团队组建和运作指南 目 录1. 目的 .12. 适用范围 .13. 指导 .13.1. 确立共同愿景 .13.1.1. 团队领导勾画共同愿景。 .13.1.2. 团队领导调查成员的关键需求。 .13.1.3. 团队领导维护共同愿景。 .13.2. 选择成员 .13.2.1. 确定团队目标。 .13.2.2. 制定团队成员选择标准。 .13.2.3. 建立合理的团队评价体系。 .23.2.4. 团队成员初选。 .23.2.5. 运行过程中优胜劣汰。 .23.3. 制定团队规则 .23.3.1. 制定显性规则。 .23.3.2. 营造隐性规则。 .33.4. 提升个体效能 .33.4.1. 制定激励方法，充分激发个人才能。 .33.4.2. 建立人才培养体系。 .44. 名词定义 .4xxxx 公司团队组建和运作指南1. 目的指导组织内部团队的组建和运作，发挥人力资源优势，组建高效团队。2. 适用范围组织内部所有团队。3. 指导3.1. 确立共同愿景3.1.1. 团队领导勾画共同愿景。在一个群体中，只有共同的愿望才能使团队的成员知道自己明确的角色和任务，从而真正组成一个高效的群体，把工作上相互联系、相互依存的人们团结起来，使之产生 1+12的合力，以便更有效地达成个人、部门和组织的目标。3.1.2. 团队领导调查成员的关键需求。团队的愿景与成员目前的最关键需求之间，必须产生必然的、令人信服的联系，否则团队愿景只会成为谁都不相信的口号。3.1.3. 团队领导维护共同愿景。在选择成员之后，团队成员的关键需求和共同愿景可能存在着偏差，需要团队领导适时更新共同愿景，把团队成员更加紧密地团结起来。3.2. 选择团队成员3.2.1. 确定团队目标。任何团队都是由个体成员构成的，然而不是所有个体都适合成为团队的成员。因为团队是有目标的，与目标相悖个体的存在将极大地降低团队的效能。因此在团队建立初期、发展过程中一直存在着团队成员的选择问题。3.2.2. 制定团队成员选择标准。团队的发展过程中，团队领导者必须以严谨的态度去挑选每一名候选人，并从中选拔出最具潜力的人才。对于人才的选择，团队所看重的应不仅是其受教育背景、综合素质，xxxx 公司团队组建和运作指南还要考虑候选人所具备的对团队所从事事业的热忱度、新知识的学习能力和一定的逻辑分析能力，同时候选人个人性格的开放性与协作性也是受考查的重点指标。工作的技巧可以培养，工作的经验可以积累，但是一个人的性格却无法被轻易改变。即使某些成员有出色的工作技能，如果他们缺乏责任心与团队精神，那么这样的员工聚在一起也很难构建起一支真正具有战斗力的优秀团队来。3.2.3. 建立合理的团队评价体系。企业如何甄别需淘汰哪些成员呢?合理的团队评价体系是最好办法。当然市面上有关员工评价体系的书籍很多，评价成员的方法也很多，有 KPI、平衡记分卡、360 度考核、能力素质模型等，五花八门、不一而足。这些评价方法虽然各有所长，实质都是用团队目标(既包括近期目标也包括远期目标)来衡量其组织成员，只是每种方法所适用的范围、适用的团队发展阶段不同。选择与团队现阶段发展相适应的简单、实用的评价方法，在注重业绩、能力评价的同时重视态度信念因素的评价是优秀团队评价员工的有效方法。3.2.4. 团队成员初选。严格按照制定的选择标准进行团队成员的初步选择，宁肯漏过不可错进。3.2.5. 运行过程中优胜劣汰。团队成员的初选固然重要，团队成员在团队运行过程中的优胜劣汰也同样重要。随着团队的成长，有的团队成员变得已经无法成为团队发展的推动力量了，为了保住团队的效能，这时就不得不将他们淘汰掉。这些成员有些是因为其能力，更多的是因为他们的态度、信念等而被淘汰。3.3. 制定团队规则当在一个团队里面，人们的工作不能被明显地区别开来，并且不容易被评价时，成员们就会倾向于少花力气、少做努力。实际上就是管理上常说的“团队惰性”。如果这个团队的人员素质又参差不齐，并且缺乏必要的凝聚力与合理的激励机制，就更容易导致团队的绩效不及个人绩效。因此为了抵抗“团队惰性”的危害，优秀的团队都会建立分工明确的规则，而这种规则既可以是显性的也可以是隐性的(俗称潜规则)。3.3.1. 制定显性规则。显性规则一般是指组织架构、分工、制度、流程、责任书等。显性规则是刚性的，需要言出必行，否则难以用来约束成员，所以，显性规则不要轻易出台，出台就不要随意改变。显性规则的出台就相当于团队领导者与团队成员之间的承诺。高效能的团队需要不断兑现承诺，不仅是团队对公司的承诺，个人对团队的承诺，公司对团队和个人的承诺，也是个人对自己的承诺。这些承诺是相互的，不能随便割裂。如果团队对个人的承诺不兑现，那么就会出现团队绩效无法提高，成员没有积极性;如果团队对企业的承诺无法兑现，同样高效能团队也xxxx 公司团队组建和运作指南只是个易碎的花瓶起到的只是摆设作用;如果团队成员中，个人对个人的承诺无法兑现，那么兑现团队的承诺就更是遥遥无期。一个在业界比较著名的公司，公司老板热衷于修改制度