中国电信医疗信息化应用(兰州)基地聚合优势 全面发展基地业务交流材料2013.10中国电信医疗信息化应用(兰州)基地中国电信医疗信息化应用(兰州)基地甘肃万维公司简介中国电信甘肃万维公司成立于1998年，注册资金5000万元，净资产近亿元，办公面积13000平方米，是中国电信股份公 司全资子公司，从事 ICT的高新技术企业、是国家系统集成一级企业、省级企业技术中心、中国软件产业基地骨干企业。2012年被认定为省级云计算软件研发应用中心2011年荣获中国软件服务业企业信用评价3A级2010年中国电子信息行业优秀创新企业 2009年3月获得甘肃省高新技术企业认定证书 2008年通过CMMI软件成熟度3级评估2007年获得工信部计算机信息系统集成一级资质2006年被甘肃省经委认定为省级企业技术中心2005年被科技部评为火炬计划优秀高新技术企业2003年入选中国软件百强企业，同年通过ISO9000质量管理体系认证2002年被科技部评为火炬计划软件产业基地骨干企业同时拥有系统集成一级、ISO9000、CMMI3级的企业中国电信医疗信息化应用(兰州)基地01基地情况行业背景基地简介02产品视图及规划 产品视图及规划03配合支撑支撑体系与行业配合目 录catalogue04重点产品介绍 重点业务产品中国电信医疗信息化应用(兰州)基地1行业背景 基地简介国家3512工程建设3521工程规划信息系统公共卫生系统 医疗服务系统 医保系统 药品系统 财务监管“123”侧重于基础网络、平台数据交换与数据库建设。 “5”的重点是信息化系统建设，服务用户多，是行业发展的战略重点。机遇：网络建设+宽带机遇：云存储+解决方案卫生专网机遇：云存储+解决方案机遇：手机+产品+解决方案业务系统国家平台省级平台健康档案地市平台1个 专网2个 数据库3级 平台5项 应用电子病历地市平台一揽子医疗卫生信息化解决方案围绕“3521”工程规划建设内容，以“5”项应用作为战略重点，为客户提供一揽子的解决方 案。2基地简介行业背景中国电信医疗信息化应用(兰州)基地组织保障完善- - 市场拓展对外合作市场拓展对外合作+- - 产品产品部部 +- 行业营销部 +- 解决方案部 +基地业务运营事业部基地业务运营事业部 -西部大区北方大区华中大区华南大区办公环境基地演示厅运营策划研发产品 团队业务流程完整化中国电信医疗(兰州基地)中国电信医疗信息化应用(兰州)基地01基地情况行业背景基地简介02产品视图及规划产品视图及规划03配合支撑支撑体系与行业配合目 录catalogue04重点产品介绍 重点业务产品目标 客户卫计主管 部门大医院卫生厅(局) 人口和计划生育局各级综合医院 专科医院社区服务中心(站) 卫生院 卫生室等基层医疗 机构计生E通综合办公(医卫)爱宝宝(机构)预约挂号平台医药助手(医院)公共卫生 机构翼医通居民/患者公众 患者 慢性病 老年人 婴幼儿等健康小秘书健康大管家医药企业医药生产企业 配送企业等医药助手(企业)孝易通(机构)药品招投标采购解决方案3基地产品整体视图基地产品总视图疾控中心妇幼保健 机构卫生监督所等预约挂号(手机)爱宝宝(公众)孝易通(家庭)掌上医院(医院)掌上医院(公众)区域卫生解决方案卫生应急指挥解决方案疾病监测解决方案大医院解决方案基层医疗机构解决方案免疫规划解决方案管 理医 疗公共 卫生健 康医药产 品 领 域解 决 方 案4“一四四一”产品规划全领域产品体系完善中国电信医疗信息化应用(兰州)基地“一四四一 ”产品规划一个全国重点平台四个基地项目平台四款基地应用产品一款基地引进产品预约挂号药招平台基卫系统人口计生疾控综合预约挂号手机版综合办公医卫版计生 E 通爱宝宝健康大管家通过接入医院号源资源，面向全国患者，提供预约挂号和健康服务，打造综合性健康服务平台。为医院合理分流病人，为患者缩短看病流程、节约就诊时间。