湖南生活通 商业计划书2014/9/2211.市场现况2014/9/222网购大饼虽迷人.但电商已成红海,必须找寻新的蓝海策略!现况1根据工信部十二五电子商务规划, 2015 年中国电子商务交易额将翻两翻,突破18 万亿人民币!(90兆新台币)京东已七轮融资,累计5年亏35亿元,。当 当网Q1即大亏7000万人民币,股价只剩 3.5美元。凡客裁员25% ,新蛋客户流失 37% 。在淘宝与支付宝的扶持下, 2012年天猫 交易额已突破4410亿,成长100%,是唯一 获利的B2C电商。2014/9/223现况2国台办：两岸服务业的开放可以为业者特别是台 湾的业者提供更多的选择，为民众创造更多的就 业机会。 根据商务部公布的资料，今年1至4月，两岸贸易 额为707.4亿美元，同比上升48.5%。其中，大 陆自台湾进口额为567.5亿美元，同比上升了 51.7%。 两岸签署服贸协议,首次让台湾电商到大陆投资比 例可达55%,在经济部的支持下，资策会已经整合 全台湾厂商建立了华文电子商务平台。提供 台湾厂商进军大陆一个更大的交流舞台 。 通过资策会台湾先搜导航专区，整合东森国际及 其他知名企业，在湖南建立台湾精品馆的交 易平台! 由陆商现有金流物流,抢 2014/9/224两岸服贸协议正式签订,左为海基会董事 长林中森,右为海协会会长陈德铭通过台湾官方资源，在湖南建立电视电商的交流平台!现况32014/9/225MIT产品在中国大陆受欢迎的程度，可以用“火 红”来形容。高质量、严格检验的零售商品深受 大陆消费者的信赖，不论是农产品、有机食品、 化妆品、文创产品等，仍在大陆消费者的心中占 有优势。近年来大陆各地政府瞄准台湾题材商机，包括台 湾食品、农渔产品、优良精品、文化产品等，地 方政府希望透过台湾产品吸引当地消费、繁荣地 方。利用台湾商品的优势进入大陆市场：台湾无论资 讯、营运、服务平台都较内地业者成熟，优良的 商品质量更是获得大陆民众的喜爱，客制化营 销与体贴服务是台湾领先之处。利用台湾精品的优势，增加消费者关注的亮点现况4 第一财经报导:至2012年底,支付宝用户已 达8亿, 单日消费金额高达200亿人民币。为了抢占O2O市场,支付宝已经加入了声波 支付功能,可以通过手机进行购物,积分等 增值业务,实现在线到线下死循环,增强淘 宝竞争力。根据艾瑞咨询调查,预计到2015年,中国 O2O整体市场规模将达到4000亿人民币, 年成长率高达52.7%。马云说:传统电商会被O2O取代,不作O2O 的企业会灭亡。2014/9/226紧抓O2O商机,并整合线下商户资源来增加竞争力现况52014/9/2271. 2014年6月10日东方卫视与阿里集团进行合作宣 布将强强联手打造传统媒体、互联网、移动通讯 等方式相结合的全新互动体系 2. 2014年5月，旅游卫视与淘宝网在北京签署战略 合作协议，宣布双方将开拓T2O（TV to ONLINE）的全新商业模式，共同探索电视节目 电商化。 3. 天猫与舌尖上的中国合作，最终目的并不是 为了卖货，而是希望开发一种全新的购物场景 在电视上看到什么，就来天猫搜，用手机买。 4. 阿里集团表示为了同步开发视频导购技术，未来 将通过二维码识别，甚至是音频识别的方式，将 电视观众连接到网站上，浏览、购买、评论、转 发藉由有线电视网+移动互联网的管道，建构全新的电视电商产业链。全新电视电商产业链声波与电视互动TV to Online有线电视网+移动互联网2.商业模式架构说明2014/9/2282014/9/229三网融合 移动互联网与有线电视 网的整合 屏幕与声波的互动APP区域电电商 在地资源的有效整合(商圈+媒体+会 员) 跨媒体协助线下商户进 行在地化销 售O2O营销营销 利用收单业务 整合商户资 源 建立死循环会员Loyalty营销 体系湖南生活通的内涵湖南生活通的概念湖南生活通的定义：以湖南地区民众 为主体(目标客户)，提供湖南各地好玩、 好用、有趣、优惠的生活信息节目与专属 频道，服务湖南乡亲，借助三网融合的优 势，招募在线线下会员，建构“湖南生活 ”闭循环式的会员营销管道，内容包括湖 南在地信息，消费导航，以及各种便民服 务。