没有任何借口全有文档 www.ldflover.com 一、服从，行动的第一步w 视服从为美德 w 说谎是最大的罪恶 w 纪律-敬业的基础 w 对立情绪要不得 w 工作无小事 w 记住，这是你的工作 w 立即行动1、视服从为美德w 对上司做了决定的事情，就要坚决服从 ， w 努力执行，绝不表现自已的小聪明。列举片区经理提供销售方法w 每一位员工都必须服从上级的安排，就 w 如同每一个军人都心须服从上司的指 挥 w 一样。 列举军队紧急集合w 服从是行动的第一步，处在服从者的位 w 置上，就要遵照指示做事。服从的人 必 w 须放弃自已的独立自主，全心全意去 遵 w 循所属公司的价值观。一个人在学习 服 w 从的过程中， w 对公司的价值 w 观念、运作模 w 式，才会有更 w 透彻的了解。列举院长培养实习院长w 一个团队，如果下属不能无条件服从上 w 同的命令，那么，在达成共同目 w 标时，则可能产生障碍；反 w 之，则能发挥出超强 w 的执行能力， w 使团队胜 w 人一筹。列举木桶原理2、说谎是最大的罪恶w 只有诚实，才能长久。 w 不为利动，没有私心， w 在任何情形下都言行 w 一致的美誉，其价值 w 比从欺骗中得来的利 w 益大过千倍。w 一个言行诚实的人，因为有正义公理作 w 为后盾，所以能毫不畏缩的面对世界3、纪律-敬业的基础w 一个团队协作、富有战斗力和进取心的团队， w 必然是一个有纪律的团 w 队。同样。一个积极主 w 动、忠诚敬业的员工， w 也必定是一个具有强 w 烈纪律观念的员工。列举分院纪律：迟到早退w 我们都必须做一个聪明人：动作 w 迅速、精神高涨、自觉遵守 w 纪律，这样才不致于 w 在月尾到来的前 w 几天为业绩未 w 达标而忧 w 心忡忡。w 对企业和员工而言，敬业、服从、协作等 w 精神永远都比任何东西重要。列举培训员工的重要性4、对立情绪要不得w 如果你为一个人工作，如果他付给你薪 w 水，哪么你就应该真诚的、负责的为他 w 工作，称赞他、感 w 激他，支持他的立 w 场和他所代表的公 w 司站在一起。列举说话时应有的态度公司与员工两者的和谐统一w 不要太在意上级给你的评价，他们也是 w 有缺陷的人，也可能因为太主观而无 法 w 对你做出客观的判断，这个时候你应 学 w 会自我肯定。只要你竭尽所能 ， w 做到问心无愧，你的能力一 w 定会得到提高，你的经验一 w 定会丰富起来，你的心胸就 w 会变得更加宽广。w 以老板的心态面对公司，你就会成为一 w 个值得信赖的人，一个可能成为上司得 力助手的人。w 记得提醒自已：你是在自已公司里为自 w 已做事，你的产品就是你自已。w 请用2分钟想一想，假设你是老板，你 w 自已是那种你喜欢雇用的员工吗？5、工作中无小事w 成功不是偶然的，有些看起来很偶然的 w 成功，实际上我们看到的只是表面。列举西部牛仔李维斯美国标准石油公司阿其勃特6、记住，这是你的工作!w 即然选择了这个职业，选择了这个岗位 w 就必须接受它的全部，而不是仅仅只 享 w 受它给你带来的益处和快乐。就算是 屈 w 辱和责骂，那也是这个工作的一部份 。w 记住，这是你的工作!不管顾客说什么或 w 做什么，你都要记住做好你的工作， 并 w 以应有的礼貌去对侍你的顾客。列举少数难打交道顾客w 不要忘记工作赋予我们的荣誉，不 w 要忘记我们的责任，不要忘 w 记我们的使命。我们 w 应该怀着感激和 w 敬畏的心情， w 尽自已最大 w 努力，把它 w 做到完美。7、立即行动w 把握今天等于拥有两倍的明日。 w 把握现在的瞬间，从现在开始做起。只 w 有勇敢的人身上才会赋有天才、能力 和 w 魅力。w 一个勤奋的艺术家为了不让任何一个想 w 法溜掉，当他产生了一个新的灵感时 ， w 他会立即把他记录下来。即使是在深 夜 w 他也会这样做。一个优秀的员工其实 就 w 是一个艺术家，他对工作的热爱，立 即 w 行动的习惯，就象艺术家记录自已的 灵 w 感一样自然。列举院长发现问题并解决问题w 最后，让我们一起大声的读两遍哈伯 w 德的商业信条。希望它能给每一位院 w 长启示，并从中增加信心。w我相信我自已 w我相信我的产品 w我相信我的公司 w我相信我的同事和伙伴 w我相信我们的商业模式 w我相信产品的设计者、生产者、制造者以及公 司所有工作的人们 w我相信真理的价值 w我相信好的性情和好的身体 w我相信成功的必要条件并不是赚钱，而是创造 价值，创造了价值，成功就自然而来w我相信阳光、新鲜空气、疏菜、水果以及世界 上一切美好的东西 w我相信世界上最美好的词是“自信” w我相信我每成交一名顾客我就多了一个朋友 w我相信我和别人分开后，我们都会渴望再次相 聚，并且相聚时大家都很愉快 w我相信工作的双手、思考的大脑和友爱的心灵 w 完