感悟感悟 体验五项修炼体验五项修炼 超越自我超越自我 成就事业成就事业哈尔滨市教育研究院哈尔滨市教育研究院 张向东张向东参与培训的心情参与培训的心情愉悦的、兴奋的 乐观的、接纳的 谨慎的、试探的 平等的、学习的 我的培训理念我的培训理念 好的培训应“读万卷书、行万里路、交天下友。” 人人都是培训者，各个都是专家。 专家不会有解决所有问题的方案，如果有，那也是很不完 备的。 品读受训者的智慧和接受培训者的信息一样重要。 知识在培训中流动，思想在培训中碰撞。 感悟、体验过的知识印象才深刻，反思才有收获。 专业知识之外的知识可能更重要。 培训更应给受训者带来愉悦。参加培训的心态参加培训的心态积极的、参与的 互动的、活跃的 反思的、借鉴的 真诚的、坦率的 挑剔的、批判的 破冰游戏破冰游戏游戏1：结识你的学伴“认识你我很高兴、你在我心中很重要” 游戏2：心灵感应组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织“传统组织学习”与“学习型组织”是有区别的 “传统学习”:组织要求式、接受学习、被动学习 “学习型组织”：组织自愿式、创造学习、主动学习学习型组织与告诉型组织的区别学习型组织与告诉型组织的区别指 标告诉型组织学习型组织谁学习部分、有关人员每个人、所有人员谁教学培训者、专家一线人员培训专家学什么专业技术 空洞理论技术 理论 人际关系 如何学习 何时学被要求时 岗前岗后所有时间 岗上岗下在哪学课堂上会议上工作外无处不学目的今天的需要今天和明天的需要感觉无精打采精神振奋学习型组织的含义学习型组织的含义 彼得圣吉的描述：学习型组织是一个“不断创新、进步的组织 ，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限 ，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开 阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不 断一起学习如何共同学习。”彼得彼得 圣吉的创建学习型组织模型圣吉的创建学习型组织模型“圣吉模型” 自我超越实现心灵深处的渴望 改善心智模式用新眼看世界 建立共同愿景打造生命共同体 团体学习激发群体智慧 系统思考见树木又见森林五项修炼之间的关系五项修炼之间的关系团队学习改善心智模式系统思考自 我 超 越共 同 愿 景基础向上张力（核心）发动机让我们一起感悟体验让我们一起感悟体验 学习型组织学习型组织开始我们的五项修炼开始我们的五项修炼一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 自我超越的修炼是学习型组织的精神基础. 只有组织中的个人实现超越，组织才能超越。 谁都有自己的梦想和为之奋斗的努力。一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 什么是自我超越是指突破极限的自我实现，追求技巧的精熟 。是学习不断厘清并加深个人的真正愿望。是学会集中精力，培养耐心，并客观地观察 现实，引发向上的张力。一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 实现自我超越需要的精神品质相信自我的潜能 我是一座待开发的金山 天生我才必有用 游戏 10%的拓展追求精益求精 做事力求完美 没有最好，只有更好 游戏 99.99%怎么样一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 如何实现自我超越 1、建立个人愿景厘清人生目标 目标是方向；是旗帜；是动力。 故事：人生和目标、故事：不可知的命运 人没有目标就如同行尸走肉，组织没目标就如同 一盘散沙。 想多远，就能走多远。 对人生重新聚焦，树立理想。 理想不是幻想、妄想、空想。一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 如何实现自我超越 2、保持创造性张力。 创造性张力是指愿景与现实之间的差距。现 实愿 景创造性张力一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 如何实现自我超越 3、认清结构性冲突。情绪张力和创造张力交织作用系统称为结构性 冲突。现 实愿 景创造性张力障 碍情绪张力一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 如何实现自我超越 3、认清结构性冲突。增强创造性张力积极向上的心态勇往无前的精神百折不挠的意志破釜沉舟的勇气厚积薄发的能力一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 如何实现自我超越 3、认清结构性冲突。克服情绪性张力 不要自我设限、不要妄自菲薄 不要萎靡不振、不要自甘堕落 “如石子一粒，仰高山之巍峨，但不自惭形秽 若小草一棵，慕白杨之伟岸，却不妄自菲薄”。游戏：SWOT分析一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 如何实现自我超越 4、诚实地面对现状 抛弃过去的辉煌与暗淡，勇敢面对现实。 （学会舍得）故事：抓狒狒的故事 面对机遇与挑战并存的现实 （当你觉得现实无法改变时，只有改变自己）故事：逃离现实的乌鸦 脚踏实地，从现在开始 （积跬步，以至千里）一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 如何实现自我超越 5、运用潜能潜能往往在应急状态下才显现出来，它的 能量巨大，但经常不被我们所察觉。 故事：潜能一、自我超越：实现心灵深处的渴望一、自我超越：实现心灵深处的渴望 你的自我超越能力如何？ 让我们进行一次自我超越测试吧自我超越测试 你有超越自己的勇气吗？ 让我们共享一只老鹰的故事吧老鹰的一生二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 你在工作中是否遇到过这样的情况：对同一工作任务，人们有不同看法。和同事交往中经常出现好心没得好报的现象在工作经验材料中经常看到“加强学习，提高 认识”的字样。有些人以“小人之心度君子之腹”。 这是为什么？ 这是因为人们的心智模式的不同造成的。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 什么是心智模式是指人们长期记忆中隐含的关于世界的心 灵地图。是植根于我们心灵之中，关于我们自 己、别人、组织以及世界每个层面的各种图像 、假设和故事。