视野培训高级讲师视野培训高级讲师 张张 文文1欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户7255195357255195352欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535根据笔者的观察，一间单位的成功， 30%靠策略， 40%靠执行力， 其它30%呢?当然就是运气。 运气无法教，但策略和执行力却可以言传。3欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535Good idea 正如作者包熙迪所说:当你知道如何去完成你的绝妙点子，它才是一个good idea。4欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535许多人会认为执行属于细节事务的层次，不值得单位领导人费神。这个观念绝对错误。相反的，执行是领导人最重要的工作。5欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535执行力不彰v许多策略计划在实行后成效不彰，往往是执行方面出了问题。大部分领导人都太过强调所谓的高层次策略，太注重知识性、理论性的探讨，而忽略了实际的执行层面。v关键问题在于执行。 6欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535执行是一套纪律与系统v许多人认为执行属于单位经营中的战术层次，领导人只要授权下属即可，而且这么一来，领导人才会有时间去思考更重大的课题。这种看法完全错误。v执行并非仅局限在战术层面，它应该是一套纪律与一套系统。我们必须将执行深植于单位的策略、目标与文化当中。v组织的领导人也必须深入参与其中，而不能只是将相关的工作授权给下属。许多单位领导人花了很多时间在学习与倡导最先进的管理技巧，但是如果他对执行不了解、也不身体力行，那么，他所学习或倡导的那一套便毫无价值可言。这种领导人可说是在建造空中楼阁。7欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535在执行的过程中，一切都会变得明确起来，你会更看清楚产业界的全貌。8欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535深入且积极参与组织事务 领导单位拥有执行力，并不像火箭科学那么艰深，而是十分简单明了的。 最重要的原则就是领导人必须深入且积极参与组织事务，并且诚实面对真相，不管对人或对己皆然。 不论你是人单位的执行官，还是首次担任利润中心的负责人，以上所说的都同样适用。任何单位主管，不论公司大小或层级高低，都需娴熟执行的纪律，这也是赢得领导威信的最佳途径。9欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535第一章跨越策略与现实之间的巨大鸿沟10欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535领导人丢了饭碗v仅在二000年这一年间，财富(Fortune)五百大的前两百家公司中，就有四十位执行官遭到开革或被迫辞职。v最具影响力的美国单位中，居然有高达两成的领导人丢了饭碗，这表示一定有什么地方出了差错。这样的趋势延续到二00一年，显然二00二年也未见扭转。11欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535变革与执行v现在人人都在谈变革。近年来，有一小批人倡言什么革命、再发明、量子变革(quantum change)、突破性思考、大胆的目标、学习型组织(learning organizations)等等。我们毋需在此揭穿这类说法的原形，不过再怎么伟大的想法，若不能转换为具体的行动步骤，就等于毫无意义可言。 少了执行，突破性思考没有用，学习不会带来价值，员工无法达成延展性目标，革命也会半途而废。 这样的改变反而使情况恶化，因为随之而来的失败会虚耗组织的能量。一而再、再而三的失败，终将摧毁组织。12欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535执行三关键 要了解执行的意义，必须谨记三项关键要点:1.执行是一种纪律，是策略不可分割的一环。2.执行是单位领导人首要的工作。3.执行必须成为组织文化的核心成分。13欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535执行是一种纪律v执行乃是策略的根本，也必须是形成策略的依据。因为未事先衡量组织的执行能力，就不可能规画出象样的策略。v执行是一套系统化流程，严谨地探讨如何与是什么、提出质疑、不厌其烦地追踪进度、确保权责分明。v流程中包含对单位环境提出假设、评估组织能力、把策略、营运以及预定执行策略的人员连结起来，让这些人员能和各项执行纪律同步运作，并将报酬与成效连结在一起。14欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535欠缺执行力的基本原因v执行就是以有系统的方式，让自己能一直认清现实状况 并 据以采取行动。 v大多数公司欠缺执行力的基本原因，在于不能好好面对 现 实。15欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535三项核心流程v领导人要做好执行的工作，必须管理三项核心流程：1.挑选各级主管。2.设定策略方向。3.主导营运。v这些行动乃是执行的要义所在，因此不论组织规模大小，领导人都不应授权他人处理。16欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535第二章甩开竞争对手的关键17欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535每个伟大的领导人对执行都具有天生本能，他 们常会说: 除非我能实现这个计划，否则它一点意义也 没有这类的话。18欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535如果领导人对公司有更全面的了解， 就不可能会设定如此不切实际 的目标 。19欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535第三章 领导人的七大重要行为20欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535 七大重要行为 负责执行的领导人究竟该作些什么?如何才能避免 事必躬亲，却仍对单位经营的细节了若指掌?以下 所列的七大重要行为，构成了奠定执行能力不可 或缺的第一块基石： 1.了解你的单位与员工 2.实事求是 3.设定明确的目标与优先级 4.后续追踪 5.论功行赏 6.传授经验以提升员工能力 7.了解自我21欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535了解你的单位与员工v 领导人必须时时以单位为念。v 在执行成效不彰的单位中，领导人往往与日常运作的真实情况脱节。v 虽然有人呈送大量的信息，却都经过筛选-由直属部下提供的资料，当然难脱各人的理解、能力以及业务重点的局限，至于幕僚也是各凭自身观点搜集资料。v 这些领导人并未实际参与行动，对业务不够投入，因此无法掌握组织全貌，与员工之间也难免产生隔阂。22欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535查访真相 当你查访真相之际，不但自己可以学到东西，员工也同样可以学到东西，双方都能从对话中受益。 而且，让工厂主管有机会详细报告业务状况，会令他们对自己的工作产生尊严感。23欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535崭新的观点 这些员工都很优秀，可是得让他们调动一下，或者让他们有升迁的机会，如此你才能每隔一阵子就召募一批新血，听到一些不同的意见。 你必须隔一段时间就晋用一些新进员工，才能激荡出新的点子，否则就很难推陈出新。 你已经听够老员工的意见，也该听听新进者崭新的观点。24欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535激辩之后假设你和某人争辩激烈，彼此都不认同对方的想法，可是，最后你们还是妥协出解决方案。v 事后你可以写一封短笺给对方，昨天在讨论贵单位的发展方案时，我们之间的辩论十分精采。感谢您勇于陈述自己的观点，由于你的坦白和坚持，我们才能面对真相。v 经过一场激辩之后，你不带一丝怒气回家，当然也希望对方不要放在心上。v 这样的做法可以提升员工理智讨论重大议题的能力，输赢并不重要。事实上，能经过讨论而找出解决方案，本身就十分具有正面意义。25欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动用户移动用户625519535625519535；联通用户；联通用户725519535725519535实事求是v 实事求是乃是执行的核心所在，然而许多单位里却充斥着回避或隐瞒实情的员工。v 为何如此？实事求是让日子难过，所以他们不愿意打开潘朵拉的盒子，让无情的事实暴光。v 他们不是想遮掩错误，就是不愿直截了当承认自己目前还没有解决方案，想藉拖延时间来找出一些对策。他们不愿意和别人正面对立。v 没有人喜欢第一个宣布坏消息，成为受攻击的炮灰，或是被视为爱挑衅上司的麻烦制造者。26欢迎发送短信参与互动，欢迎发送短信参与互动，0.10.1元元/ /条条 移动