上海邮电设计院有限公司2009年12月 中国电信上海公司 C网预付费用户割接改造项目 可研评审 上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲1.概述2.建设目标3.工程建设进度4.投资估算及效益分析上海邮电设计院有限公司概述概述项目建设必要性l通过本项目针对原网联通预付费用户的用户受理，业务使用、计费 等功能割接，对CRM，IBP，ODS，计费，网厅等系统进行功能改造， 配合实现上海电信2009年8月1日原网联通预付费用户割接到新网的目 标计划。上海邮电设计院有限公司概述概述系统现状上海邮电设计院有限公司概述概述改造后系统总体架构上海邮电设计院有限公司概述概述改造后系统总体架构具体描述：EAI将CRM的C网预付费产品完工订单发送至OCS系统，同步设备信息。IBP发送工单到新SCP、ISMP等网元进行业务处理。HB采集全国增值业务平台上的批价后的话单，通过FTP接口放到OCS指定的目录后由OCS完成扣费 。HB采集号百全业务秘书平台上的批价后的话单，通过FTP接口放到OCS指定的目录后由OCS完成扣 费。电子渠道将设备和套餐状态查询，AOC提醒定制，定制自定义余额费用短信提醒服务，赠款余额查 询等业务请求，通过统一接口平台发送至OCS系统。电子渠道将话费查询和余额查询的业务请求，通过UVC发送至OCS系统。OCS将话单传给预处理，由预处理发送CQD与ODS，供财帐核对、统计报表及用户查询。OCS将全 量用户数据以FTP方式每日同步ODS。OCS将首次充值记录以FTP的方式每月同步ODS。网厅提供来话筛选、去话限制的功能，通过统一接口与IBP系统进行实时交互。充值转套餐业务保留原有方式，用户参加“如意畅听卡套餐”以及进行储值卡回收后，1.OCS通过FTP 方式每日同步该套餐信息到CRM。2.通过WebService方式实时同步到CRM.上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲1.概述2.建设目标3.工程建设进度4.投资估算及效益分析上海邮电设计院有限公司建设目标建设目标l业务目标配合原网联通预付费用户割接到新网，将网预付费业务割接到 现有的IT系统架构中来。在保证平滑、快速迁移的同时，尽量避免 此类业务对客户的影响。上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标本项目需要建设的功能包括：CRM系统配套改造：销售品/套餐调整业务流程调整订单相关功能改造接口功能改造上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标IBP系统配套改造：开通流程管理功能改造网元激活功能改造增值业务激活功能改造业务资源数据改造来话筛选/去话限制激活功能开发上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标EDA域配套改造：综合预处理话单接口改造ODS预付费数据接口改造ODS全用户数据改造ODS新增报表功能ICS 生成C网chrg_item逻辑调整CP/SP结算生成C网chrg_item逻辑调整上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标HB系统配套改造：增值业务平台中不支持OCP协议的二个平台（全国增值业务平台 (CSMP)，号百全业务秘书平台(CSEC)），由HB分拣OCS用户话 单，并按照原话单格式传给OCS平台。上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标Billing系统配套改造：计费接口配合EAI对预付费CDMA设备订单改造计费预付费CDMA产品相关配置改造上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标电子渠道配套改造：设备和套餐状态查询（在网厅、短厅、wap实现）AOC提醒定制（在网厅实现）余额短信提醒定制（在网厅、短厅、wap实现）赠款余额查询（在网厅实现）话费查询（在网厅、短厅、wap实现）余额查询（在网厅、短厅、wap实现）来话筛选去话限制（在网厅实现）上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标统一接口配套改造：设备和套餐状态查询接口Aoc功能定制接口设备余额提醒订制/取消接口OCS余额查询接口申请延长有效期接口来话筛选、去话限制接口上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标EAI配套改造：CRM完工订单接口调整OCS实时反向同步接口改造上海邮电设计院有限公司应用范围应用范围上海电信所有使用CRM系统的营业员、客户经理、等相关人员。上海电信所有使用Billing系统的营业员、客户经理、等相关人员。上海电信所有经营分析人员和高层决策人员。上海电信财务或账务统计分析人员。上海邮电设计院有限公司性能目标性能目标系统响应时间：新增功能的界面响应1 - 5秒，当客户做一些处理时间 较长的操作时，给出提示信息提醒客户。在返回数据量过大导致响 应时间过长时，提供部分响应，例如分页取数据等，减少等待时间 。上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲1.概述2.建设目标3.工程建设进度4.投资估算及效益分析上海邮电设计院有限公司工程建设进度工程建设进度时间进度2009项目进程 5月6月7月8月9月10月11月12月需求调研/定义 需求确认 设计 开发 集成测试 试运行初验 终验 上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲1.概述2.建设目标3.工程建设进度4.投资估算与效益分析上海邮电设计院有限公司投资估算与效益分析投资估算与效益分析工程投资附表一：投资估算.xls附表二：工作量表上海邮电设计院有限公司汇报完毕谢谢！