健康大管家，是通过手机应用与移动互联网络，实现便携式医疗监护设备与手机终端的数据互通与在线监测，远程监控亲人健康数据，掌握家人健康状况三方平台 招标采购 交易结算 短信提醒 基层医疗 一体建设 服务管理 监督随访P&WIS系统 采集上报 查询统计手机挂号 门诊推荐 专家查询 快速预约信息采集 系统监控 统计分析 综合查询综合办公 医院排班 医学文献 医务助手疫苗管理 流程监控 预约接种 电子档案接种管理 疫苗管理 冷链管理 手机应用细分行业市场聚焦目标用户中国电信医疗信息化应用(兰州)基地01基地情况行业背景基地简介02产品视图及规划 产品视图及规划03配合支撑支撑体系与行业配合目 录catalogue04重点产品介绍 重点业务产品中国电信医疗信息化应用(兰州)基地预约挂号平台，是通过整合医院号源资源，面向患者提供的预约挂号和健康服务为卫生主管部门提供监管手段、为医院合理分流病患、为患者缩短看病流程、为健康需求人群提供健康服务。访问平台 注册用户选择医院选择科室选择医生填写资料记录预约号 现场换号开始就诊 预约评价平台已在甘肃省获广泛应用，成功签约并接入省内所有县级及以上医院，注册用户达到54万，周预约挂号量超过8千人次手机客户端上线后，通过差异化功能吸引用户使用，手机客户端安装量超过2万户，手机客户端预约占比超过20%科室管理 专家管理 放号管理 挂号单管理 预约统计 退号统计 预约通知 就诊通知医院查询 科室查询 专家查询 坐诊时间表 挂号登记 预约查询 预约取消医院端用户端预约挂号平台功能网上预约 就诊挂号 流程卫生厅签约 建设平台政府宣传 医院带动 平台广告签约医院 接入平台用户口碑 相互推荐推 广 路 径5预约挂号平台及手机版重点业务产品中国电信医疗信息化应用(兰州)基地核心 需求市场 细分目标 用户透明竞标 保证配送率 实现收益网上采购 保证用药药品集中招标采购平台网上点配 采购高效基本药物 制度落实医药助手 (监管版)医药助手( 医院版)医药助手 (企业版)医药助手 (配送版)卫生主管部门医疗机构生产企业配送企业厅药政处 厅采购中心 局工作人员主管院长 药剂科招标办 销售部门销售部门主推 产品通过平台功能模块，医疗机构可以公开透明地以药品中标价完成药品采购工作，达到降低药品价格的管控目标。紧抓细分市场核心需求，带动C网用户发展采购门户 药品招标 药品投标 药品交易 采购结算 动态监管平台 功能医院使用 平台签约用户卫生厅签约 建设平台动态密码 实时通知 手机应用目前平台发展医疗机构1900多家，企业2000多家，各级卫生厅、局101个，一次性拉动C网用户4000多户。交易跟踪配送预警随机密码通讯录通过对药品集中招标采购平台中的主要功能平移，利用短信和PUSH消息，为用户提供以业务消息提醒和通讯录为核心的移动互联应用，帮助用户随时掌握招标采购、交易、结算重要信息手机版功能6药品招标采购平台及医药助手手机版重点业务产品中国电信医疗信息化应用(兰州)基地卫生主 管部门居民/患者基层医 疗机构基层医疗卫生机构管理信息平台综合性信息平台，满足卫生主管部门和基层医疗卫生机构对基层业务服务、业务管理和监管管理的需求截至2013年7月，在甘肃省333家乡镇卫生院和社区服务中心(站)获得推广使用，成功带动卫生专网建设（2000多条光纤，1.6万条ADSL)，结合翼医通手机应用，拉动C网用户1.6万户。翼医通是针对基层医生开发的一款集患者管理、上门随访、档案 查询、培训学习等功能为一体的移动应用产品，方便基层医生快速 了解患者信息，现场采集患者信息，对患者进行随访，实现医患沟 通的产品。