Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie標準工時標準工時 Standard TimeStandard Time講師講師: : Risun_xieRisun_xie- - 設定與推廣設定與推廣Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie標準工時課程內容簡介標準工時課程內容簡介Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie1.1.標準工時的定義標準工時的定義 標準工時標準工時( (S Standard tandard T Timeime, ST, ST):):指在正常條件下指在正常條件下, ,一位受過訓練的熟練工作者一位受過訓練的熟練工作者, ,以規定的以規定的 作業方法和治具作業方法和治具, ,完成一定的質量和數量的工作所需的時間完成一定的質量和數量的工作所需的時間; ; 標準標準工時工時的界定條件的界定條件: :1 1在規定的環境條件下在規定的環境條件下; ;2 2按照規定的作業方法按照規定的作業方法; ;3 3使用規定的設備使用規定的設備/ /治具治具; ;4 4由受過訓練的作業人員由受過訓練的作業人員; ;5 5在不受外在不良影響的條件下在不受外在不良影響的條件下; ;6 6達成一定的品質要求達成一定的品質要求; ;Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie2.2.標準工時的意義與用途標準工時的意義與用途 制定合理的標準工時是科學管理的最基本工作制定合理的標準工時是科學管理的最基本工作, ,也是最重要的工作也是最重要的工作; ;標準標準 工時是管理的第一步工時是管理的第一步, ,通過標準工時的應用使參與工作的全部人都可以客通過標準工時的應用使參與工作的全部人都可以客 觀準確地計畫觀準確地計畫/ /實施實施/ /評價工作結果評價工作結果; ;標準工時的應用非常廣泛標準工時的應用非常廣泛, ,是製造業是製造業 必不可少的作業管理基準必不可少的作業管理基準; ; 標準工時的應用具體有以下幾個方面標準工時的應用具體有以下幾個方面: :1. 1.制定生產計畫制定生產計畫; ;2. 2.人工工時計畫及人員計畫人工工時計畫及人員計畫; ;3. 3.評價不同作業者的工作表現評價不同作業者的工作表現, ,不同的供應商的效率成本不同的供應商的效率成本, ,不同的作不同的作 業方法的優劣業方法的優劣; ;4. 4.用於製造產品的人工成本控制與管理用於製造產品的人工成本控制與管理, ,包括記件工資的標準包括記件工資的標準; ;5. 5.對客戶的估價與報價對客戶的估價與報價; ;6. 6.設備及工裝的需求計畫設備及工裝的需求計畫; ;7. 7.革新與改善的成績評價革新與改善的成績評價; ;標準工時不是一成不變的標準工時不是一成不變的, ,隨著作業方法及產品工藝的改進隨著作業方法及產品工藝的改進, ,標準工時也是在不斷更新與提高的標準工時也是在不斷更新與提高的; ;Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie3.3.標準工時的特性標準工時的特性 1.1.公正性公正性( (一貫性一貫性) ) 在任何部門或現場都有一致的公平尺度在任何部門或現場都有一致的公平尺度; ; 2.2.適當性適當性( (信賴性信賴性) )用科學方法制定的用科學方法制定的, ,管理者和勞動者都能接受管理者和勞動者都能接受, ,作業者經過作業者經過 努力就能達到努力就能達到; ; 3.3.普遍性普遍性根據通用的標準作業速度概念而設定根據通用的標準作業速度概念而設定, ,確保不同工作場所確保不同工作場所, , 同樣的作業同樣的作業,ST,ST一致一致; ;Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie4.4.標準工時的表述公式標準工時的表述公式標準工時標準工時 = = 正常作業時間正常作業時間+ +寬放時間寬放時間= = 正常作業時間正常作業時間* *(1+(1+寬放率寬放率) )（外乘法）（外乘法）= = 正常作業時間正常作業時間/(1-/(1-寬放率寬放率) )（內乘法）（內乘法）= = 觀測時間觀測時間* *評比係數評比係數* *(1+(1+寬放率寬放率) )Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie5.5.標準工時的構成圖示標準工時的構成圖示寬放時間作業時間輔助時間Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie6.6.公式解析公式解析-正常時間正常時間 正常時間正常時間是標準時間中的重要組成部份是標準時間中的重要組成部份, ,要設定標準時間首要設定標準時間首 先需要設定標準作業的正常時間先需要設定標準作業的正常時間; ; 其常用的設定方法如下其常用的設定方法如下: : 1.1.直接觀測法直接觀測法: :碼錶觀測法碼錶觀測法, ,攝影分析法攝影分析法,work sampling,work sampling法法; ; 優點優點: :比較簡單比較簡單, ,任何人都可做任何人都可做 缺點缺點: :難於跟標準速度相比較難於跟標準速度相比較( (需要設需要設rating);rating);生產之前不能設定生產之前不能設定; ;2. 2.