PartPart 0404 经营管理技术经营管理技术 www.secsino.comwww.secsino.comI I I ICIACIACIAPartPartPart 4 4 4经营管理技术经营管理技术经营管理技术经营管理技术PartPart 0404 经营管理技术经营管理技术 www.secsino.comwww.secsino.comII II II II目录目录1 战略管理（20-25%）.- 1 - 1.1企业战略管理.- 1 - 1.1.1产业与市场分析.- 1 - 1.1.1.1产业分析- 1 - 1.1.1.2市场分析- 3 - 1.1.2竞争分析和竞争战略.- 3 - 1.1.2.1竞争分析- 3 - 1.1.2.2竞争战略- 5 - 1.1.3战略目标与战略实施.- 5 - 1.1.3.1战略目标- 5 - 1.1.3.2战略实施- 6 - 1.1.4企业文化与绩效.- 7 - 1.1.4.1企业文化概况- 7 - 1.1.4.2企业文化的构成要素- 7 - 1.1.4.3企业文化与组织绩效- 7 - 1.1.5变革管理.- 7 - 1.1.5.1变革管理理论- 7 - 1.1.5.2变革策略- 8 - 1.2战略决策.- 9 - 1.2.1组合战略分析.- 9 - 1.2.2企业成长的模式选择.- 9 - 1.2.2.1成长的原因- 9 - 1.2.2.2企业的成长模式- 9 - 1.2.3多元化战略.- 10 - 1.2.3.1多元化战略的类型- 10 - 1.2.3.2多元化的战略利益- 10 - 1.2.3.3多元化战略的弊端- 10 - 1.2.3.4实施多元化应注意的问题- 10 - 1.3竞争分析的组合技术.- 10 - 1.3.1纵向组合竞争战略.- 11 - 1.3.1.1纵向一体化- 11 - 1.3.1.2优缺点- 11 - 1.3.2横向组合竞争战略.- 11 - 1.3.2.1实施条件- 11 - 1.3.2.2优缺点- 12 - 1.3.3要素优势竞争战略.- 12 - 1.3.4竞争技术.- 13 - 1.4产品生命周期.- 13 - 1.4.1产品生命周期的特点.- 13 - 1.4.2生命周期各阶段的竞争策略.- 14 - 1.4.2.1新兴产业的战略选择- 14 - 1.4.2.2成长产业的战略选择（创建品牌）- 14 -PartPart 0404 经营管理技术经营管理技术 www.secsino.comwww.secsino.comIIIIIIIIIIII1.4.2.3成熟产业的战略选择（降低成本）- 14 - 1.4.2.4衰退产业的战略选择- 15 - 1.4.3技术领先与技术转让.- 15 - 1.4.3.1技术领先- 15 - 1.4.3.2技术转让- 16 - 1.5企业的全球化.- 16 - 1.5.1产品贸易和技术转移.- 16 - 1.5.1.1产品贸易- 16 - 1.5.1.2技术转移- 17 - 1.5.2全球市场与企业的全球化.- 17 - 1.5.2.1全球市场的成因、特征和意义- 17 - 1.5.2.2企业实施全球化经营的意义和目的- 17 - 1.5.3企业全球化的环境分析.- 18 - 1.5.3.1分析方法- 18 - 1.5.3.2企业全球化的环境分析- 19 - 1.5.4企业全球化的组织特征.- 19 - 1.5.4.1出口结构部- 19 - 1.5.4.2母子公司结构- 19 - 1.5.4.3国际部结构- 20 - 1.5.5跨文化管理.- 20 - 1.5.5.1跨文化差异和趋同性- 20 - 1.5.5.2跨文化管理战略- 21 - 1.5.5.3企业文化和当地文化的融合- 21 - 1.5.6全球化企业的财务控制.- 23 - 1.5.6.1全球化企业财务管理的目标- 23 - 1.5.6.2全球化企业财务管理的职能- 23 - 1.5.6.3全球化企业的财务管理组织架构- 23 - 1.5.6.4全球化企业的财务控制- 23 - 2 管理技术（10-15%）.- 25 - 2.1 战略与绩效.- 25 - 2.1.1 企业战略与目标管理.- 25 - 2.1.1.1 企业战略.- 25 - 2.1.1.2 目标管理（MBO Management by Objects）.- 26 - 2.1.2 业务流程与企业组织.- 26 - 2.1.2.1 业务流程.- 26 - 2.1.2.2 企业组织.- 27 - 2.1.3 职位与绩效.- 29 - 2.1.3.1 职位.- 29 - 2.1.3.2 绩效.- 29 - 2.1.4 激励和薪酬.- 30 - 2.1.4.1 激励.- 30 - 2.1.4.2 薪酬.- 30 - 2.2 常用管理技术.- 30 - 2.2.1 项目管理与团队组织.- 30 -PartPart 0404 经营管理技术经营管理技术 www.secsino.comwww.secsino.comIVIVIVIV2.2.1.1 项目管理.- 30 - 2.2.1.2 团队组织.- 30 - 2.2.2 绩效考评.- 31 - 2.2.2.1 绩效考评的含义.- 31 - 2.2.2.2 绩效考评的作用.- 31 - 2.2.2.3 绩效考评的特点.- 31 - 2.2.2.4 绩效考评的内容.- 32 - 2.2.2.5 绩效考评的程序.- 32 - 2.2.2.6 绩效考评的方法.- 32 - 2.2.3 领导与领导者.- 32 - 2.2.4 研究和开发.