领导商数与领导力提升李 树 林内蒙古党校 行政学院公共管理教研部 主任 博士电话： 04714631811 15034955959 电子信箱：lslnmg163.com领导商数与领导力提升一、智商(IQ)诚可贵，情商(EQ)价更高 二、情商价虽高，胆商(CQ)不可少 三、德商（MQ）最为本，成功无极限 四、健商(HQ)是基础，幸福是目的 五、举五商之力，成领导之才一、智商(IQ)诚可贵，情商(EQ)价更高（一）商数（quotient）为何？商数是一个简单的数学概念，632，6为被除 数，3为除数，2即为商数。可就是这一简单的数 学概念，在心理学中却引起了人们的广泛兴趣。在心理学上是指人情感的各种特性，领导商数就 是这种情感特性在管理、领导上的体现。最古老的商数记忆商数永不腿色的商数智力商数(IQ)最有魅力的商数情绪商数(EQ)（二）领导商数（LQ）是什么？领导商数是一种“全智慧”的领导能力的概括， 是一种综合的、由内而外的、极富感染力的领导 艺术，是每个追求卓越的领导都应当具备的品质 。领导商数不是指某一种单一的领导智慧，而是对 领导者的综合能力的评定。领 导 力具体表现决断力如今快鱼吃慢鱼，打开空间重结果思维力多脑并用显神通，思维创新无止境沟通力心有灵犀一点通，沟通要做“四月 天”激发力给她鲜花给她梦，点燃激情开潜能用人力知人善任得人心，养用结合不了情影响力软权硬权都有用，领导就是影响力权变力随机应变自从容，把握变化赢先机 综合力青出于蓝胜于蓝，领导管理再相融（三）情商的作用最有魅力的商数情绪商数二八定律；20IQ80EQ100SUCCESS; “EQ是 人类最重要的生存能力” 188个公司主管情商智商和他们工作的关系：情商的 影响力是智商影响力的9倍；成功学的创立者拿破仑希尔提出了一个成功的黄金 定律：一个人如果情商很高，那他就成功了一半。在美国，人们流行一句话：“智商(IQ)决定录用，情商 (EQ)决定提升”。 如果你不懂EQ，从现在起，我们宣布你落伍 了！ 美国时代周刊让我们再进化一次，成为智慧的上帝！ 美国EQ协会成立宣言掌握了EQ，还有什么不能利用的呢？ 美国读者文摘做EQ测验吧，你会发现一个全新的自己！ EQ月刊情商是开启心智的钥匙，激发潜能的要诀，它 像一面魔镜，令你时刻反省自己，调整自己， 激励自己，是获得成功的力量来源。英国泰晤士报书评（四）情商的内涵问世间情为何物，只叫人生死相许，看人间多 少故事，最销魂是梅花三弄。情商衡量的是情绪的自控性、人际关系的协调 能力、挫折的承受力、自我了解程度以及对他 人的理解与宽容等。自我认知很重要，自我管理是关键识别他人见悟性，沟通协调是重点小布什的智商只有91? 智商诚可贵，情商价更高。若要人成功，二者肩并肩。（五）提高智商（智力商数IQ）1、智商（intelligence quotient）简称IQ。一般 用智商来表示智力水平。智商=（智力检测的出的心理年龄/实足年龄） 100 ( MA/ CA) 100如一个8岁孩子，经智力测查，其智力水平相当 于常模中10岁孩子，则IQ=10/8100=125。（1）智商介于10 190之间，0 200分为极限 ； 90110分者为中等智力，合计50； （2）110 120分者为聪慧；120130分者为优 秀；130分以上者天资优异，合计25。 （3） 8090分者为鲁钝； 7080分者为临界智 能不足；70分以下者为智能不足，其中5070 分者属愚笨；2550分者为痴呆；025分者为 白痴，合计25.2、智力发展的一般趋势0 20岁左右达到顶峰；20 35岁左右维持，此后出现衰退迹象；60岁左右迅速衰退。3、科学全面的认识智商（1）相信科学，不盲测测智商是心理学、儿科、精神科、神经科的综 合专业技术，要由有足够知识的专业人员来测 试及评定。（2）智力的影响因素：遗传与环境利用双生子法对122对一卵双生儿（自幼分居两 地，生活环境、教育条件均不同）的调查研究 发现，他们的智力相当接近，这充分证明智力 有其遗传基础。 遗传限：IQ的上限与下限；2030分点之间遗传限与环境：好环境与坏环境即对智力发展 有影响，但又不会突破遗传限。（3）智障的人也可以成功 ，如果他的情商很高 ： Forrest Gump获1995年第67届奥斯卡最佳影片、最佳男主角 、最佳导演、最佳剧本改编、最佳剪辑、最佳 视觉效果六项大奖。阿甘：诚实、守信、认真、执着、勇敢而重视感情 。4、智商的表现科学理性，思维敏捷 精于分析，准确判断5、提高智商的方法第一，多学习。 第二，多实践。 第三，多思考。 “不能思考者是傻瓜，不想思考 者是顽石，不敢思考者是奴才。”第四，多激励。 第五，多创新。 二、情商价虽高，胆商不可少（一）胆商（ CQ ） Courage Quotient，是对一 个人胆量、胆识、胆略的度量，体现冒险精神 、前瞻精神、发现精神。胆略气魄，坚毅果断敢担风险，勇于负责胆略、气魄、意志和勇气（二）提高胆商智商与情商的关系：智商情商不是对立不是相反的。 不能单方面的夸大 。