湖南生活通将传统B2C电商以产品优势为 利基的营销模式，改以会员为主的O2O营 销方式，累积会员对湖南生活通品牌的忠 诚度，提升每位会员交易的贡献度。简单 一句话形容湖南生活通的创新，就是资 源重新组合、价值重新定义、利润重新分 配的商业模式。2014/9/2210湖南生 活APP好玩好用有趣优惠湖南生活通的架构2014/9/2211湘三网融合支付闸道内容应用会员经营建置整合创造湖南生活通系统服务架构服务主轴优惠推广促销企划广告制作线下营销活动网络商城App营销电视营销电视电商服务在线支付条形码支付声波支付支付网关服务服务推广广告推播节目放送专属频道服务系统开发信息整合大数据库建置 商务后台管理 物流后台管理 声波支付系统 客服系统开发 积分管理系统银联商圈 缴费网关 购物频道 新闻信息 优惠信息 支付网关功能面因子技术面因子商户联盟App管理系统湖南生活通会员的运作2014/9/2213Internet 互联网Mobile 移动网Cable 电视网Pull 会员进湖南生活通 C电子商务网络支付A战略合 作伙伴移动商务手机支付B战略合 作伙伴电视电商电视支付C战略合 作伙伴b2b3b1 物流信息流商流人流建立 湖南生活通金流BPush首销推广CO2O营销方案引导人流互联网商城移动商务平台有线电视双向网云端跨平台服务线下特色商店消费者(会员)湖南有线提供基本频道， 协助湖南生活通之特色商 店，进行多媒体整合营 销、移动商务及TV制播使 用。提供本案跨网交易清算服 务、多媒体制作服务及移 动商务制作平台，并可提 供跨业合作方案。专属频道放送湖南生活通商户的营销模式 。 针对商品销售方案以有线电视转属频道为主，通过手机App及互联网的宣传管道，将商 品的讯息播放到各平台，以优惠方案吸引会员参与活动达到促销的目的。专属频道的节 目制作由营销团队策划并派专业的团队制作内容以提升频道内容素质湖南生活电视频道内容规划主题内容说明旅游介绍播出台湾及湖南各地旅游景点节目，提供最新旅游信息。生活信息播出生活相关的健康信息、实用信息、流行趋势、文化创意等生活节目。地方特色播出台湾及湖南地方农特产品及介绍当地文化特色美食介绍制作专属节目，介绍湖南各地美食及特色餐厅，提供消费者最新的餐饮消费信息。优惠信息以湖南银联商圈为范围，介绍各商店当期活动信息并提供消费者免费优惠券下载服务。精选影片定期购买主题健康正面的优质节目版权播出，增加频道收视率。会员信息以视频方式推广湖南生活通会员优惠活动并引导消费者下载湖南生活通APP。湖南生活通业务产品布署2014/9/2216电视电商电视购物跨境电商电视O2O超市银联商圈收单推广积分兑换商户签约广告业务EPG电视广告APP广告推播网络广告投放支付服务便民缴费预约订房转账查询专案营销银联优惠券台湾水果促销台湾文化节数据营销DSP广告平台RIB竞价平台市场调研产业服务台湾旅游幸福住宅精致农业节目制作置入营销广告制作版权销售会员活动会员特卖红利回馈声波应用互动电视售票验票近场支付湖南生活通APP之特色 可以获得手机声波感应支付体验 可以享受手机转账,缴费,充值的便捷 可以购买台湾原汁原味原产原创商品 可以查询湖南在地的各项讯息服务 可以收到最新台湾商品促销信息 可以获得最完整的台湾旅游情报 可以享受湖南全省知名商店折扣2014/9/2217湖南 生活Original Taiwan2014/9/2218/38宜家家居首 页首页频道是湖南生活APP最重 要的特色。主要提供用户客置 化的优惠信息，让用户自由关 注最喜欢的品牌的优惠劵。 优惠劵可通过智能检索，协助 用户比较出最好的优惠劵方 案。 