工作总结及工作计划09年工作总结各月销量销售数量：月份悦动伊兰特途胜雅绅特领翔索纳塔i30其他合 计一月二月三月四月五月六月七月八月1113九月5117十月3411110十一月612110十二月全年车型成交率2销售分析-销售目标达成情况1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月 目标4913 15 12 完成3710 10 12 完成率7 5 %77 %77 %66 %10 0 % 首次来 店量 3035424356 二次来 店量 310131525 来电量 12323 成交率 10 %20 %23 %23 %21 %309年总结在进过2个月的实习阶段，了解了北京现代的企业文化、各车型的相关知识和宜兴恒信得企业文化。在汽车销售和知识方面取得了跨越式的进步。在公司领导、同事的帮助下，进过自己的努力，每个月的销量取得了很大的进步。在 做好销售的同时，还要求做好客户的回访工作，努力维护好老客户的关系，使其作为 我的以后销售的客户基础。42010年工作计划252010年工作计划-各项指标和达成目标销售量目 标（台）150车型分布：投保率（% ）95%雅绅特：20、名驭：10、伊兰 特：30、悦动：40接待数量600 人I30：20、领翔：20、途胜： 10 装潢产值15万二手车置 换（台）10老客户推 荐量（台）30顾客满意 度97%62010年改善计划客户接待：交车环节：产品知识;竞品知识：72010年自我提高8