合成法合成法:PTS:PTS法法(WF/MOD/MTM/MOST(WF/MOD/MTM/MOST等等)/STD)/STD法法( (標準時間資料標準時間資料);); 優點優點: :信賴程度和一貫性高信賴程度和一貫性高, ,客觀性和普遍性高客觀性和普遍性高, ,不需要評價不需要評價標準速度標準速度, ,可在生產之前設定可在生產之前設定, ,容易消除不必要動作容易消除不必要動作; ; 缺點缺點: :需要教育和訓練需要教育和訓練Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie6.6.公式解析公式解析-寬放時間寬放時間 11個人私事寬放（生理寬放）個人私事寬放（生理寬放）它是補償作業中斷的時間它是補償作業中斷的時間, ,包括解決私事包括解決私事, ,滿足喝水滿足喝水/ /上上 廁所廁所/ /擦汗擦汗/ /更衣等生理要求的時間等更衣等生理要求的時間等; ;若工廠的作業環境良若工廠的作業環境良 好好, ,人的生理需求基本一致人的生理需求基本一致, ,對個人或作業不單獨設定對個人或作業不單獨設定, ,全廠全廠 統一安排統一安排; ;若上下午工廠有統一規定的休息時間若上下午工廠有統一規定的休息時間, ,則標準時間則標準時間 中不再考慮中不再考慮; ; 當每天工作當每天工作8 8小時小時, ,上下午無中間休息時的標準為上下午無中間休息時的標準為A. A.對於輕鬆工作對於輕鬆工作, ,為正常時間的為正常時間的2%5%;2%5%;B. B.對於較重工作對於較重工作( (或環境不良或環境不良) )為為5%7%;5%7%;C. C.對於舉重對於舉重( (或天氣炎熱無空調或天氣炎熱無空調) )為為 7%;7%;Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie6.6.公式解析公式解析-寬放時間寬放時間 22疲勞寬放疲勞寬放是由於作業造成的精神及肉體上的負荷所帶來的勞動機能衰是由於作業造成的精神及肉體上的負荷所帶來的勞動機能衰 退及速度減慢稱為疲勞退及速度減慢稱為疲勞; ;它是客觀存在於人體的自然現象它是客觀存在於人體的自然現象, ,所以必所以必 段給予時間寬放段給予時間寬放, ,以消除這種時間的遲延以消除這種時間的遲延, ,這是符合實事求是及以這是符合實事求是及以 人為本的現代人為本的現代IEIE理念的理念的; ; 疲勞是由作業環境疲勞是由作業環境, ,作業條件的不同而產生的體力上作業條件的不同而產生的體力上, ,精神上疲勞精神上疲勞 引起的引起的; ;帶來疲勞的各種原因如下帶來疲勞的各種原因如下: : a a）作業環境）作業環境: :溫度溫度/ /照明照明/ /廢氣廢氣/ /噪音噪音/ /空氣空氣/ /濕度等濕度等; ; b b）作業條件）作業條件: :作業強度作業強度/ /作業場所作業場所/ /作業的體能要求作業的體能要求/ /作業的精密度作業的精密度; ;注注: :一般情況下一般情況下, ,取疲勞寬放率為取疲勞寬放率為 男男:4% :4% 女女:5% ;:5% ; 設定疲勞寬放率時必須認真聽取現場員工與管理者的意見設定疲勞寬放率時必須認真聽取現場員工與管理者的意見, ,解決疲解決疲 勞的問題才是關鍵勞的問題才是關鍵, ,可參照可參照疲勞寬放評價表疲勞寬放評價表; ;Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie6.6.公式解析公式解析-寬放時間寬放時間 33作業寬放作業寬放主要是由於材料主要是由於材料/ /零件零件/ /機械機械/ /工具等生產相關物品造成工具等生產相關物品造成 的非週期性的非週期性/ /不規則的準備或是清掃等類似的作業不規則的準備或是清掃等類似的作業, ,有時有時, ,它它 是作業中難免的是作業中難免的, ,但並不包括於正規作業中但並不包括於正規作業中, ,一般在一般在1515分鐘內分鐘內 完成完成, ,超過超過1515分鐘的不計入作業寬放之內分鐘的不計入作業寬放之內, ,主要有以下幾種情主要有以下幾種情 形形A. A.作業台及場地的簡單清潔與準備作業台及場地的簡單清潔與準備, ,包括轉換產品品種包括轉換產品品種 時的時間消耗時的時間消耗; ;B. B.由於來料及零件不良造成的停頓由於來料及零件不良造成的停頓; ;C. C.現場監督者與檢查員臨時抽檢及口頭指示造成的偶現場監督者與檢查員臨時抽檢及口頭指示造成的偶 發停頓發停頓; ;D. D.上下工位的傳送中偶發問題上下工位的傳送中偶發問題; ;Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie6.6.公式解析公式解析-寬放時間寬放時間 44管理寬放管理寬放由於企業的管理制度所造成的管理所造成的管理時間的由於企業的管理制度所造成的管理所造成的管理時間的 佔用佔用; ; 例如班前會及交接班會及體操時間等例如班前會及交接班會及體操時間等; ;總之由於管理工作及總之由於管理工作及 制度所造成的時間佔用可以歸類為管理寬放制度所造成的時間佔用可以歸類為管理寬放, ,這個問題在不這個問題在不 同國家及企業中由於文化的差異處理上有很大差異同國家及企業中由於文化的差異處理上有很大差異, ,建議另建議另 外單獨計算為好外單獨計算為好; ;這部分時間的分析與改善作為管理程式的這部分時間的分析與改善作為管理程式的 改善課題單獨處理相對來說更容易取得理解共識改善課題單獨處理相對來說更容易取得理解共識; ;當然有些當然有些 時間是不可以節省的時間是不可以節省的, ,例如針對職員的健康管理所用的時間例如針對職員的健康管理所用的時間, , 或者企業文化建設的時間或者企業文化建設的時間; ;Risun_xieRisun_xieRisun_xieRisun_xie6.6.公式解析公式解析-寬放時間寬放時間 55特殊寬放特殊寬放根據產品的工藝特點或生產計畫週期的長短根據產品的工藝特點或生產計畫週期的長短, ,不同的產不同的產 品品, ,不同的生產線根據具體情況可以設定特殊寬放不同的生產線根據具體情況可以設定特殊寬放, ,無