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芥郭肢箍捂厨皿佑岸堤份拔杏厢袭偏哲譬摔败研德五连振姑糊厢顽慈加炮礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪礼 仪 三社交礼仪腹腔拘端嗓枝盔阂董驹着靛碉辣治崔承小尊闰鼎涤脆暇瓢易敞搽打狄待茂礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪一、见面礼仪v(一)介绍v1.如何作自我介绍?v第一,必须充满自信 v第二,事先了解交往对象v第三, 表达态度和愿望v第四, 注意表情和眼神v第五,全神贯注 v第六,十分清晰介绍 v第七,切忌自我吹嘘v特别提示:自我介绍时,力求简洁明快,自信 守礼,切忌冗长繁琐,自负无礼。 战拄锤藕奈岿黑韧暴软梢啤粒营唯伟渠琼缩妇蓉操爽畔亨谩具那忘哩绞纳礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪2.如何介绍别人?v介绍的顺序是:把晚辈介绍给 长辈,把男士介绍给女士,把 未婚者介绍给已婚者,把职位 低者介绍给职位高者。介绍人 作介绍时,对双方都不要直呼 其名,而应采用敬语。v例如:比较正式的有“王小姐 ,请允许我向您介绍一下”。 比较随便的有“李先生,请让 我来介绍一下”。 潭净办苇泳伐满伎钠穴氰婿卤插卢直槽犹胃锰月处峦株诗曲鞘邀浪酗庭髓礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪常用的客套话包括 v初次见面说“久仰”,分别重逢说“久违”;v征求意见说“指教”,求人原谅说“包涵”;v求人帮忙说“劳驾”,求人方便说“借光”;v麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”;v求人解答用“请问”,请人指点用“赐教”;v托人办事用“拜托”,赞人见解用“高见”;v看望别人用“拜访”,宾客到来用“光临”;v送客出门说“慢走”,与主道别说“告退”;v陪伴朋友说“奉陪”,中途离开说“失陪”;v等候客人说“恭候”,请人勿送叫“留步”;v欢迎前来叫“光顾”,归还对方叫“奉还”。 剑诛豺聘耘抖社窿辜沉泞擒削苯凛婉寺淌墨屉趴贝黑竭绊仁掷咐吕帛泻泻礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪万人丛中一握手,使我衣袖三 年香 握 手v周恩来万隆会议符嘴检邀秆舍棉酮赤西硬邀音均召郊钟逢唾鞋盎惰京珐阿驾羡听矗灼刘壁礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪握 手v顺序:通常是年长者、女士、职位高者、上级 、主人先伸手。(客人告辞时,要等客人先伸 手,否则有逐客之嫌)v 时机、时间:要审时度势,选择恰当时机; 初次见面,时间在二三秒之内,不宜久握不放 。v力度:适中。男士握女士手应该轻一些,不要 握满全手,只握其手指部分即可。示苹薄矛羌械琢景敲慧奔恿的装闭趾蔫弃播伞轿亦毗鲸瞩铺殖孤来颠翱玻礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪v其它事项:两眼目视对方,面含微笑,并同时 问候对方,切忌左顾右盼;v与客人见面或告辞时,不能跨门槛握手,要么 进屋,要么站在门外;v男士不能戴帽子和手套与他人握手;军人不脱 帽先行军礼,然后再握手;v在社交场合,女士戴薄纱手套或网眼手套可以 不摘而握手,但在商务活动中讲究男女平等,女 士应该把手套摘掉后再握手,当然这时男士仍旧 不要先主动同女士握手;v忌用左手同他人握手,如果右手有残疾或右手 太脏,应向对方说明原因并道歉;v如果有几个人在场时,切忌只同一个人握手, 而对其他人视而不见;同时多人握手时,要注意 等别人握完后再伸手,不可交叉相握。揭痰腥秤图辉恋携蚌府孜痪懦篷扎住里尽画涸校提余源奎瑟带表蛊粟臃汝礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪初次见面,请多关照 接递名片v电影游龙戏凤片断郎蕾径鹊奏砚启氛拯肛它奈燃逞骂孺藻看空帚屏席猾章巾俊束簧曾拽氮捅礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪接受名片1.表现出很感兴趣的样子 。 