1CDMA增值业务和 运营思路2*目录目录III. CDMA服务运营思路IV. 建议四川电信服务运营思路II. CDMA增值业务状况I. CDMA发展路程3大部分的运营商为克服话音收入所带来的收入结构局限性，通过推出新 一代的无线互联网和增值业务，继续扩大收入规模。 收入趋势分析(Source : SKT)话音业务增长数据业务增长获得低ARPU的用户 着重于保留现有用户 数据业务中心 加强增值业务大部分是高ARPU的用户 着重于增加新订户 话音业务为中心 需要增值业务4以韩国SK电信为例，话音收入从2002年已处于停滞状态，以后继续下降。不 过数据业务收入显示整体增长的趋势。收入 (10亿RMB)年度SK电信收入趋势51995199620002002200320063G20082.5G2G1GData Transmission Speed - Kbps240015364329.6话音文字消息图片CDMA IS-95A 9.6KbpsCDMA IS-95 B 64KbpsCDMA 1x 153.6Kbps CDMA 1x EV- DO 2.4Mbps AMPS (Analog)WCDMA WCDMA(R4)HSDPA (R5) / HSUPA (R6) (R5) 14.4M /2.3M(R6) 14.4M / 5.8M音乐/视频流媒体144001200SMSWAPn.TOPOct 1999E-MailRing- toneDownload Service Wall paperNate DriveOct 2001Mobile couponsGamesNate GPS MonetaMobile CyworldNov 2002High Quality VODVOD MMSTUNate AirNate PhotoFull BrowsingNATE : 无线互联网品牌 June : 3G 多媒体服务品牌 T: Ubiquitous世界Jun 2006GXGVideo RBT/RTVideo messaging messenger ColoringMelonIsbox Tossi基于网络的发展，不断开发并提供新无无线增值业务。因此虽然通话收 入慢慢下降，不过移动通信市场稳定发展6数据收入 (百万, 韩元)数据业务收入剧增的主要因素在于不断地扩充服务渠道、开发崭新增值 业务以及运营优化。收入增长因素分析57%(CAGR of Date Revenue)网络服务渠道增值业务运营CDMA IS-95 A/BCDMA2000 1XCDMA2000 EVDOWCDMA / EVDVVoice/SMS/IVR/USSDWAPWEB整合平台IVR/文字性信息下载内容 (铃声/图片)多媒体内容 (游戏、图片、视频等)整合服务(音乐、社区等)内容提供商内容集成商 (Content QA)平台整合 (系统稳定)平台高级化用户数 (000)Source : SKT7*目录目录III. CDMA服务运营思路IV. 建议四川电信服务运营思路II. CDMA增值业务状况I. CDMA发展路程8目前CDMA网络暂未提供的增值服务有3个类型。 3G增值服务，有线无线整合型增值服务，MMS类的2G 增值服务2G3GIPM 2%音乐门户 10%DMB 2%彩铃 30%铃声下载 5%图片下载 2%移动社交网络 3%移动即时通讯 2%个性化来电显示 3.0% IVVRIsBox 3G Callertag1996: 在C网上提供的服务200220042006 3G RBT2008彩票 1%移动礼卷 2%交通信息 2%彩信增值业务 7%: 在C网上暂不提供的服务手机游戏 11%位置服务 2%算命 2% Toss i%: 在整个增值业务收入中的占比(以韩国为例)无线信息门户网站 4%Exist CDMA VAS总数 120 +音乐、游戏、娱乐(81), 商务(14), IM、UM (15), UGC、媒体 (7), 广告、其他 (12)9情侣同事孩子父母朋友u 带来视觉听觉的双重享受 由视屏和音频组成的动画u 自由抒发情感 用户通过内容制造工具自 制动画内容u 简单，方便 视频彩铃自制工具易用， 有趣 用用公司提供的或用户自制的多媒体文件代替现行的普通彩铃公司提供的或用户自制的多媒体文件代替现行的普通彩铃 3G增值业务: 视频彩铃 Video RBT10呼叫展现呼叫方被呼叫方你的天使 张媛媛 1330888888813308888888信铃张媛媛张明天 主叫方定制信铃服务并注册个性化信息。 被叫方接收到主叫定义的消息和一个移动电话号码。 信铃服务遵从主叫方名称显示(CNAP)标准。张媛 媛2G3G 3G增值业务: 视频个性化来电显示 信铃服务使主叫用户配置自己的个性化身份信息信铃服务使主叫用户配置自己的个性化身份信息( (如昵称等如昵称等) )，并在响铃时显示，并在响铃时显示 在被叫用户的移动电话上在被叫用户的移动电话上11700- 50821. 1. 今天天气今天天气2. 2. 明天明天天气天气3. 3. 下周下周天气天气动态文字和图像时间语音 及 控制多媒体动作操作及语音视频照片/图片/ 音频1. 1. 今天天气今天天气2. 2. 明天天气明天天气3. 3. 下周天气下周天气视频天气 预报1. Grip1. Grip2. Setup2. Setup3. Swing3. Swing 3G增值业务:交互式视频彩铃系统 : IVVR IVVRIVVR使用多媒体素材，可以非常容易地进行内容制作、维护及升级，能够提供使用多媒体素材，可以非常容易地进行内容制作、维护及升级，能够提供 高质量的服务。高质量的服务。