修网店及提供推广的技术指导， 你只要每天挂上QQ及旺旺接受客户咨询及订单就可以了，当你收到客户的 货款后，直接安排我们给客户发货就行了。3、收入丰厚 加盟我们的客户新手一般第一个月的收入都有1000左右， 爱学习，了解网店经营的一般的三个月内能达到有上万元的月收入。下页更精彩我们的加盟优势：我们的加盟优势：如需要了解，请咨询QQ：1097251560， 淘宝标准加盟样榜店： http:/hrstar.taobao.com/4、高回报 我们是正规做出口厂品的厂家，我们的货出品有的几十元到海 外，在网上零售都是几百元的，回报非常丰厚。下面我们的产 品及产品报价单。5、免加盟费，零风险。 加盟我们的网店代理分销商，只需交600元加盟保证金，当代 销20块产品后，公司将退还其600元的加盟保证金。只要您有成功梦想，有成功的激情，我们相信，你一定能成功 ，同时也请你相信，我们将是你成功路上的一名最好的伙伴。如需要了解，请咨询QQ：1097251560， 淘宝标准加盟样榜店：http:/hrstar.taobao.com/下页更精彩我们的加盟优势：我们的加盟优势：如需要了解，请咨询QQ：1097251560， 淘宝标准加盟样榜店： http:/hrstar.taobao.com/我们的产品批发价：如需要了解，请咨询QQ：1097251560， 淘宝标准加盟样榜店： http:/hrstar.taobao.com/我们的成功案例：我们的成功案例：如需要了解，请咨询QQ：1097251560， 淘宝标准加盟样榜店： http:/hrstar.taobao.com/