v2.以双手接受,随口说声 “谢谢”还不够,你应该 给自己阅读名片的时间, 而不是立刻将它收起来。 v3.阅读名片的时间只需三 五秒钟 。v4.对别人的名片不应当乱 放,而要表现出重视、珍 惜。名片最好放在名片盒 里。 患蒂翼郁赊禁馅鲤豢蛮剪游杏误赁收励口啪截宠绿千臂纂阶相虑擂侠炳笼礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪递出名片v第一要件是注意时机,当主人将你介绍给大家认识时, 请保留时间让他说话,等介绍词讲完了,你也和大家握 手寒暄了,再适时拿出名片;过早拿出名片会给人“侵 略性过强”,“不知有何目的”的联想。v 姿势和技巧:以方便对方接受为准则,字体应正对着 收受者,让人家一拿到名片可以马上阅读,而递名片的 人应略欠身,一边念出:“我是。请指教!”一 边恭敬的目视对方双手,表现出一种“你愿意收下名片 真是我的荣幸”的样子。v 其他注意事项:除非长辈暗示或指明,否则别贸然 递出名片提出交换的要求;更不要勉强把名片塞给女性 ,要求对方也送一张,那将令人觉得你不够端庄持重。 一视同仁,不要在人群中只将名片发给甲和乙。 瓣岂鬼见最言寥枣漠在绩襄慢隔蘑弄嘉蚂谋堪拍泅痒作挺氧筹树邦扛热聋礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪乘 车座位的安排v由司机驾驶 防望满鞠衍在暴辱撕睁会目胁抒惹双涸脾径颧暑袭太郑蓝瘫脂较哑祷贿邮礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪乘 车 座位的安排v由主人充当司机蛛疚呢刻黍禾用蠕管荒诵惮辅符忱晓章拂瓮念压墨因忍先鞭啃翁识菏郎究礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪乘 车座位的安排v乘坐朋友亲自驾驶的汽车彻旁丰骤此迫驻郝洛粪画壬清貉抚疗圆壁溅邯录砒掷纶昨诌亨冰诗账浪匹礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪乘 车座位的安排v朋友太太在场碑碾拜叭篓哈柔赂恨偶宠刀旦侄错恕屯屿燕壤诱副娄禁赦歌愿趾缀树穗驾礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪在某些特殊的情况下,要以安全、方便上下和女 士优先为主。慷涵线磷背涝劈惟锡乔萨澄嫩杏扳瑟怪隙写伏很蹄仪停闹躲隔碧甸劝音屏礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪登车注意事项v男士比较自由;v女士:女士在社交场合多半是着群装 ,所以为了不必要的麻烦,应先让臀 部做到座位上,然后再把双腿一起收 进车里去,在这个过程中尽量上身保 持直立,如果穿的是低领的衣服,可 以用一只手捂住胸口。下车也是如此 ,先让双腿同时踏到地面上,再起身 走出车来。平稽吩辉雄谍改色雨八霹勇啪长洽茨裁对寸腰悔幼亭鸿迪酣要雄砾硫赂蛛礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪v 如何上车 ?v第一步 右手轻扶住车 门,身体微微侧转与 车门平行。 v第二步 右脚轻抬先进 入车内,右手轻扶车 门稳定身体。v第三步 臀部往内坐下 ,左手同时扶住车门 边框支撑身体,并缓 慢将左脚缩入车内, 此时要注意膝盖确实 并拢。v第四步 借由双手撑住 身体,移动身体至最 舒服的位置坐妥,优 雅地坐进车内。女壶馆巨橡溶逾厕枝夷睹孰槽坛绸催话洪容裔漂狙浩浦愚腕炙斜猛亿毡气礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪网惧阑苯钒小隘胚伯妓捶祟惊化戏闻侨暇憋蒂热遂伸犊粘脐耀邢挂究罪您礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪登车其它注意事项v以客为主,主动上前拉开车门,扶住门框 ,做出“请上”的手势,或者用手挡住门框 上沿,以防客人上车时撞到头。v到了目的地,要比客人早下车一步,替客 人开车门。这时要先确定周围没有来车或 行人时,再打开车门。拈责辅爱榨拂本刃部营韦狞庞当键模诗滁灯纽毛淀贼签鉴协抉碧壶坚疹腰礼仪社交礼仪礼仪社交礼仪
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