有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔沟通的秘密有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔世界的未来靠的不是自然科 学，而是靠我们人类之间相 互的理解和沟通卡尔 罗杰 斯有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔总是，从不，不听话 告诉你多少遍了妈妈 爸爸 对孩子的 预期有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔Communicate Communicare（拉丁语） 公有化，共享沟通有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 沟通是可以学会的 2. 改善沟通方式，改善人际关 系 3. 沟通需要不断的练习才能掌 握，有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔听说 读写沟通有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔如何接受对方，同时 被对方接受的学问沟通有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔如何理解对方的语言，情绪 ，期望并用对方理解的语言 表达自己的情绪和期望沟通有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.不间断 2.流动性 3.随意性 4.想到什么说什么 5.无法修改，收回 6.瞬间的变化听说有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 可以反复读和写 2. 随时可以中断 3. 读写能力不能替代听说读写有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.你可以学会沟通 2.你可以改善人际关系借助沟 通的工具 3.不断地联系，纠正，你可以 用恰当的方式和任何人沟通有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔男女 沟通有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 方向问题 2. 立场问题 3. 重心问题 4. 比较的问题 男女吵架 的原因有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.差别与生俱来 2.生理，生活，教育，社会 3.男人的独立性，反感女人的建议 ， 4.女人的关系性，喜欢建议男女 有别有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 让别人接受自己 2. 受到别人的赞赏 3. 令人满意 4. 让人信任 5. 受到别人的仰慕男人沟通 的目的赞赏有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 得到他人的认可 2. 受到尊重 3. 被人理解 4. 得到关心 5. 让她安心女人沟通 的目的倾听有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 耐心倾听 2. 不要随意打断 3. 认真记录 4. 听完再发言男人注意有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 多肯定男人 2. 适当的停顿 3. 相信自己，也相信对方女人注意有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.自己发现男女沟通的差异 2.记录下来，仔细分析 3.倾听女人，尊重女人 4.肯定男人，相信男人有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.男女沟通方式不同 2.男人喜欢展示自己的成就，肯定自我来 沟通，相信自己的行为 3.女人通过建立关系沟通，相信自己的感 受 4.男人喜欢被接受，赏识，仰慕，满意， 信任 5.女人喜欢认可，可解，关心，安全 6.男人学会倾听的能力 7.女人学会让男人倾听的能力有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔沟通从让别人倾 听，和自己倾听 别人开始 听 是最重要的沟 通手段，沟通 的失败，往往 是没听明白，有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 是否经常插话，打断别人 2. 说的太多，问的太少 3. 有说不完的感觉 4. 总想总结提问有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.每天花80%的时间倾听 2.40%的工资靠倾听获得 3.总裁的工资，80%靠倾听 4.倾听的能力最容易被忽视有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.倾听对方的情绪和感受，注意肢 体语言，语气，语音语调 2.换位思考，多鼓励别人说话，说 别人感兴趣的话题 3.不插话，不打断别人 4.全神贯注，经常肯定，点头，鼓 掌 5.注意倾听的姿态，有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1. 表情，姿势，手势，走动 2. 非语言行为 3. 情绪倾向 4. 自己的感受和姿态变化肢体语言有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.记录自己的沟通情绪变化 2.留意他人的非语言变化 3.分析肢体语言的意义和象征 4.练习全神贯注，精力集中有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.我们的每一句话都隐藏着某种希 望和期待 2.我们恐怕表达错误，经常选择沉 默不语 3.我们无发控制说话的最佳时机和 恰当性 4.别人无发理解我们的时候，我们 感觉非常失望有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.被动 女人（郁闷性） 2.攻击性 男人（伤害性） 3.肯定（主动） 成人（自控）（ 成功人士）沟通方式有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.明白自己的要求 2.对自己的选择负责 3.用肯定型的方式赢得对方的合 作 4.倾听他人的意见肯定行有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.客观的表达 2.表达肯定的感受 3.表达满意的行为 4.别人的肯定行为的正面影响肯定的方 法和谐有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.客观再现 2.自我感受 3.造成的影响 4.提出建议。明确你的要求肯定的传 达方法有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.行为描述要具体，不要概括 2.不判断动机，态度，方式 3.客观，不要主观 4.直接，简单 5.关键点 6.跟当事人直接表述肯定的传 达方法有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔用第一人称沟 通，首先自己 要承担责任， 充满信心有效的肯定 沟通法有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔你怎么说比你 说什么更重要 文字只占7%的 重量有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.面部表情 2.眼神，手势，姿势，脖子， 3.距离 4.说话的流利程度 5.服装，鞋，化妆，发型 6.语音语调，停顿， 7.节奏，非语言方 式有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.边走边说，用手，用眼睛说 2.时间压力，随时离开 3.提前观察来访者 4.信心，肯定地走向对方 5.学会停顿，3秒 6.用录音机纠正自己沟通的力 量方式有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔没有即席演讲只有暗地练 习有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔你的听众是谁 他们想听什么 你如何帮助他们听 到，得到 每个人的平均注意 力是20分钟有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔你要讲什么 开门见山 重复三遍，用不同 的方式有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔1.娱乐 2.传达信息 3.激发情感 4.鼓励动机 5.劝慰情绪 6.引发行动演讲的目 的开好场 定好调有 我 陪 着 你 ， 你 还 怕 什 么五 行 乐 意助 人 寻 乐为什么你还不乐意 快来加入栖息谷乐意群， 自己乐，也让别人因你而乐 五孔找个大操场，每天 练习，直到习惯成 自然