产品生命周期新产品开发产品生命周期与新产品开发产品生命周期 PLC市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。包括试销阶段、 畅销阶段、饱和阶段和滞销阶段，如下图：(Product Life Cycle)产品 开发期试销期畅销期饱和期衰退期时间利润销售销售 和 利润亏损 或 投资0生命周期管理 所谓产品生命周期管理（Product Life- Cycle Management，PLM），就是指从人 们对产品的需求开始，到产品淘汰报废 的全部生命历程。PLM是一种先进的企业 信息化思想，它让人们思考在激烈的市 场竞争中，如何用最有效的方式和手段 来为企业增加收入和降低成本。 1、试销阶段（引入期） 特点： 生产的批量较小 成本较高 销售增长缓慢 产品品种少 市场竞争少产品生命周期各阶段的特点及营销对策策略：使用大量做广告，扩大对产品 的宣传用名牌产品提携新产品采用试用的办法刺激中间商积极推销2、畅销阶段（成长期）特点： 大量生产经营，成 本降低，利润增加 销量上升 生产同类产品的竞 争者介入产品生命周期各阶段的特点及营销对策策略：偏爱开拓新的细分市场改变广告宣传的重点扩大销售网点3、饱和阶段（成熟期） 特点： 购买者较多 产品的销售量增长 缓慢，达到最高峰 ，然后缓慢下降 利润开始下滑 成本低，产量大 竞争加剧产品生命周期各阶段的特点及营销对策策略：竞争稳定目标市场增加产品的系列宣传企业的信誉4、滞销阶段（衰退期）特点 销量和利润 锐减 产品价格显 著下降产品生命周期各阶段的特点及营销对策策略：转移撤转攻时尚产品的生命周期曲线与特点时尚产品 来也匆匆 去也匆匆时间销售额PLC的其他型态销售额时间“循环再循环”销售额时间“成长衰退成熟”销售额时间“扇”形营销视野 对PLC的认识 产品的生命是有限的。 产品销售经历不同的阶段，每一阶段都对销 售者提出了不同的挑战。 在产品生命周期不同的阶段，产品利润有高 有低。 在产品生命周期不同的阶段，产品需要不同 的营销、财务、制造、购买和人力资源战略 。PLM与企业信息化关系 企业信息化，特别是制造业企业信息化，无论你如何分 类、组合，剖析、预测，或是以你想要的任何方式来评 估、定义它，最终，企业信息化尘埃落定为四个主要的 业务领域，由四种主要的IT信息系统所代表。它们是： 企业资源规划(ERP)系统，供应链管理(SCM)系统，客户 关系管理(CRM)系统和产品生命周期管理(PLM)系统。企 业可以根据自身的情况，面向某类特定的业务问题，选 用一种或几种系统来构建自己的企业信息化框架体系。 那种认为企业信息化就是实施ERP系统的观点是十分片 面和有害的。 关于PLM不同的观点 如何定义PLM是一个十分重要的问题。这有助 于市场对PLM的理解，有助于在制造业客户群 体里推广PLM的使用和实施。但是，令人遗憾 的是，由于PLM是一个发展很快、比较新的信 息化领域，关于这一方面的研究成果还不多 ，而且正在从事这方面研究的一些的咨询公 司、厂商彼此之间还有一些不同的见解，因 此并没有一个公认的对PLM的定义和诠释。 CIMdata的观点 PLM是一种企业信息化的商业战略。它实施一整 套的业务解决方案，把人、过程和信息有效地集 成在一起，作用于整个企业，遍历产品从概念到 报废的全生命周期，支持与产品相关的协作研发 、管理、分发和使用产品定义信息。 PLM为企业及其供应链组成产品信息的框架。它 由多种信息化元素构成：基础技术和标准(如XML 、视算、协作和企业应用集成)、信息生成工具 (如MCAD、ECAD和技术发布)、核心功能(如数据 仓库、文档和内容管理、工作流和程序管理)、 功能性的应用(如配置管理)以及构建在其他系统 上的商业解决方案。 