是人们思想方法、思维习惯、 思维风格、心理素质的反映。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 心智模式的作用它隐藏在人的头脑中，看不见也摸不着， 对人对世界的认识和行为影响巨大。 寓言：疑人偷斧 故事：哭泣的兔子 鱼和青蛙心智模式不同，人们看问题的角度和深度 就不同，不同问题有着不同的看法，就是同一 问题，也会有不同的诠释和解读。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 让我们来解读一张照片从执法的角度看：法律面前人人平等执法要有强制性从小商贩角度看：不法商贩无理取闹社会弱视群体值得同情从兼顾两者角度看：城市管理呼唤文明执法执法也要以人为本人看到的事物都是内心的写照。故事：智者与高僧多角度看解读这张照片会有多种答案：二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界正是由于人们的心智模式不同，面对相同 的事件，我们会选择自己的解读方式，进而会 产生与之相应的行为。“虽然人们的行为未必总是与他们所拥有的理 论一致，但他们的行为必定与其所使用的理论 一致”。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 心智模式的特点1、根深蒂固地置于每个人的心中。2、每个人的心智模式都有缺陷，但自己难于察 觉，多数人自我感觉良好。3、心智模式有实效性。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 心智模式的检视与改善靠自己努力、靠外界帮助 1、行动中反思孔子修身之术“日三省吾身” 教师练兵手册强调教学反思的作用通过行动中的反思，看清行动背后的心智 模式是如何运作的，找出它是如何引导我们不 断地陷入困境的。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 心智模式与行为形成线路图客观现实选择我要的信息赋予信息意义 做出假设得出结论形成理念根据理念采 取了行动 故事：主教的尴尬 我们就这样爬上了推论的阶梯：二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 在哪些方面反思 （1）打破思维定势，多角度看世界 让我们来听故事、做游戏、看图片 故事一：简单就会赢 故事二：把梳子买给和尚 游戏：九点连线 看图片：你看到了什么？二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 在哪些方面反思 （2）摆脱惯性思维的束缚，尝试创新思维 让我们来听故事，做游戏 故事：猴子吃香蕉 游戏一：生活的艰辛 游戏二：量水试验二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 在哪些方面反思 （3）克服经验的约束 让我们来听故事、做游戏 故事：狗鱼综合症 、5秒可以赢5分吗？ 游戏：我来选举总统在创新时代，经验往往会导致失败借鉴经验、 变革经验、创造经验二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 在哪些方面反思 （4）改变不良习惯 做几个动作游戏体验一下 游戏：握手、拥抱自己、摸鼻子、皇帝更衣 良好的生活习惯使你健康，良好的行为习惯促 你成功。 播种行为收获习惯，播种习惯收获性格，播种 性格收获人生。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 在哪些方面反思 （5）力戒浮躁的心态“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。夫学须静也， 才须学也。非学无以广才，非静无以成学”。诸葛亮诫子篇要戒除一鸣惊人、一炮走红、一举成名、一夜暴 富的浮躁心态。游戏：我们进行一次书面考试体验一下。考试题：智多星算术题二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 心智模式的检视与改善 2、兼顾的探询与辩护在提倡自己的主张时征求别人的意见，在 两者之间求得平衡。 我说你听：我的结论是我的出结论的依据是 我听你说：我的结论有改进的余地吗？哪些方面改进？为什么？二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界2、兼顾的探询与辩护 要做到这一点，需要做到： （1）坦诚地表露自己的心迹 做到“三要三不要” 要言为心声，不要言不由衷。 要知无不言，不要遮遮掩掩。 要敞开心怀，不要心里封闭。二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界2、兼顾的探询与辩护 （2）善于倾听别人的建议 因为：“当事者迷，旁观者清”“兼听则明”“不识庐山真面目，只缘生在此山中”“入芝兰之室，入鲍鱼之肆”“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”“人只有一张嘴，却有两只耳朵”二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界 4、兼顾的探询与辩护 （2）善于倾听别人的建议 要相信别人，知道自己的有限故事：知道自己有限的聪明拓展训练：背摔 要学会倾听，懂得听的艺术故事：听的艺术 游戏：听力训练 要借助他人的力量游戏：人的结构 特殊的坐椅二、改善心智模式：用新眼看世界二、改善心智模式：用新眼看世界了解了如何改善心智模式后，你想不想了 解一下自己现有的心智模式？好，我们进行一 个测验吧！心智模式测验三、建立共同愿景：打造生命共同体三、建立共同愿景：打造生命共同体 愿景：愿望的景象。目标 共同愿景：大家共同的愿望景象。组织目标 愿景的作用： 导向作用 凝聚作用 激励作用 规范作用 故事：我是斯巴达克斯三、建立共同愿景：打造生命共同体三、建立共同愿景：打造生命共同体 个人没有愿景如同行尸走肉 人最可怕的是没有愿景 “死猪不怕开水烫”的人最难管理 组织没愿景一盘散沙 人心涣散，不堪一击 故事：落网之鸟 工人高喊“我是主人翁”的工厂为什么倒闭了？三、建立共同愿景：打造生命共同体三、建立共同愿景：打造生命共同体你的组织共同愿景大家的认同度怎样？冷漠不遵从勉强遵从适度遵从真正遵从投入奉献10% 人灾80% 人在10% 人才三、建立共同愿景：打造生命共同体三、建立共同愿景：打造生命共同体 如何构建共同愿景 1、个人愿景是基础 了解、关注、引导、激发 2、建立团队