- 34 - 2.2.4.1 研究与开发的内涵.- 34 - 2.2.4.2 研究与开发的作用.- 34 - 2.3 沟通与谈判.- 34 - 2.3.1 组织冲突与组织沟通.- 34 - 2.3.1.1 组织冲突.- 34 - 2.3.1.2 组织沟通.- 35 - 2.3.2 信息传递与组织协同.- 35 - 2.3.3 竞争与合作.- 36 - 2.3.3.1 竞争与合作的内涵.- 36 - 2.3.3.2 竞争与合作共存的原因.- 36 - 2.3.3.3 竞争与合作的运作原则.- 36 - 2.3.3.4 竞争与合作战略.- 36 - 2.3.4 增值谈判.- 36 - 3 中国的经济环境（30-40%）.- 38 - 3.1 社会经济环境概述.- 38 - 3.1.1 宏观经济政策.- 38 - 3.1.1.1 宏观经济政策.- 38 - 3.1.1.2 社会各领域发展的状况及特点.- 38 - 3.1.1.3 存在的主要问题.- 39 - 3.1.2 中国市场经济法律体系.- 39 - 3.1.2.1 宪法在规范社会主义市场经济中的作用.- 39 - 3.1.2.2 民商法在社会主义市场经济中的基础地位.- 39 - 3.1.2.3 经济法在社会主义市场经济中的保障地位.- 40 - 3.1.2.4 社会法在社会主义市场经济中的调整地位.- 40 - 3.1.2.5 目前我国市场经济体系下主要经济法律.- 40 - 3.1.3 WTO 规则及其影响.- 41 - 3.1.3.1 WTO 的基本原则.- 41 - 3.1.3.2 我国加入 WTO 后的应对措施- 41 - 3.2 投资环境.- 42 - 3.2.1 国家投资产业环境.- 42 - 3.2.1.1 产业和产业政策.- 42 - 3.2.1.2 产业政策的分类.- 42 - 3.2.1.3 外商投资产业政策.- 42 -PartPart 0404 经营管理技术经营管理技术 www.secsino.comwww.secsino.comV V V V3.2.1.4 工商投资领域制止重复建设项目.- 42 - 3.2.2 投资优惠政策.- 42 - 3.3 贸易环境.- 43 - 3.3.1 基本贸易政策及相关知识.- 43 - 3.3.1.1 国内贸易政策.- 43 - 3.3.1.2 对外贸易的发展战略和政策.- 43 - 3.3.1.3 价格政策.- 43 - 3.3.1.4 对外经济贸易管理.- 44 - 3.3.2 国内贸易的市场化程度.- 44 - 3.3.2.1 贸易主体.- 44 - 3.3.2.2 价格.- 44 - 3.3.2.3 市场范围.- 45 - 3.3.3 重要贸易法规和制度.- 45 - 3.3.3.1 中华人民共和国合同法 （以下简称合同法 ）- 45 - 3.3.3.2 中华人民共和国对外贸易法- 45 - 3.3.3.3 中华人民共和国价格法 （以下简称价格法 ）- 45 - 3.3.3.4 中华人民共和国反不正当竞争法 （以下简称反不正当竞争法 ）.- 46 - 3.3.3.5 中华人民共和国消费者权益保护法.- 46 - 3.4 金融环境.- 46 - 3.4.1 金融货币政策和金融体制.- 46 - 3.4.1.1 金融货币政策.- 46 - 3.4.1.2 金融体制.- 47 - 3.4.2 金融监管体系.- 47 - 3.4.2.1 中国银行业监督管理委员会.- 47 - 3.4.2.2 中国证券监督管理委员会.- 47 - 3.4.2.3 中国保险监督管理委员会.- 47 - 3.4.3 金融、货币和外汇管理制度.- 48 - 3.4.3.1 金融管理制度.- 48 - 3.4.3.2 货币管理制度.- 48 - 3.4.3.3 外汇管理制度.- 48 - 3.4.4 国际收支与国际收支调节.- 48 - 3.4.4.1 国际收支与国际收支表.- 48 - 3.4.4.2 国际收支调节.- 48 - 3.5 财政税收环境.- 49 - 3.5.1 财政税收基本知识.- 49 - 3.5.1.1 财政基本知识.- 49 - 3.5.1.2 税收基本知识.- 49 - 3.5.2 财政税收政策.- 49 - 3.5.2.1 财政政策.- 49 - 3.5.2.2 税收政策.- 50 - 3.5.3 重要的财政税收法规和制度.- 50 - 3.5.3.1 重要的财政法规.- 50 - 3.5.3.2 税收法规.- 51 -PartPart 0404 经营管理技术经营管理技术 www.secsino.comwww.secsino.comVIVIVIVI3.6 公司治理环境.- 52 - 3.6.1 公司法律制度.- 52 - 3.6.1.1 公司及公司法的概念.- 52 - 3.6.1.2 公司基本制度.- 52 - 3.6.2 法人治理结构.- 53 - 3.6.2.1 股东大会.- 53 - 3.6.2.2 董事会.- 54 - 3.6.2.3 公司经理.- 54 - 3.6.2.4 监事会.- 54 - 3.6.3 公司上市规则.- 54 - 3.6.4 独立董事制度.- 55 - 3.6.4.1 独立董事的任职资格.- 55 - 3.6.4.2 独立董事的提名、选举和更换.- 55 - 3.6.4.3 独立董事的职权.- 55 - 3.6.4.4 独立董事的独立意见.- 56 - 3.7 财务会计与财务管理.- 56 - 3.7.1 财务会计概述.- 56 - 3.7