聚 通 装 潢 简 介聚 通 装 潢 是 上 海 家 装 龙 头 企 业 聚 通 装 潢 , 聚 通 装 潢 成 立 于 1904 年 ， 现 为 中 国建 筑 装 饰 协 会 会 员 单 位 。 聚 通 装 潢 完 成 一 个 装 潢 设 计 案 例 ， 是 由 沟 通 能 力 极 强 的 业 务 员； 有 理 论 知 识 、 会 制 图 的 学 院 派 设 计 师 ； 有 施 工 技 术 的 施 工 组 长 ； 有 增 强 装 饰 效 果 的 油漆 组 长 以 及 能 够 严 把 质 量 关 的 施 工 质 量 员 共 同 完 成 的 。 十 五 年 来 ， 聚 通 装 潢 屡 获 全 国 青年 文 明 号 集 体 、 全 国 “守 合 同 重 信 用 ”企 业 、 上 海 市 文 明 单 位 、 上 海 市 著 名 商 标 等 殊荣 近 180 项 ， 是 上 海 家 装 业 荣 誉 大 满 贯 企 业 ！一 、 上 海 聚 通 家 装 板 块 以 多 种 营 销 渠 道 ， 做 强 做 大 家 装 产 业 ， 进 一 步 巩 固 上 海 家 装龙 头 地 位 ；二 、 聚 通 装 潢 江 、 浙 两 省 聚 通 家 装 板 块 以 直 属 经 营 ， 总 经 理 负 责 制 形 式 ， 拓 展 外省 市 家 装 市 场 ；三 、 聚 通 以 多 品 牌 经 营 为 导 向 ， 整 合 、 兼 并 的 “上 盟 装 饰 ”板 块 ， 将 以 设 计 为 龙头 ， 成 为 依 托 建 材 卖 场 的 装 饰 设 计 公 司 第 一 品 牌 ；四 、 聚 通 装 潢 以 “1921”命 名 的 高 端 设 计 公 司 板 块 ， 将 汇 聚 国 内 、 外 优 秀 设 计 师团 队 ， 打 造 中 国 别 墅 装 饰 设 计 第 一 品 牌 ；五 、 上 海 聚 通 公 装 板 块 （ 上 海 聚 通 建 设 工 程 有 限 公 司 ） ， 将 着 力 拓 展 全 装 修 装 饰项 目 、 大 、 中 型 酒 店 、 宾 馆 等 专 业 公 装 项 目 及 各 类 商 务 用 房 、 样 板 房 装 饰 项 目 ， 使 聚 通装 潢 形 成 家 装 、 公 装 并 驾 齐 驱 的 发 展 局 面 ；六 、 聚 通 设 计 创 意 园 区 板 块 ， 整 合 家 居 装 饰 产 业 链 ， 形 成 以 家 居 整 体 设 计 、 装 饰 建材 、 家 具 、 软 装 配 饰 配 套 为 一 体 的 体 验 式 大 型 家 居 创 意 园 区 。 这 六 大 板 块 将 构 成 聚 通 未来 向 集 团 化 发 展 的 框 架 ， 在 未 来 三 年 达 到 十 亿 产 值 的 同 时 ， 持 续 保 持 发 展 后 劲 ， 真 正 成为 全 国 装 饰 行 业 的 领 头 羊 。 根 据 上 述 六 大 板 块 的 发 展 框 架 ， 聚 通 现 面 向 全 国 诚 聘 各 类 英才 。 聚 通 装 潢 案 例目 前 ， 聚 通 装 潢 江 浙 沪 30 多 家 直 属 经 营 网 点 ， 已 拥 有 近 300 位 注 册 设 计 师 ，其 中 不 乏 “上 海 市 十 大 优 秀 青 年 设 计 师 ”、 “全 国 装 饰 装 修 行 业 优 秀 设 计 师 ”， 上 海 和全 国 各 种 房 型 、 各 级 设 计 大 奖 赛 重 要 奖 项 获 得 者 ， 设 计 群 体 实 力 雄 厚 ， 为 长 三 角 地 区 装潢 业 主 奉 献 大 量 历 久 弥 新 的 优 秀 设 计 精 品 和 海 派 时 尚 家 居 。 聚 通 装 潢 数 百 支 施 工 班 组 几千 名 工 人 中 ， 有 不 少 是 上 海 市 职 业 技 能 大 赛 一 等 奖 、 全 国 镶 贴 工 竞 赛 二 等 奖 、 全 国 建 设行 业 技 术 能 手 、 上 海 市 建 设 行 业 技 术 能 手 、 上 海 市 青 年 岗 位 能 手 、 上 海 市 镶 贴 工 技 师 证书 的 获 得 者 。 