12社区门户门户UGC门户门户音乐门户乐门户其他W A P游戏戏 电电影 及时时通讯讯W E B 有线无线整合 利用内容服务、上传内容等大部分功能皆在利用内容服务、上传内容等大部分功能皆在WAPWAP和和WEBWEB，并互相互通。，并互相互通。 用户用手机可以容易利用垂直型门户。以可以改善用户使用便易性。用户用手机可以容易利用垂直型门户。以可以改善用户使用便易性。 也可以把收入模式多样化如信息费、流量费等。与此同时用户利用内容频率也也可以把收入模式多样化如信息费、流量费等。与此同时用户利用内容频率也 提高，以提高门户网站的活跃度。提高，以提高门户网站的活跃度。13* 内容同步 制作和编辑内容 内容上传 自我空间管理- 我的消息,我的内容,注释等回复Upload 通知 有线无线整合有线无线整合 : 移动社交网络服务移动社交网络服务 通过通过WAPWAP，可以与互联网一样地管理网站，可以与互联网一样地管理网站 在上传内容时，同步短信通知社区成员在上传内容时，同步短信通知社区成员。回复时同样短信通知该社区成员回复时同样短信通知该社区成员14功能音乐播放 提供播放列表 提供彩铃购买音乐播放音乐播放 提供播放列表 提供彩铃购买音乐 来源 综合音乐平台音乐手机Internet MLB (数据库、服务平台)Web 服务WAP 服务电脑终端 综合音乐服务OTAMobile Client SK DRM AAC+ (64Kbps) 9M Music PhonesPC Client SK DRM MP3 (128/192/ 320K bps)PC Synch电脑MP3 r SK DRM MP3 (128/192/ 320K bps) 0.2M MP3PDBDB接入渠道在线流媒体下载无线流媒体下载播放PC Synch MelOn MelOn 是是第一款综合数字音乐服务，用户可以通过电脑、手机及其它无第一款综合数字音乐服务，用户可以通过电脑、手机及其它无 线播放器享受音乐线播放器享受音乐有有线线无线整合无线整合 : 无线音乐无线音乐 (MelOn)(MelOn)15*目录目录III. CDMA服务运营思路IV. 建议四川电信服务运营思路II. CDMA增值业务状况I. CDMA发展路程16针对亚洲和北美洲，欧洲等地的主要运营商的增值业务运营状况，进行 调查。印度第一运营商 55百万印尼第一运营商 60百万印尼第三运营商 20百万韩国第一运营商 20百万韩国第二运营商 14百万菲律宾第二运营商 19百万美国第一运营商 71百万美国第二运营商 67百万美国第四运营商 31百万欧洲第三运营商 32百万澳大利亚第一运营商 9百万以斯列第一运营商 5百万17对增值业务的运作，运营商最初依赖于服务提供商/内容提供商要 。不过 ，大部分运营商从主要业务开始，把它循序渐渐地内化，并把它与具有 运作能力的平台合作伙伴同步管理。 类类型合作结结构运营营商服务务提供商/ 内容提供商 主导导型混合型运营营商 主导导型运营商SP/CPSP/CP运营商平台 合伙-提供服务网络-应用拥有者 -服务运营 -市场营销 -内容提供增值业务管理类型分析-代理服务及平台运营 -代理SP/CP的管理-内容提供SP/CP运营商平台 合伙-平台及应用拥有者 -服务拥有者 -市场营销演化方向18运营商把增值业务平台跟服务渠道进行有机整合，以奠定运营商主导的 增值业务运营基础。也可以实现有效的、稳定的运营模式。用户终端手机网络服务渠道增值业务 平台内容提供商内容创造内容知识产权运营集中的增值服务平台能完成管理和发 送的功能，实现只使用一个平台提供 彩铃、彩信、桌面壁纸、视频点播、 游戏等服务主要特点- 稳定，全面 - 易于拓展 - 运营即时报告 来自线上线下各 种媒介的原始资 源 提供自有的和其 它供应商的内容 和服务 拥有专有系统的 特定增值服务具 有资格申请，例 如MSN messenger, RBT等等 所有网络承载资 源，例如 3G, SMS, GPRS等 等 所有VAS能服务 的终端集成的服务渠道实现用户访问、浏 览 使用所有的手机增值服务主要特点 - 能适应市场和客户的需求 - 能兼容现在的和将来的手机增值 服务 - 能向各种渠道拓展服务器和系统的操作主要特点 - 分析市场和用户的需求- 制定市场营销计划并执行 - 开展新的增值服务业务 - 管理CP、供应商和IPR业主 - 操作稳定，便于维护增值服务平台服务渠道运营19为提高各个服务渠道的互补上升作用，应进行无线增值业务平台的有机性整合， 以能确保服务的稳定性。此外四川电信通过相关平台整合可以有效地控制内容， 更能够容易扩张新增值业务领域。WAP 服务渠道服务渠道WEB 服务渠道用户用户CP ACP BVAS VendorVAS SystemVAS PlatformG/WCPE (CP Environment)SMS/MMS 服务渠道 (MIPP)有机整合服务平台内容供应商四川电信领域 增值业务平台20按照WAP, Web, SMS/MMS等的主要服务渠道(服务渠道, Point of Contact) 类别，确定相关的定位，以便提供优化的内容。同时可以加强各个服务渠道的竞 争力WAPWEBSMS /MMSIVR 通过主要服务渠道提供无线增值服务定位 无线增值服务的垂直门户网站(与WAP品牌结合) 专门Push门户 WAP的补助功能 内容销售 服务注册主要功能 服务注册/注销 服务介绍 服务提供 Main : 下载性内容 Sub : 观看性内容功能性内容主要内容 Main : 功能性内容 Sub : 下载性内容观看性内容 Main : 观看性内容 Sub : 下载性内容功能性内容 服务渠道21 服务渠道 : WAP可用性 为为提高增值业务值业务收入，四川电电信应该应该把无线线内容 主要渠道“WAP”门户门户做成核心“接入点”。为为此四 川