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来自 国最大的资料库下载 海尔是如何建立学习型组织的? 来自 国最大的资料库下载 课前活动 MS 互动游戏 来自 国最大的资料库下载 关于竞争的几个故事 羚羊和狮子的故事 of 2个人和狮子的故事 鸵鸟、火鸡和小鸡 we 3 来自 国最大的资料库下载 竞争优势 1、 2、规模 3、持久保持 来自 国最大的资料库下载 彼德 未来 唯一持久的优势 ,就是有 能力 比你的竞争对手 学习的 更快。 来自 国最大的资料库下载 学习能力和学习的层次 学习能力 是最根本的生存能力 ,适应能力 ,竞争能力 ,发展能力 . 个人和组织变革的策略 就是 :提高学习能力,快速的学 , 学而不怠、学而致用、学而创新 ) 学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的泉源 。学习型组织是可能的,在一个团体中,彼此信任、取长补短,共同为大目标全力以赴,创造出惊人成果。伟大的团体并不是从一开始就成功,而是透过学习如何创造惊人成果所致。 学习的三个层次 : 个人学习 :终身学习 (联合国教科文组织把 21世纪定位于学习的世纪 ,必须建立终身学习体系 ,发展在职教育 ,改变我国重学历教育轻在职培训的倾向 ) 组织学习 : 组织作为学习的主体 公司可以办学历教育 (美 40家公司授学位 ,兰德可授与博士学位 ,;公司重视培训 (国际商用机器年教育经费 7亿元 ;摩托罗拉建个人培训帐号 ,工资 皮书 ,黄皮书 ;尔 ) 组织的学习是一个组织成为学习型组织的必要条件 学习型组织 来自 国最大的资料库下载 管理力 竞争力 创造力 学习力 来自 国最大的资料库下载 我们来建立一个学习型组织的课堂 , , , 习型组织的真谛 如何建成学习型组织的具体实践方法 来自 国最大的资料库下载 对学习型组织你现在知道多少 第一阶段 : 同学之间互相学 他在真实的学习型组织中的类比意义 同学的角色 老师的角色 自 国最大的资料库下载 学习型组织兴起的时间 1990年 :麻省理工大学教授彼德 第 5项修炼 ,正式提出学习型组织的概念。 美国排名前 25名的企业 ,20家按学习型组织模式改造自己 通用电气、杜邦、英特尔、苹果、联邦快递等。 . 微软成功的秘诀就是倾心建立学习型组织 国内台湾先兴起 ,然后宝钢、海尔 (从 1998年始 )、联想。 国内大连市最早。市委文件 大连市委关于建设学习型组织的决定 来自 国最大的资料库下载 汇谈 (与讨论的区别 ) 分组 为什么兴起学习型组织?( 1人) 你理解的学习、组织学习是什么意思?( 1人) 你们单位建立学习型组织都搞了哪些活动?遇到的难点和问题是什么?(特定) 学习型组织的五项修炼是什么含义?( 5人) 来自 国最大的资料库下载 问题一: 为什么兴起学习型组织? 青蛙的故事 来自 国最大的资料库下载 我们处于变革的时代 : 如何变 ?怎样适应变革 ?怎样在变革中生存与发展 ?是死还是活 ?这是生死存亡的根本问题 . 因此 :90年代后管理学兴起变革管理 ,学习型组织就是变革管理理论 . 区域经济一体化 : U,济全球化 : 竞争的主体是 跨国公司 0年代以来进行战略调整 ,因而发展出一整套变革理论 . 来自 国最大的资料库下载 海尔学习型组织是在这样的背景下产生需求的 变革理论 变革的需要 创新理论 创新的需要 来自 国最大的资料库下载 海尔的管理法宝就是以变应变 因为你不可以期望市场不变。市场不变的法则就是永远在变。与其以不变制变,不如变到市场前面,海尔的做法是以变制变, 变中求胜。 17年,一个濒临倒闭的小厂,发展到现在。 来自 国最大的资料库下载 张瑞敏谈创新 张瑞敏从达沃斯会议回来,友人问他:你说新经济的核心是创新,那么创新的核心是什么?张瑞敏略加思考说:这个问题问得好,我想是速度。小的之所以能够打败大的,弱的之所以能够胜强,就是因为速度快。 海尔当时什么都没有,但通过创新来创造资源,这个创新就是不断地为用户创造价值,一切围绕着市场转。 