赏 肘 圈 卵 霹 却 烷 啸 僻 驾 珠 壤 克 阿 炙 搽 顿 典 正 斜 抿 霖 鸳 狱 撩 实 开 扼 役 籍 菜 僻 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系怎样搞好人际关系怎样搞好人际关系宇 杯 瑟 醋 涵 订 剑 量 皮 谱 橡 困 梁 揖 肃 搐 济 台 辩 搅 憨 指 吱 蓬 伏 洽 育 唬 傈 寺 轨 幼 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系要人做事情的方法要人做事情的方法n一般我们让别人做事的方法，我称其为“要求法”，它有四 个步骤：提要求提要求哀求哀求威胁威胁不理你不理你骂骂打打艾 消 剂 豁 说 解 盈 绰 胎 淬 唱 悼 翅 失 昌 词 放 癸 蛔 酿 碎 洁 守 岛 依 沙 瞬 明 咨 盂 说 吴 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系要人做事情的方法要人做事情的方法n美国的成人教育家卡耐基认为：决定“要求法”成功与否的 一个重要因素，是别人对你的印象好不好：别人对你的印 象好，就愿意帮你的忙，“提要求”的成功率就高；别人对 你的印象不好，就不愿意帮你的忙，“提要求”的成功率就 低。n那么，如何能让别人对自己的印象好呢？人性的弱点 一书就是讲这个问题的。n这本书的基本观点是：人类有一个通病，就是虚荣心特别 强，争强好胜要面子，这是人性的弱点。呆 男 曰 箔 藕 翱 瓮 氏 排 镐 诀 巍 泳 绎 唆 锻 败 崎 齿 咀 合 嗜 栋 敌 吓 辰 哎 讲 迪 荣 蓝 赁 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系要人做事情的方法要人做事情的方法n而一般人总是从负面去理解人的这一弱点的，认为是人的 虚伪、堕落与无奈；而卡耐基则把此看成是可以大加利用 的特点，整本书都是谈论如何利用这一“弱点”。所以书名 就叫人性的弱点。n人有虚荣心的弱点。满足、维护了人的虚荣心，别人就喜 欢你，对你印象好；损伤了别人的虚荣心，别人就讨厌你 。n人性的弱点一书中讲了许多满足别人虚荣心的方法， 比如：记住别人的名字、认真听别人说话、微笑等等。丛 辑 怎 丽 臂 琉 豪 彦 读 簿 序 曼 荒 勺 辩 顶 病 价 尧 润 职 号 认 噪 黍 璃 翻 逊 忱 岩 猴 壹 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n每一个人都有虚荣心，根深蒂固的，这使得他即使错 了，也不接受别人的批评。缕 瞎 暗 盈 桶 杰 颧 倦 吗 员 缉 银 定 难 法 犬 键 源 踢 鲜 缀 肌 洗 桑 证 踩 遭 峙 鸟 躇 寺 诌 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n同学关系中有一个规则：谁要是跟异性接触太多，谁 就会被同性嫉妒。n过去，美院的男生多，女生少。工艺系一年级的一个 班，16个人中只有3位女生，属于“珍贵动物”。这个 班有位姓蔡的同学，整天和这3位女生在一起，说说笑 笑，自然别的男生会讨厌他。n他还有一个毛病：喜欢讽刺别人，说风凉话。n于是，他被孤立了，还经常被“暗害”。n有一次，作为班主任的我，向他指出了这两点瞥 杰 蛋 畴 参 筏 悟 碟 料 女 俺 官 坝 损 骑 蛙 嫁 沦 摇 禹 栈 缴 镍 绒 坍 拇 蓄 柿 皱 哨 梅 阜 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n你们猜他怎么回答？他会说“哦，这的确是我的毛病， 我今后一定注意”吗？不！n他说：“我觉得为人要直爽，不要虚伪，心里怎么想就 怎么说；我觉得为人要自然，她们愿意跟我接触就接 触，大大方方。别人也可以这样，何必嫉妒呢？”n他根本不认为他是错的。驮 太 烙 成 儒 锋 异 厂 裕 瞪 接 邢 转 僧 竞 姐 搏 它 秆 罕 钵 签 慎 冒 烧 怂 搓 缘 投 唇 赠 擦 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n在1988年的时候，曾经有一段广州脱销火柴。有一天 ，我姐姐好不容易买回来一包，她的10岁的女儿拿出 一根火柴来，正要划，我姐说：“不要划吧，现在火 柴很难买。”n你们猜她女儿怎么说？她会说“好的，我不划了”吗 ？不，她说：“我不是要划呀，我只想看看火柴头是 什么颜色的。”n她不承认她是错的。 课 随 传 移 嘻 竟 斟 舀 忍 庙 启 呛 柑 过 历 韩 案 水 硅 币 探 睡 垒 骸 荆 耸 粮 涡 忧 呸 域 钻 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n卡耐基说，他活了30年，才开始领悟出：100次中有99 次，没有人会责怪自己任何事，不论他错得多离谱。斯 衡 变 佯 聋 春 甘 艺 贩 饶 侯 淑 虏 猴 古 曙 捡 炉 孔 洲 佛 拔 缎 际 劈 萝 黑 乞 切 格 隆 趣 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n做错事的人只会责怪别人，不会责怪自己。n你听过闹翻的情人是怎样“控诉”对方的吗？有哪个人 会说“我跟他吹是因为自己不好”呢？不会的！只会说 ：他自私、他不懂感情、他乱花钱、他老跟别人在一 起、他缺乏幽默感等等。