智商情商他们两个是密切相关的。 要辩证的看待他们两个的结合。 智商是基础情商是前提胆商是关键 没有智商的胆商是鲁莽 没有胆商的智商是软弱孙子兵法给我们的启发“将者，智、信、仁、勇、严也。”三、德商最为本，成功无极限左传： “太上有立德，其次有立功，其次有立言，传之久 远，此之谓不朽。”世间技巧无穷，惟有德者可用其功！世间变化莫测，惟有品格可立一生！有道有术有道无术无道有术无道无术德商即道德商数（Moral Intelligence Quotient）1997年，时代周刊和新闻周刊介绍 了哈佛大学罗伯特科尔斯孩童的道德智商 美国教育学博士米歇尔博芭女士提出“德商”诚信塑造完美德商之基础世界五强的“诚实”美国司法裁判上的诚实 ：2000年白宫厨师诉讼 案；2001年小布什女儿 饮酒案：8小时与100美 金英国科学实验上的诚实 ：牛顿；火车；轮船喷 气式飞机；青霉素；遗 传密码法国人文艺术上的诚实德国工业制造上的诚实日本客户服务上的诚实 ：干净；守时宽容塑造完美德商之准则海纳百川，有容乃大用“望远镜”看别人，用“放大镜”看自己心有多宽，舞台就有多大责任塑造完美德商之核心杜鲁门：“The buck stops here”(责任到此为止)感恩塑造完美德商之目标四、健商（HQ）是基础，幸福是目的输了健康，赢了世界又如何？圣经保持健康，这是对自己的义务，甚至也是对社 会的义务。富兰克林 健商寓言从前，古印加人每在迁徙时，行走两天，就必 须停下来休息一天！老酋长解释说：“我们的脚 步走得太快，而我们的灵魂走得太慢，走两天 歇一天，是为了等我们的灵魂赶上来！”原卫生部长陈敏章教授：“健商越高，您就能更好地把握健康。”爱康网CEO 张黎刚 ：“互联网之后，下一座金矿是健康产业。” （一）健商的涵义所谓“健商(HQ)”，是健康商数(Health Quotient) 的缩写，它不仅把健康定义为没有患病，而且 定义为一个人的良好健康状态，涉及到个人存 在的诸多方面，包括生理的、心理的、情感的 、精神的、环境的和社会的以及良好的生活质 量。健康理念和保健思想的全新认识。健商是一个建立在全新理念和健康知识基础之 上的全面的、综合的健康概念。像智商(IQ)、情 商(EQ)一样，健商是一个人的特征之一。健商不是先天决定的，教育、知识、毅力都可 以提高一个人的健康商数。（二）健商的具体表现自我照顾健康知识生活方式健康心理生活技能像管理企业一样管理健康 “开上百万车子的企业家，宁愿花10万元给车子 做保养，却从来没有想过给自己的健康作保养 ；社会需要企业家这样的精英，精英需要健康 ，健康则需要管理。” “健康管理是指专业人员对个人或人群的健康危 险因素进行全面管理的过程，这在国外发达国 家已经成为一门学科和一种规范化的行业，但 在国内仍处于刚刚起步的阶段。”了解自己的健康健康评价管理自己的健康健康计划改善自己的健康采取行动李嘉诚的健康之道自我照顾自己主宰自己的健康命运，不要把一切都交给 专家。通过健康的生活方式、乐观的信念和对 自己身体固有的自我康复力量的认可，来控制 疾病，达到最佳健康水平。 健康管理“十三因子”“十三因子”是大多数慢性非传染性疾病的决定因素，故而“十三 因子”就成为了当前健康管理的主要内容。 1、吸烟 2、超重与肥胖 3、过量饮酒 4、摄入水果蔬菜不足 5、缺乏运动 6、血脂异常 7、高血压 8、糖尿病 9、紧张压力 10、不安全性行为 11、城市空气污染 12、居室内煤烟 13、医用注射器污染健康知识是照顾好自己的基础，是拥有高健商的前提。 健康知识有助于提高一个人对健康内容、保健 制度、健康维护以及健康监测的风险因素和工 具的了解。要想有高健商，就必须增加健康知 识。一个人对健康知识知道得越多，就越能够 对自己的健康做出明智的选择。 生活方式与一个人的生活、价值观以及情感友谊有关的 生活习惯，它对健康也是至关重要的。 健康心理对一个人的健商至关重要，其作用是克服焦虑 、愤怒和压抑。健康心理意味着一个人形成了高情商，具有较 强的自尊意识。 生活技能是指通过重新评估你和环境，包括供养系统的 关系、工作和私人关系来改善你的核心生活技 术，从而掌握健康的秘诀和方法。 五、举五商之力，成领导之才智商高，情商也高的人，春风得意；智商不高，情商高的人，贵人相助；智商高，情商不高的人，怀才不遇；智商不高，情商也不高的人，一事无成。（一）高智商+低情商研究与开发罗杰斯的自杀之谜大众汽车公司前总经理方宏自杀之谜爱因斯坦爱迪生的婚礼（二） 低智商+高情商营销公关办公室主任（三）低智商+低情商员工（四）高智商+高情商领导智商天才比尔盖茨 哈佛大学的辍学者； 我在思考的誓言； 带走我们公司一百个人； 你们的同事就是你最好的朋友 。情商奇才比尔克林顿(1946年8月19日) 32岁州长，5届州长；46岁总统，两届 总统的行为是D；希拉里的爱情（五） 高智商+高情商+高胆商高层领导谢 谢 大 家！内蒙古党校 内蒙古行政学院 电话： 04712266856（0）电子信箱：lslnmg163.com