Aberdeen的观点 PLM是覆盖了从产品诞生到消亡的产品生命周期 全过程的、开放的、互操作的一整套应用方案。 建设这样一个企业信息化环境的关键是，要有一 个纪录所有产品信息的、系统化的中心产品数据 知识库。 这个知识库用来保护数据、实现基于任务的访问 (如经常使用的三维视算功能)并作为一个协作平 台来共享应用、数据，实现贯穿全企业、跨越所 有防火墙的数据访问。PLM的作用可以覆盖到一 个产品从概念设计、制造、使用直到报废的每一 个环节。 CollaborativeVisions的观点 以PLM为核心的企业信息化要突出可持续发展的战略思想，要支 持连续创新，要充分利用企业的智力资产。企业组织和实施PLM 战略的总体框架是围绕着六个主要的需求来构造的，简称为 “PLMACTION”。这六个需求是： 调整(Alignment)平衡企业信息化投资花费，增加对PLM 的投资； 协同(Collaboration)与业务伙伴交换洞察力、想法和知识 ，而不是CAD数据； 技术(Technology)获取新的技术来建立智力资产生态系 统； 创新(Innovation)开发客户驱动的、行业“杀手锏”类的创 新产品； 机会(Opportunity)致力于跨学科的集成，追求产品的新 的生命周期机会； 智力资产(iNtellectualProperty)把产品知识作为战略财富 加以对待和充分利用。 AMR的观点 PLM是一种技术辅助策略，把跨越业务 流程和不同用户群体的那些单点应用集 成起来。与ERP不同，PLM将不会成为 与某一软件厂商紧密集成的系统，PLM 不会废止已有系统，它将使用流程建模 工具、可视化工具或其他协作技术加上 一定的语义集成来整合已有的系统。 把PLM的内容大致分为四个应用部分： (1)产品数据管理(PDM)起着中心数据仓库的作用， 它保存了产品定义的所有信息。从这些中心仓库，企业 管理各类的与研发和生产相关联的材料清单(BOM)。 (2)协同产品设计(CPD)让工程师和设计者使用 CAD/CAM/CAE软件以及所有与这些系统配合使用的补 充性软件，以协同的方式在一起研发产品。 (3)产品组合管理(PPM)是一套工具集，它为管理产 品组合提供决策支持，包括新产品和现有产品。PPM工 具集有三个部分：用于日常工作任务协调的项目管理； 用于一次处理多个项目的纲要管理；用于理解产品如何 共存于市场的组合管理。 (4)客户需求管理(CNM)是一种获取销售数据和市场 反馈意见，并且把它们集成到产品设计和研发过程之中 的软件。正如在名称上所体现的，它是一个分析工具， 可以帮助制造商开发基于客户需求、适销对路的产品。 当然，只由这四个部分还不足以组成PLM。这只是 PLM四个主要的应用部分。 EDS的观点 从战略上说，PLM是一个以产品为核心的商业战略。它应用一 系列的商业解决方案来协同化地支持产品定义信息的生成、管 理、分发和使用，从地域上横跨整个企业和供应链，从时间上 覆盖从产品的概念阶段一直到产品结束它的使命的全生命周期 。 从数据上说，PLM包含完整的产品定义信息，包括所有机械的 、电子的产品数据，也包括软件和文件内容等信息。 从技术上说，PLM结合了一整套技术和最佳实践方法，如产品 数据管理、协作、协同产品商务、视算仿真、企业应用集成、 零部件供应管理以及其他业务方案。它沟通了在延伸的产品定 义供应链上的所有的OEM、转包商、外协厂商、合作伙伴以 及客户。 从业务上说，PLM能够开拓潜在业务并且能够整合现在的、未 来的技术和方法，以便高效地把创新和盈利的产品推向市场。 从发展上说，PLM正在迅速地从一个竞争优势转变为竞争必需 品，成为企业信息化的必由之路。 