2017运维中心10月经营计划目 录0301 0204 营销活动篇WORKREPORT日历及影片介绍篇WORKREPORT管理培训篇WORKREPORT管理小知识WORKREPORT附：打造一场成功活动WORKREPORT10月是第四季度的开始，除了月度计划之外许多影城也需要做季度计划，凡事预则立，不预则废。经过了9月的平淡之后我们就要迎来票房的增长，而且一开始就是国庆长假，所以严格来说10月的成败跟9月底的准备息息相关。下面我们就看一看在这个有国庆的月份里我们都需要经营重点吧!前 言第一部分 活动篇PART 01 目标制定 渠道确定 价格体系 任务分解01第一部分-运营准备工欲善其事，必先利其器；为了迎接到来的10月，要做好以下几项准备，防止出现问题 影响运营 卖品备货： 卖品的成品、半成品、相关耗材如爆米花桶、杯子等是否够用。建议在25日之前做一次盘点 对销量进行估算，对于不足的及时进行补货 营销宣传： 国庆期间比较忙碌，现在可以对国庆节的宣传做好准备， 降低国庆期间公众号方面工作量 设备检查： 对于放映设备以及售票系统进行检查，有问题的或者有遗留问题的及时 解决 电路检查： 对于线路进行检查，包括网络线路；对于电量剩余也要做好估算 不要出现因欠费导致意外断电 人员储备： 很多影城，平时员工较少；高峰期会出现人手不够的情况，现在 要做好人员储备以及岗前培训 意外预案： 在国庆期间出现意外时影响更大，所以要考虑各种意外情况如断电、前台 观众争执等等，这些要做好预案，并对员工做好前期指导培训第一部分-运营准备做好营运准备之后就要按照时间点来做我们的实施我们的计划，我们从计划、宣传、执行总结四个阶段来分别说明这个四个阶段的时间点以及各个阶段的工作重点。宣传从9.25日做起是因为刚过了23号、24号周末小高峰，可以开始国庆活动宣传。第二部分 活动执行节点项目细项时间节点责任人注意要点计划阶段现场活动计划9.20完成市场主管完成计划并对全体人员进行培训宣传阶段 微信公众号9.25-10.8公众号负责人主要推广开业活动、会员政策、影 讯、排片；尤其借助第三方活动进行 宣传DM单派发、海报 张贴9.25-9.30经理1、制定DM单派发与海报张贴路线，做 到重点区域（学校、企业、周边小 区、繁华商铺）2、做到三天一循环中 间无间隔3、派发同时要求关注影城公 众号阵地宣传9.25-10.8值班经理也可用展架海报背面手写，要求美观 ，放在主通道出执行阶段活动执行活动期间全体人员活动开始时影城员工要做到： 1. 员工推荐观影顾客参与活动，充值 以及开会员 2. 推荐卖品套餐 3. 微信公众号关注引导、微信群加入 引导。（提前制作放在影院前台）总结阶段数据分析与总结10.10-10.13市场主管从活动方案、到宣传手段、现场执 行、活动效果分析整个活动，总结经 验与不足第一部分 日历及影片介绍篇PART 01 目标制定 渠道确定 价格体系 任务分解02第二部分-10月日历10月伊始就是国庆节，里面还有中秋节，所以观影人数肯定会大大增加。是影城获利的时间点，所以不要去花费太多成本去做折扣、让利活动；对于票房较好的影城，可以借助第三方的活动，如猫眼、美团、糯米、淘票票等，在自己的公众号宣传，借助第三方达到观众低价买票的目的。关于营销活动有竞争对手的还要关注对手情况，以实现知己知彼百战不殆10月重点影片推荐总体来说，国庆档影片集中扎堆的现象比较严重，热门的影片有以下电影：国庆档成龙的动作片英伦对决开心麻花喜剧片羞羞的铁拳邓超的悬疑片心理罪-城市之光动画片钢铁飞龙之再见奥特曼大闹天宫托马斯大电影第三部分 管理培训篇PART 0303第四部分-管理培训10月的培训主要围绕国庆节活动展开，目的是让员工熟悉并准确的向顾客传达国庆节活动， 完成相关目标；其平时的相关培训可以先不做第四部分 小知识PART 0404第四部分-管理小知识PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(实施行动)的第一个字母，PDCA循环就 是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解 决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。新技能GET-打造一场吸引人的公众号活动现在都在运营微信 公众号，但是你的公众 号粉丝多吗？阅读量高 吗？相信粉丝难增长， 活跃度低是大家面临的 普遍问题，下面通过以 做一场公众号活动的方 式来介绍接个小技巧新技能GET-打造一场吸引人的公众号活动第一步：打造吸引眼球的标题 标题是决定大家要不要点进去看的第一步 ，如果标题不好，内容再好也是浪费。打 造吸引人的标题至关重要。 附图是某影城在9月6日教师节活动的文 章标题，以免费为标题，然后“看看有没 有你”，吸引人点击新技能GET-打造一场吸引人的公众号活动第二步：刺激转发。 文章中有一部分介绍活动，转发点赞即 可抽奖，乍看活动比较俗套 一般，相信大家都有用过这些方式。 那么再看下一页新技能GET-打造一场吸引人的公众号活动在次日以及后续的日子里，每天都更新中 奖名单，以增加与读者的转发积极性以及 持续打开黏性！ 成果：该影城活动期间的阅读量比平时多 了4倍！后记：吸引人的标题以及活动、刺激转发 的动力、实时中奖名单的真实度以及诱惑 读者持续查看自己有没有中奖，是打造一 场成功的微信公众号活动的关键。 新技能你GET了吗？活动复盘两个方面：1.活动是否有事前规划2.方案是否合理宣传渠道线上线下都覆盖到了吗？分析一下自家的影院，自己的宣传渠道是否覆盖到了主要观影人群，是否真正的让他们接收到了活动信息，活动的内容观众是否感兴趣售票挣钱只是其中一种手段，衍生品售卖、卖品套餐搭配，以及借此增加会员、粉丝的体量都十分的重要，做好系统工作十分重要只要好好分析总结我们的活动就会越来越好的！活动做了吗？宣传了吗？ 渠道覆盖完善吗？ 目标群体有覆盖到吗？ 到位吗？有衍生品预售吗？ 有套餐搭配吗？ 有顺便吸粉吗？ 有增加会员吗？下次活动会更好吗？赢在经营1强大的执行力2制定经营目标3精准的营销能力4经营目标分解