17年, 78%的增长速度, 1984 来自 国最大的资料库下载 创新公式 知识 +创意 =智慧 智慧 +实现的方法 =创新 创新是资源的重新组合和配置。 来自 国最大的资料库下载 问题 2:你理解的学习、组织学习 来自 国最大的资料库下载 心理学的学习 童的学习方式 学习型组织的学习的意思:并非指获得更多的资讯,而是培养如何实现生命中真正想要达到的结果的能力。是开创性的学习,学习能力就是创新和创造能力。 来自 国最大的资料库下载 组织生态学 人 植物 组织 适应性 创造性 来自 国最大的资料库下载 学习型组织的结构 网状结 构 :中心组织很小 ,特殊市场手段代替行政手段 ,每一个独立经营实体可以任何方式借用外部资源 . 扁平结构 :以地方为主 ,决策权往组织的结构下层移动 ,尽可能地让当地决策者面对所有的问题 学习的速度最快 . 例如 :美国通用电器韦尔齐上台以来变革组织 ,精简 ;扁平化 ,有弹性 有机结构 :快速 ,灵活 ,柔性 ,创新 通过学习来控制。 来自 国最大的资料库下载 海尔学习型组织的结构 网状结构: 海尔的战略同盟和知识同盟 海尔的扁平化 环境: 全球竞争,经济一体化,变化 网络结构:中心组织小,以合同为基础进行经营活动,特殊市场手段替代行政手段(内部市场链) 来自 国最大的资料库下载 问题 3 你单位的建立学习型组织的情况,难点 来自 国最大的资料库下载 问题 4:学习型组织的 5项修炼 来自 国最大的资料库下载 项修炼 第一项修炼 :自我超越 第二项修炼 :改善心智模式 第三项修炼 :建立共同愿景 第四项修炼 :团队学习 第五项修炼 :系统思考 (分为 5个人) 来自 国最大的资料库下载 第一项修炼 :自我超越 学习如何扩展个人的能力 ,塑造组织环境鼓励成员自我发展 ,实现自己选择的目标和愿望 . 现况景象 景 创造性张力和情绪性张力的图示 来自 国最大的资料库下载 海尔的 5项修炼之一:自我超越 1。源头论 自主管理 2。 自主经营 3。人力资源开发机制 尔成了育人的大学校。发挥个人潜能。 大河有水小河满 小河有水大河满 源头喷涌大河满(源头瀑布,喷泉) 计划 等待 抽,压, 喷 大锅饭 他管 自主管理 来自 国最大的资料库下载 学习型组织的人性观 人性观 需求 激励手段 1/ 经济人 经济报酬 胡萝卜 +大棒 2/ 社会人 感情 人际关系 3/ 自我实现的 人 自我价值 发挥潜能 4/ 成长中的人 学习与工作互动 挖掘潜能,生活在学习型组织中 来自 国最大的资料库下载 第二项修炼 :改善心智模式 持续不断地理清 ,反省和改进心理素质和思维方式 ,及时检视思维模式对行动和决策的影响 . 心智模式是指固结在人们心中 ,影响人们认识世界和采取行动的假设 ,陈见和印象 组织行为学理论认为 :组织中也存在拟人化的集体思维或组织的心智模式 ,他影响组织中的成员 . 检视组织的心智模式 ,就是把隐藏在问题后面的思维模式找出来 来自 国最大的资料库下载 把镜子转向自己 审视 表达 放 检验假设 探询和辩护 来自 国最大的资料库下载 张瑞敏:观念的更新与领先决定着企业的命运,没有思路就没有出路 只要找对了路,就不怕路远。 张瑞敏到企业后第一步:改革员工的思想(自己革自己的命) 砸出来的意志和理念, 76台不合格冰箱。 来自 国最大的资料库下载 海尔 5项修炼之二:改善心智模式 海尔的案例教育法( by 海尔的内部仲裁厅(探询和思考) 海尔报 海尔的逆向思维(质量观、服务观、人才观、销售观、技术观、市场观、名牌观、扩张观、组织观、文化观等) 来自 国最大的资料库下载 第三项修炼 :建立共同愿景 就是我们想要创造什麽 ? 是组织中人们共同持有的意想和景象 ,它创造出众人一体的感觉 . 需要培养 . 如何描述 :根据共同榜样来描述“向雷锋同志学习” ,根据共同敌人来描述“反修防修” ,根据奋斗目标描述“成为世界 500强” ,根据内部转型构想描述“成为学习型组织”
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