如何有效预防劳动纠纷主讲人：黄 炜律师北京市炜衡律师事务所 北京市劳动和社会保障法学会会员1书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏课程体系第一章、招聘管理时的预防 第二章、薪酬制度管理时的预防 第三章、绩效管理时的预防 第四章、培训管理时的预防 第五章、商业秘密管理的预防 第六章、离职管理时的预防 第七章、总结2书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏第一章第一章 招聘管理时的预防招聘管理时的预防 3书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结：总结： 、建立、建立招聘计划机置招聘计划机置 将招聘分为定期及临时，保证有效监控。将招聘分为定期及临时，保证有效监控。 2 2、调整面试流程，重视体检的重要性、调整面试流程，重视体检的重要性 3 3、签订合同前，进行必要的背景调查工作，防止用人、签订合同前，进行必要的背景调查工作，防止用人 单位被欺诈单位被欺诈 身份证号码的查验：http:/www.IP138.com/ 应聘人员学历证件的查验： http:/wwww.chsi.com.cn/ 英语四六级成绩查询：http:/www.cet.edu.cn/ 原用人单位查询工作表现及离职原因。4书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结总结4 4、“offer letter”offer letter”要慎重要慎重 内容留余地，发出前要审查。不能用内容留余地，发出前要审查。不能用“offer letter”offer letter”代替劳动合代替劳动合 同书。同书。 5 5、修改传统的、修改传统的“人员招聘流程人员招聘流程”并并建立建立“试用期管理制度试用期管理制度” 录用条件必须告知 试用期要考核 解除通知及时送达 6、入职试用阶段 1）设计合同签订流程 A、先签劳动合同及各种表格文件（社保）再办理入职。 B、续签劳动合同要及时，续签劳动合同要及时， E、在一个月内，及时向未签劳动合同书的员工发“催签通知书” ， 仍未签的，签发“终止通知书”5书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结2）劳动者个人信息承诺书 员工提供的个人信息复印件，签字确认：“此件与原 件 一致，系本人提供。” 3）建立职工名册 劳动行政部门将会限制改正，逾期不改正，处以2000 元 至2万元罚款。6书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏第二章第二章 薪酬制度管理时的预防薪酬制度管理时的预防7书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结：总结： 1、劳动合同中应当明确约定工资标准，设计工资结构 原则：简单、复合式 复合式工资结构：固定工资与绩效奖金。复合式工资结构：固定工资与绩效奖金。2、规范加班管理，建立加班管理制度，加强加班时间 控 制。 3、针对不同岗位，申请不定时或综合工时。对销售人 员 应尽量申请不定时工作制，从根本上避免加班费纠纷。 4、建立明确的销售人员提成管理办法，兼顾公平、合 理。8书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏第三章第三章 绩效管理时的预防绩效管理时的预防 9书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结： 1、改变改变“末位淘汰制末位淘汰制”为为“不能胜任工作制不能胜任工作制” 注意1：用人单位制订的业绩管理制度应当明确告知劳动者，并 形 成员工认可的书面文件。 注意2：业绩考核结果应当要求员工签字确认。 注意3：业绩目标、业绩考核文件应当清楚明确，避免模糊、歧 义。 2、因不胜任工作而调整岗位因不胜任工作而调整岗位 在调岗通知上注明调岗原因是因为不能胜任工作。 调整岗位要合理，与员工原工作存在联系； 3 3、建立调岗制度体系。建立调岗制度体系。 岗位分析岗位分析考核标准考核标准考核成绩考核成绩调岗标准调岗标准调岗对象调岗对象 10书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏第四章第四章 培训管理时的预防培训管理时的预防11书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结：总结： 建立健全培训制度 培训性质必须是专业技术培训； 用人单位必须是出资提供培训； 细化培训合同 完善流程管理 由员工向企业按借款流程借取费用用于培训，培 训完毕后，员工填写专用的培训费用报销单，以 书面形式进行认可。 妥善保管凭据 区别责任承担12书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏第五章第五章 商业秘密管理时的预防商业秘密管理时的预防13书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结： 1、详细制定并落实保密制度用人单位首先应当建立符合自身需求的保密 制 度。确定涉密文件的内容、级别。确定涉密岗 位、涉密人员。细化科技员工的离职管理。 2、划分不同岗位员工，区别使用不同的保密措施 竞业禁止协议只针对涉及商业秘密的员工签订竞 业 禁止协议。比如：用人单位的高级管理人员、高级 技 术人员等。 选择最佳时机签订协议14书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏第六章第六章 离职管理时的预防离职管理时的预防15书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结： 1、根据劳动合同法建立新的离职管理制度及配套文件 用人单位应当建立适应新劳动法律环境的离职管理制度及配套 表 格。 2、注意保留劳动者主动提出解除劳动合同的书面材料 A、要求劳动者出具书面文件，审查劳动者辞职理由。 B、续签劳动合同的劳动者拒绝续签劳动合同的，应当保留书面 材 料。 3、对于不同岗位的员工，选择提前解除方式 4、明确、细化离职工作交接程序 5、及时出具离职证明 6、违纪解除要慎重：在做出违纪解除劳动合前，评估是否证据在做出违纪解除劳动合前，评估是否证据 材材 料充分。料充分。 7、在劳动合同法环境下，尽可能协商解除劳动合同16书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏第七章第七章 总总 结结17书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏总结：1 1、规章制度、规章制度“过会过会” ” 程序程序 2 2、规章制度公示程序、规章制度公示程序 A、将规章制度印制成册交员工签阅； 、规章制度学习或培训会议，员工在记录上签字确认 。3 3、执行制度要彻底,文件与制度不能相互矛盾。4、完善配套制度及文件。5、完善签收送达制度。18书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏预防劳动争议的要点总结： 一、人力资源部与非人力资源部及时沟通。 二、完善企业规章制度等内部文件。 三、强化证据意识，注重书面化操作，收集和保留证据材料。 四、强化程序意识，处理程序规范。 五、柔性化管理，避免激化矛盾。19书山有路勤为径学海无涯苦作 舟 专业分享，敬请收藏