通过云端存储保留用户使用记 录，并通过声波技术，提高优 惠券的交易安全。首页麦当劳湖南生活搜寻 优惠使用 记录更多我的 优惠声波 支付屈臣氏星巴克+银联商圈2014/9/2219/38银联随行可实现手机刷卡与声 波感应两种支付方式, 会员可 用来缴交日常水电燃气费、 购 物、转账、 游戏、 捐款、 充 值、 彩券、 购票等便民服务, 增加用户的黏着度与贡献度!燃气费缴电费缴水费航空机票公益捐款折扣券游戏点卡买彩票买优惠券固话宽带转账手机充值电视 购物台湾 精品更多湖南 生活银联 随行银 联 随 行刷卡支付刷卡支付感应支付感应支付2014/9/2220/38优惠新品促销团购湖 南 生 活迎中秋台湾一之乡月 饼湖南全区限量直供!湖南卫视快乐男生长 沙赛区海选月底开跑!银联十周年庆,周二刷 银联可获双倍积分!湖南生活首页提供湖南人食衣 住行育乐等在地化的信息以及 政府信息发送平台,贴近湖南人 首页导航还可通过大数据分析, 提高营销活动的精准度!湖南生活搜寻 优惠使用 记录更多我的 优惠声波 支付首页活动信息信息列表行事历分享优惠券优惠券列表优惠券说明使用会员卡声波支付积分查询二维码影音馆限时特价会员独享品牌严选商品馆美食珠宝文创服饰3C化妆医美保健旅游粉丝团湖南生活通APP未来的功能架构3.O2O关键入口声波支付技术介绍2014/9/2222多媒体支付声波支付电子货币包刷卡支付移动支付支付支付支付支付产品产品产品产品技术技术技术技术演进演进演进演进2014/9/2224湖南生活通APP支持银联卡, 信用卡与红利积分等金流交易方式手机就是你的钱包手机就是你的钱包手机就是你的钱包手机就是你的钱包 手机就是你的信用卡手机就是你的信用卡手机就是你的信用卡手机就是你的信用卡2014/9/22251) 合作商户通过银联通路 的推广，下载APP后就可 以与收单系统进行营销整 合，通过银联优惠券机制 可以确实落实O2O的营销 活动。2) 银联会员经由湖南有线 电视广告的推广，可下载 APP，进行线下支付的功 能，完成O2O的交易。湖南生活通APP解决O2O积分与支付核销障碍 Chinacom All Rights Reserved 版权所有云端付款网关CMS内容管理系统电子钱包加值系统 VAS红利累点前台 Cachier后台订购管理O2O 平台各产业运营商销售内容21345关于湖南生活通支付网关 湖南生活通APP的支付将采用最新的声波辨识技术与银联支付共同整合, 它具备高安全性以及兼容 性，特别适合行动电子商务与近场支付应用领域,是实现O2O最后一哩的成功关键。O2O多媒体支付整合营销2014/9/2227商演走秀电视购物产品发表演唱会以声波传输+支付技术建构一个系统平台，提供各行 各业可藉由声音及视频的媒介对广大的消费者进行实 时互动的消费体验并创造新的商务活动。4.资源整合优势说明2014/9/2228湖南生活通之营销优势2014/9/2229/24约475万 有房用户湖南有线覆盖超过 1000万用户ISP大数据约300万 白金卡友湖南银联广告资源专属频道 EPG广告会员资源会员下载 银联商圈精准营销DSP平台 RTB平台整合湖南银联(会员),湖南有线(频道)与大数据(营销)等千万会员 名单及精准营销广告资源,降低成本、增加会员、增加营收 为本案提供很好的支撑作用。湖南湖南 生活生活资源整合优势湖南有线电视资源) 同意以最优惠条件提供24小时专属频道/EPG广告/开机首页路径 引导600万用户使用手机缴收视费来增加生活通App下载数量 配合生活通需要协助相关活动推动并给予广告宣传的支持湖南银联会员资源) 同意湖南生活通参与300万白金卡会员及银联商圈的经营推广并给予分润补贴 提供缴费平台,优惠券,银联商圈入口,积分兑换,收单业务等服务串接增加功能 配合生活通需要提供大数据营销协助相关活动并给予广告宣传的支持2014/9/2230资