通 过 多 届 上 海 市 建 筑 业 职 业 技 能 大 赛 ， 聚 通 中 级 工 人 数 占 行 业 47%，高 级 工 人 数 聚 通 占 行 业 52%； 目 前 聚 通 初 中 高 级 工 的 总 人 数 占 行 业 46.2%！ 业 务 员有 很 好 的 沟 通 能 力 和 表 达 能 力 ， 能 够 准 确 把 握 消 费 者 的 意 图 ； 设 计 师 在 创 意 中 结 合 这 些意 图 变 成 设 计 方 案 ； 施 工 组 长 则 根 据 经 验 进 一 步 升 华 升 级 方 案 ， 使 之 更 具 有 可 操 作 性 ；油 漆 组 长 则 依 据 实 际 情 况 ， 对 方 案 进 行 渲 染 ； 而 施 工 质 量 员 则 让 最 终 的 设 计 效 果 更 趋 于完 善 。 （ 信 念 ） 正 是 有 了 这 种 “实 践 理 论 知 识 +施 工 技 术 +效 果 处 理 技 术 管 理 ”的 有 机组 合 ， 才 使 聚 通 的 设 计 作 品 历 久 弥 新 ， 经 得 起 考 验 。在 每 周 五 的 解 放 日 报 家 居 装 饰 版 “样 板 赏 析 ”专 栏 里 ， 聚 通 每 周 都 推 出 一 个崭 新 的 案 例 供 消 费 者 鉴 赏 。 而 且 每 个 案 例 都 标 明 设 计 师 ， 施 工 组 长 ， 施 工 质 量 员 的 名 字， 充 分 体 现 了 聚 通 独 特 的 “五 位 一 体 ”的 设 计 管 理 模 式 。 据 悉 ， 2005 年 聚 通 将 在 全公 司 推 行 “设 计 大 比 武 ”活 动 。 解 放 日 报 每 周 五 的 “样 板 赏 析 ”专 栏 将 不 断 推 出更 为 优 秀 的 设 计 作 品 ， 消 费 者 定 能 大 饱 眼 福 一 番 ！ 聚 通 装 潢 网 点 分 布聚 通 现 有 近 40 家 直 属 网 点 ， 分 布 在 上 海 、 浙 江 、 江 苏 ， 无 一 挂 靠 。 门 店 所 有 人 员均 受 公 司 管 理 中 心 统 一 管 理 和 调 度 。 网 点 只 负 责 施 工 前 业 务 洽 谈 和 设 计 工 作 ， 而 施 工 人员 、 材 料 配 送 均 由 管 理 中 心 统 一 调 度 ， 聚 通 在 材 料 上 的 任 何 优 惠 ，同 一 区 域 内 的 全 部 网 点 都 会 同 步 实 行 。显而易见，聚通直属网点的优势就在于，把好了施工人员和材料关，保障了工程质量的安全、可靠。而聚通聚通无“挂靠”的直属网点经营模式，也使消费者从真正意义上实现了“就近聚通” ，你只需要选择方便洽谈的门店，为你服务就可以了，聚通网点施工和选材验收标准都是统一的。 聚 通 装 潢 的 法 宝1 五 位 一 体 设 计 管 理 模 式聚 通 装 潢 完 成 一 个 装 潢 设 计 案 例 ， 是 由 沟 通 能 力 极 强 的 业 务 员 ； 有 理 论 知 识 、 会 制图 的 学 院 派 设 计 师 ； 有 施 工 技 术 的 施 工 组 长 ； 有 增 强 装 饰 效 果 的 油 漆 组 长 以 及 能 够 严 把质 量 关 的 施 工 质 量 员 共 同 完 成 的 。业 务 员 有 很 好 的 沟 通 能 力 和 表 达 能 力 ， 能 够 准 确 把 握 消 费 者 的 意 图 ； 设 计 师 在 创 意中 结 合 这 些 意 图 变 成 设 计 方 案 ； 施 工 组 长 则 根 据 经 验 进 一 步 升 华 升 级 方 案 ， 使 之 更 具 有可 操 作 性 ； 油 漆 组 长 则 依 据 实 际 情 况 ， 对 方 案 进 行 渲 染 ； 而 施 工 质 量 员 则 让 最 终 的 设 计效 果 更 趋 于 完 善 。