工作计划 我的患者 健康档案 健康随访 医学知识 掌上培训 中医专区手机版功能7基层医疗信息平台及翼医通手机应用重点业务产品监督管理系统绩效考核系统业务支撑系统健康档 案系统公共卫 生系统基本医 疗系统业务运 营系统绩效考 核系统基本药 物系统健 康 门 户翼医通省卫 生厅各级卫 生局各级疾 控中心乡镇卫 生院村卫 生室社区服 务中心卫生 专网九 大 系 统手机 应用WiFi网络 接入3G移动互联网以太网光纤中国电信医疗信息化应用(兰州)基地是面向各省人口和计划生育机构的移动信息化产品，通 过与各省全员人口信息系统（P&WIS）的接口对接，辅 助目标用户完成人口计生数据的采集、上报、查询和数据 的统计分析等工作县乡领导计生办主任 P&WIS操作员包村专干利用统计分析报表，研究制定人口工作计划利用全员信息对 计生各项指标的 掌控，制定工作 措施，采集上报 信息审核对管辖区域内全员人口信息进行采集和维护用户管理 权限管理 接口管理 系统监控 通讯录采集信息 上报综合查询服务引导统计分析日常办公员工通 讯录通过手机就能够完成对育龄妇女婚姻、怀孕、生育、节育、 产术后访视、人口自然变动等信息的查询、录入和上报全员人口信息、育妇信 息、应节育对象、产术 后随访、生育指标发放 等名单的查询人口自然变动、育妇构 成、本期节育、生育及 孩次构成、出生婴儿性 别比等报表的汇总分析推广路径 通过省电信公司与人口与计划生育委员合作，由电信 公司提供网络，服务器等设施设备，完成计生E通平台 的部署，计生委通过租赁方式使用计生E通。手机版 功能计生E通平台及手机客户端重点业务产品82012年12月平台部署上线并在甘肃省进行推广，截至目前已拉动C网用户1.2万户。中国电信医疗信息化应用(兰州)基地产品设计行政版机构版公众版卫生管理系统 疫苗管理机构1600户基层医疗 卫生机构36万户婴儿监护 家长用户1300万户市场规模u拉动C网终端销售 挖掘医疗行业用户 拓展医卫公众市场手机 终端扫描宝宝 二维码获取接 种信息扫描针剂 二维码接种 确认接种 记录儿童健康 档案下次接种 时间通知纸质留存 档案打印爱宝 宝公 众版匹配同步同步疫苗 管理 机构统计进销存疫苗 注射 机构疫苗注射 数据上报儿童 接种是面向疫苗管理机构、疫苗注射机构、婴幼儿家长，通过对疫苗针剂的全流程管理、疫苗注射的电子信息辅助，实 现区域性的疫苗信息化管理，方便疫苗注射机构的免疫工作，为家长用户提供便捷的移动互联医疗服务。医卫、疫苗 管理机构疫苗注射 机构社区医护 工作人员婴幼儿 家长通过3521、免疫规划等统一的项目政策进 行落地制定社区医疗机构工作人员终端补贴政策社区医护工作人员的销售激励政策婴幼儿家长的线上营销活动，扩大用户覆盖爱宝宝平台重点业务产品推广路径 9中国电信医疗信息化应用(兰州)基地实现卫生系统内部各级单位的公文、邮件、公告、各种审批事项等的流转自动化。实现网上督办的电子管理机制，满 足客户随时随地移动办公和信息沟通的需求，提高办公效率、节约办公资源。卫生局PC版手机版医院乡镇卫生院 社区卫生服务中心/站 诊所村卫生室疾控中心 卫生监督所中国电信医疗信息化应用(兰州)基地01基地情况行业背景基地简介02产品视图及规划 产品视图及开发规划03配合支撑支撑体系与行业配合目 录catalogue04产品简介 重点业务产品中国电信医疗信息化应用(兰州)基地本地网省电信公司医院医务 人员患者卫生主 管部门医疗行业信息化应用基地一点接应售前售中售后培训认证体系渠道建设 营销政策 市场细分 标杆打造培训规模 发展活动策划构建远程支 撑体系构建售后服 务体系 丰富内涵营销支撑体系支撑 工具包营销 工具包售中售后服务体系申报培训资格审查开展培训认证评估项目指导全国呼叫中心 4008服务途径QQ群行业助手客服10000号10000 转医疗基地 呼叫中心系统化、常态化培训 支撑客户各项服务解决方 案经理培训工具包项目 经理维护 经理渠道 经理在PC端和手机端应用中嵌入4008 电话，用户随时拨打接入呼叫中心支 撑协 同项目支