PLM的功能 一套高效、完善的PLM解决方案能让企业 建立详细、直观和可行的数字化产品信 息；及早综合各个参与者的信息，从而 发现和解决关键问题；对交付生产、更 改控制和配置管理等关键过程进行控制 ，并使之自动化。 PLM的功能 总体功能 从企业实施PLM的全局来看，PLM具 有这样一些功能： 构建完整的数字化产品数据模型和安全的产品信息库 实现产品开发过程的自动化，由工作流和生命周 期驱动 为所有用户提供独立于CAD系统以及基于Web的 2D和3D产品信息可视化插件功能 使用基于角色的Web访问功能来获取产品和过程信 息，具有基于事件的提示功能 项目和计划的管理与协作 对过程和活动监控及改进的分析和报告 更改、配置和发布管理过程的最佳方法 零件和设计的参数化搜索，最大程度实现设计重 用 用于制造业设计和采购的制造协作区 对机械CAD、电子CAD、ERP、CRM、Web服务 等企业应用系统的集成 PLM通过三项主要且相互依赖功能之间的配合来 优化数字化产品价值链： 创造获取并挖掘思想和知识财富，并 把它们融入到数字化产品中，使其能够提供关于 产品结构、外观和性能的可行性、交互和直观的 表示。在产品开发过程早期，“创造”非常关键， 而且在更改时，它仍然很重要。 协作与产品开发价值链中的其它参与 者高效沟通，以便不断获得创造性的信息，并在 极易对设计进行更改的早期发现和解决问题。 控制为了确保产品开发过程能尽快带 来成果，确保协作者在不同阶段不断趋向一致、 最终在设计发放时达到完全统一。 从生态系统观点看PLM PLM是一种对过去和现在的那些行之有效的技术、系统 、流程、实施方法论和企业智力资产的继承与集成，在 正确的企业战略思想和商业原则指导下，将其提升为符 合企业实际情况的解决方案，让企业信息化变得更加现 实和更容易实施。思考和定位PLM的合适方式是在一个 闭环的智力生态系统中考虑它的角色以及与其他系统的 关系。 所谓生态系统，是指在一定的空间内，所有的生物和非 生物成分(如阳光、空气、水、无机盐、动植物、微生 物等)构成了一个互相作用的综合体，形成一个动态系 统。通过系统内部能量的流动形成一定的营养结构、保 持生物多样性和物质循环。 PLM生态系统 PLM生态系统是一个包含有外部过程(来 自ERP、SCM和CRM的数据交换)并形成 产品生命周期内上下游充分利用产品知 识的自循环体系结构。在这个系统里面 ，有其自身的良性结构、有不同系统的 相互作用、有信息的加工与流动、有自 学习的功能、有知识的提炼，所有这些 ，构成了一个稳定的PLM生态系统。 我们已经认识到，只有PLM可以最大限度地实现 跨越时空、地域和供应链的信息集成，在产品全 生命周期内，充分利用分布在ERP、CRM、SCM 等系统中的产品数据和企业智力资产。因此， PLM系统的价值取决于在企业内能否与ERP、 SCM、CRM集成使用，组成PLM生态系统。由 于企业各自的特点和问题不同，在实施PLM系统 时也不必要求四个系统全部一齐上马，合理的方 式是针对企业具体需求，为其提供系统组合的入 门方案，“统一规划，按需建设，重点先行”。 从应用的目的上说，建设以PLM系统为核心的企 业信息化系统，大致有三大类15种入门方式可供 企业选择。 判定企业产品生命周期的方法 定性分析 定量分析 销售增长率比值法：以产品销售增长率 的数据作为划分产品生命周期各阶段的 依据。 销售增长率大于10为畅销期 销售增长率在0.110之间时，为饱和期 销售增长率小于0.1为滞销期请分析说明下列产品分别处于PLC的哪 个阶段？导入期成长期成熟期衰退期家用汽车汽车电话计算机电视机打字机传呼机PLC的启示 积极作用居安思危，保持清醒成功无限，永远创新明确特点，应对挑战预测市场，掌握先机 消极作