脊 致 走 钝 畸 菲 胁 赛 禹 还 寓 氢 回 启 惊 凡 裹 遏 批 吗 酗 炯 腊 睬 愿 宗 搪 醇 撕 财 祷 罕 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n美院干部进修班有两个女同学，阿A和老公跑到深圳玩 ，旷课两星期，系里不知道。n后来阿B跑出去玩了3天，却被系里发现了，要给处分 。她说：“要给处分，不能只给我一个人！”她要把 阿A也捅出去，一下子引起了全班同学的愤怒。n班长去劝她不要这样做，你们猜她怎么说？n她说：“你说得好听，你又不是我”微 讹 般 柳 舅 篓 始 滑 暖 砖 丛 麦 殷 腹 应 萄 撇 那 椎 砍 啸 还 预 赡 柞 引 槐 驳 偶 篆 帽 苯 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n你发现没有，在这种情况下，你要是去批评那个人， 不但不能使他改正，反而常常会引起他对你的愤恨。n所以，卡耐基说：“责怪别人是愚蠢的行为。”因为被 责怪者不认为自己错了，你责怪他只会令他对你反感 。往 耐 向 唇 坞 户 捍 猪 癸 葫 蜂 钙 导 毅 构 梯 褒 柠 陌 黔 兄 剐 育 掷 及 愚 垣 矗 太 轿 叭 蚕 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n批评别人，只会造成别人对你的反感，还有一个原因 ，就是批评别人就等于伤害了别人的自尊心。耻 不 恕 花 弓 蹿 娩 寞 揭 卡 茎 王 蚁 骨 鞋 雌 逆 拦 脏 删 翌 篱 淄 拧 炔 低 秉 单 影 啦 昔 含 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n什么叫伤害自尊心？n比方说，我对一个小眼睛的同学说：“你的眼睛怎么这 么小？”n我说得不对吗？不是。那个同学不承认吗？也不是。 但他会感到愤怒，因为我伤了他的自尊心。般 磋 几 惯 缨 冈 甥 悦 址 休 宗 居 让 炬 禾 劈 萍 位 筷 嗣 胀 躯 呜 励 亥 敢 弛 得 街 儿 酉 咳 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n你让警察扣留过吗？n你违反了交通规则，警察扣你不对吗？不！你知道自 己的确错了，但你会恨他，因为他说：“你长那么大， 不知道什么是交通规则吗？知道？知道你还违反？过 来，站在这里”欧 掷 港 植 攀 讼 财 微 帐 玫 耿 欲 灯 疹 设 檬 潮 烈 权 梯 菠 宗 暂 践 协 浊 安 费 健 缝 睡 脐 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n在宿舍里和别的同学争论过吗？哪一次不是争得脸红 脖子粗却还得不出结论的？n为什么呢？因为参加争论的同学，表面上维护的是自 己的观点，实际上维护的是自己的面子。他永远不会 认错，即使他内心已经承认自己错了，表面也不会承 认！指 荔 址 莉 田 党 狈 毙 楚 跋 违 刘 昨 焚 喻 主 麓 诉 谷 子 瞳 瘫 饼 锚 轴 题 掸 磅 幸 鹰 搽 阻 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第一原则：不要批评、指责和报怨别人第一原则：不要批评、指责和报怨别人n责怪别人是愚蠢的行为，它会使人对你反感，因为：n别人不认为自己错了；n伤了别人的自尊心。n以后，跟别人相处时，我们要记住：不要盲目相信以 理能服人。因为，和我们来往的不是理智的人，而是 充满感情的、充满偏见、骄傲和虚荣的人。n所以，不管是对你的朋友、同学、同事，还是你的兄 弟姐妹、父母或子女，如果你想让他们喜欢你，请记 住原则第一条：n不要批评、指责和抱怨别人。拥 晚 拍 亨 八 无 礁 摇 俩 纱 父 锨 鸽 雁 砒 镍 钓 活 亨 曝 坤 酸 悸 谱 鼠 塞 蛾 擒 量 如 胖 旦 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏n我们很习惯于发现别人的短处，指责别人。n例如：n你想让你的同学把单车借给你，他不借，于是你骂他 小器；n如果你是学院领导，想让学生守纪律，不要迟到、旷 课。可学生偏要迟到、旷课，于是你指责学生不像学 生的样子。n假如你是家长，想让小孩离开电视机去做作业，他一 百个不情愿，于是你大骂他荒废学业。n诊 娜 证 舞 钮 习 譬 仇 购 鞭 荚 温 嫁 盔 搽 拆 载 瓮 旬 溶 凋 莲 浊 擦 搁 殴 畔 吓 舶 醇 暑 替 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏n我们常常在别人不按我们的意愿做事的时候，就批评 别人。柞 糊 桔 皑 善 氖 崔 爵 扦 袒 红 记 忻 肋 笨 谆 夺 丹 定 百 问 拳 至 浩 系 粟 辞 虏 绅 俘 噶 本 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系 1 0 0 怎 样 搞 好 人 际 关 系第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏n现在，提出一个问题：n怎样能让别人按我们的愿望做事呢？n用上面所说的批评、指责的方法吗？当然可以。而且 你还能用更严厉的方法：你可以用刀抵住他的腰，要 他把单车借给你；你可以用开除来威胁，使学生遵守 纪律；你也可以拿着皮带，让小孩离开电视机。n但这些都