正 是 有 了 这 种 “实 践 理 论 知 识 +施 工 技 术 +效 果 处 理 技 术 管 理 ”的 有 机 组 合 ， 才使 聚 通 的 设 计 作 品 历 久 弥 新 ， 经 得 起 考 验 。在 每 周 五 的 解 放 日 报 家 居 装 饰 版 “样 板 赏 析 ”专 栏 里 ， 聚 通 每 周 都 推 出 一 个崭 新 的 案 例 供 消 费 者 鉴 赏 。 而 且 每 个 案 例 都 标 明 设 计 师 ， 施 工 组 长 ， 施 工 质 量 员 的 名 字， 充 分 体 现 了 聚 通 独 特 的 “五 位 一 体 ”的 设 计 管 理 模 式 。 据 悉 ， 2006 年 聚 通 将 在 全公 司 推 行 “设 计 大 比 武 ”活 动 。 解 放 日 报 每 周 五 的 “样 板 赏 析 ”专 栏 将 不 断 推 出更 为 优 秀 的 设 计 作 品 ， 消 费 者 定 能 大 饱 眼 福 一 番 ！ （ 信 念 ）2 培 训 基 地 的 建 设聚 通 装 潢 建 设 自 己 的 施 工 人 员 培 训 基 地 已 有 四 年 ， 施 工 人 员 均 持 证 上 岗 。 公 司 不 断选 送 企 业 骨 干 参 加 “项 目 经 理 培 训 ”和 “物 流 培 训 班 ”， 并 鼓 励 企 业 内 部 展 开 “互 帮互 助 ”的 传 帮 带 活 动 。 工 程 部 对 水 、 瓦 、 油 、 木 各 工 种 施 工 人 员 每 月 四 次 定 期 进 行 专 项 技 术 培 训 。 每 周 三招 集 施 工 质 量 员 对 工 程 中 的 新 问 题 和 新 工 艺 进 行 探 讨 ， 使 施 工 更 加 规 范 。2005 年 聚 通 对 所 有 的 施 工 人 员 进 行 了 考 评 ， 评 选 出 了 多 支 标 兵 班 组 、 优 秀 班 组 给予 奖 励 。 春 节 前 夕 公 司 免 费 派 车 送 施 工 队 返 乡 。 2006 年 春 节 期 间 聚 通 总 经 理 徐 国 俭会 同 工 程 副 总 、 工 程 部 经 理 亲 自 下 乡 ， 走 访 了 标 兵 班 组 员 工 的 家 里 ， 为 他 们 送 去 了 新 春的 祝 福 。 这 样 的 管 理 和 工 作 氛 围 ， 使 聚 通 装 潢 施 工 队 的 凝 聚 力 更 强 、 更 精 良 ， 也 更 能 打硬 仗 。 3 两 次 客 户 满 意 度 调 查 表 聚 通 装 潢 分 设 两 种 客 户 满 意 度 调 查 表 ， 一 种 用 于 施 工 期 间 ， 一 种 用 于 施 工 之后 。 施 工 期 间 的 客 户 满 意 度 调 查 表 让 客 户 根 据 施 工 质 量 、 服 务 态 度 等 方 面 提 出 意见 和 建 议 并 填 写 表 格 ， 只 有 收 到 客 户 满 意 的 反 馈 意 见 之 后 ， 才 能 安 排 下 一 个 工 程 。另 一 种 客 户 满 意 度 调 查 表 将 在 施 工 完 毕 ， 结 清 帐 之 后 寄 给 消 费 者 。 这 让 客 户更 全 面 地 对 聚 通 的 管 理 和 相 关 人 员 进 行 一 次 实 实 在 在 的 评 议 。 这 种 表 格 从 2004 年5 月 开 始 实 行 ， 至 今 已 有 寄 出 5000 多 封 ， 收 到 近 1000 多 封 回 复 信 ， 这 对 提 高 聚 通施 工 管 理 水 平 和 进 一 步 搞 好 规 范 服 务 有 很 大 的 帮 助 。 这 种 企 业 自 觉 建 立 起 的 监 督 机 制 是聚 通 可 以 平 稳 发 展 的 条 件 之 一 。4 材 料 清 单 验 收 制 度现 在 家 装 市 场 上 能 够 将 材 料 清 单 作 为