DCCI互联网数据中心 DCCI Data Center of China Internet 中国互联网监测研究权威机构&数据平台 measuring-internetdataplatform.cn核心发现： 微博成为即时的自媒体信息平台，SNS则为个人展示以及人际交友网络互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI微博自媒体特性凸显，SNS仍为重要的人际网络DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户使用微博的目的主要为记录自己心情、寻找兴趣相同的群体、讨论共同兴趣的话题等，用户 将微博作为一个即时信息的交流平台，相比较而言，SNS用户则主要使用SNS平台联系老同学，拓展新朋友等，将SNS媒体作为一个主要 的人际交友网络。微博更倾向于资讯传播自媒体类型，SNS个人展示特性明显DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户最喜欢的应用中，评论、关注、热门话题、转发分列前四位。SNS排在前两位的功能分别是 日志、相册，产品应用偏好功能的区别反映出用户对媒体选择深层动机不同，SNS用户倾向于个人展示，微博则倾向于关注热门信息，即 时信息，并对感兴趣的信息进行转发，形成以人为中心的自媒体。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI微博用户获取行业信息专业信息的动机明显DCCI 2010上半年调查数据显示：从SNS用户的好友来源以及微博用户关注的内容或人的分布，更加印证了微博更倾向于资讯传播自媒 体类型，SNS个人展示特性明显这些特性。在微博用户关注的内容分布中，行业专家、名人比例靠前，而SNS用户均已亲密关系的朋友、 同学、亲戚、家人等为主要联系对象，微博用户获取行业信息专业信息的动机明显。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI用户与熟人和与陌生人进行的互动形式截然不同，SNS显示较强的社会属性DCCI 2010上半年调查数据显示：用户经常与熟人进行的活动以发消息、聊天为主，而与陌生人则通常以游戏互动作为开场白。由此可 见，用户在SNS网站与熟人进行的活动大多是情感交流型的互动活动，而与陌生人进行的活动则多为玩游戏之类的互动游戏。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI微博更倾向于资讯媒体平台，SNS仍为垂直社区网站特长DCCI 2010上半年调查数据显示：微博的媒体特性导致其更依赖于内容以及内容聚集平台，而门户恰恰具有媒体内容方面的先天优势， 因此，在DCCI统计的微博网站的覆盖率时，综合门户微博对微博用户的覆盖率高达92.3%，而垂直类微博网站的覆盖率仅为32.7%；相比 较而言SNS则为垂直社区网站特长，垂直SNS网站对SNS用户的覆盖率为95.6%，而门户对SNS用户的覆盖率为49.5%。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI核心发现： 微博媒体粘性与忠诚度均高于SNS，媒介价值凸显微博媒体粘性与忠诚度均高于SNS，媒介价值凸显DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户使用微博的的频率以每天使用的频率为最高，数据显示，微博的忠诚度更高，更多用户趋向 于每天使用，SNS的使用频率则趋于平稳，且用户使用的网站较多，SNS网站的替代品更多。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI微博忠诚度更高，SNS网站的替代品较多DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户仅使用一家的比例达到41.9%，用户高频次的使用，反而是更多的集中在一家微博上，说明 微博用户的忠诚度普遍较高；而使用两到三家SNS网站的用户比例最高达到32.3%，SNS网站的替代品较多。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI微博用户半年内新增比例过半，行业增长潜力巨大DCCI 2010上半年调查数据显示：微博与SNS作为近两年迅速发展的互联网新生力量，新增用户数量较多，各微博与SNS网站在激烈的 用户抢夺大战中，应注意如何维护用户，增加用户的忠诚度，减少网站的流失用户。 互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCISNS用户征询/分享品牌消费的渠道呈多样化特点，SNS品牌营销价值不可忽视DCCI 2010上半年调查数据显示：SNS用户在SNS网站上进行品牌沟通方式呈现多样化的特点，用户在沟通品牌话题时并不仅限于一种 或两种方式，而是充分利用SNS网站提供的各类渠道和方式主动获取、分享品牌信息。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI核心发现： 微博媒体营销模式或更适合品牌展示，市场即对话，传播即沟通微博营销模式或更适合展示广告，SNS植入广告吸引度更高DCCI 2010上半年调查数据显示：如果微博植入广告，则用户认为他们关注更多的前五名均为展示类广告，相比而言，SNS用户更关注 的广告主要形式为植入广告。由于微博为信息高度丰富的平台，植入广告如国外Twitter目前正在使用的关键字广告，以及准备使用的话题 附近的匹配文字广告等植入性较强，可能不适合当前中国互联网用户在复杂信息环境下的广告关注与认知。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI核心发现： 微博与SNS均应重视手机平台，电子商务成为用户关注的应用无论微博还是SNS均不应忽视手机平台的发展潜力DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户及SNS用户通过手机登陆访问的比例分别为39.0%、35.7%均超过3成。结合DCCI之前的预测 ，在2013年，手机网民占人口比例将达52.9%，将于2013年超越PC网民数量，无论是微博还是SNS未来都需重视手机平台的应用与 服务，将之作为高增长潜力的发展平台。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI电子商务或将成为未来微博及SNS的基础应用服务DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户希望增加的新功能中，电子邮件排在第一位达到51.46%。总的看来，SNS仍应将日志、相册 等便于用户产生内容的基础应用作为主要开发应用。同时，电子商务作为微博及SNS用户未来希望增加的应用，其潜力也不可小觑，根据 DCCI的统计，SNS用户讨论品牌相关的内容包含大量的团购信息。产品即对话，以人为中心的需求即响应的营销2.0时代，需求与电子商 务需要更多的对接方法。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCIDCCI 2010上半年调查数据显示：中国互联网用户网络消费费用中，网络购物消费支出比例呈逐年快速增长趋势，预计2011年网络购物 支出将突破网络消费总额的一半。由于网络游戏进入稳定发展时期，而网络购物的快速发展，网络游戏消费支出在整个网络消费总额中的 比例则呈逐年下降趋势。互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI网络购物快速增长，预计2011年网络购物支出将突破网络消费总额的一半核心发现: 不同微博网站的用户存在明显差异，平台差异引发受众行为差异腾讯微博用户爱休闲，新浪微博用户爱唠叨，网易微博用户重人际扩展互联网调查上半年中国DCCI 2010来源：数据 互联网数据中心Copyright DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCIDCCI 2010中国互联网上半年调查显示：在不同微博网站用户使用微博的目的上，存在一定的差异。总体上看 ，腾讯微博用户更爱娱乐休闲，比重为53.8%；新浪微博用户则更爱唠叨，用