海南富力湾国庆呼和浩特业主答谢推介会目 录第一部 楔子第一章 前言第二章 活动目的第三章 活动思路第四章 活动概述 第二部 那一天第一章 酒店第二章 场地布置第三章 流程规划第四章 细节考虑 第三部 黄昏第一章 分工第二章 管理第三章 流程第一部 楔子第一章 前言第二章 活动目的第三章 活动思路第四章 活动概述前 言在项目营销执行过程中，推介会是一个非常重要的环节。营销是否成功，取决于诸多因素：如开发商品牌感召力、项目自身产品力、价格竞争力、现场环境感染力、宣传推广影响力等等。在目前政策调控的市场背景下，客户更加来之不易，推介会策略的优劣在项目营销过程中显得尤为重要。市场判断的准确性、客户发动的时效性、流程方案的推广型等等，都将成为现场活动的关键。活动目的宣传富力湾品牌形象，隆重推介富力湾楼盘引起潜在用户关注，激发目标受众购买欲望将富力湾具优势充分地与目标受众进行感知、感触提升富力湾品牌知名度、美誉度，为楼盘全面销售做铺垫活动思路活动是整个市场活动客户互动的开端客户群体 公关活动 媒体支持公关活动拉近富 力湾与客户的距 离，增加亲切感新颖独创的公关 活动增加目标人 群的关注度在传播上增加 富力湾品牌影 响力活动概述活动主题：海南富力湾国庆呼和浩特业主答谢推介会时 间：2013年9月25日地 点：呼和浩特喜来登酒店/呼和浩特香格里拉大酒店客户选择：邀请35岁以上，有购买能力的客户及其家属第二部 那一天第一章 酒店第二章 场地布置第三章 流程规划第四章 细节考虑酒 店1呼和浩特香格里拉大酒店酒店优势：呼和浩特香格里拉大酒店是本地首家国际 性的豪华酒店，它坐落市中心繁华的商业区，25分钟 的车乘可达白塔机场，8分钟可达火车站，拥有绝佳 的地理位置。酒店设计时尚，以暖色调为主的装饰平 添温馨舒适的意境。餐饮设施：琳琅满目的环球美食，其独特的“开放式 厨房”引领当地的现代餐饮潮流！中餐厅巧制各地佳 肴，应有尽有！更有精美的饮品和小食是举办宴 会的理想之地！酒 店2呼和浩特喜来登酒店酒店优势：呼和浩特喜来登酒店位于便利的市中心地带 ，地理位置得天独厚，步行即可轻松抵达呼和浩特火车 站。精彩的购物和娱乐场所以及这座城市不容错过的各 大旅游景点，如昭君墓、五塔寺、大召寺（皇家寺庙） 等，均可从酒店轻松前往。餐饮设施：酒店的专业员工将在总面积超过1918平米的 宽敞会议空间中为客人精心规划精彩难忘的会议或活 动。或和亲朋好友共同品尝富有蒙古风情的精选美食， 从花样繁多的国际美食荟萃到精美别致的当地风味，酒 店的两间美味餐厅均可为客人提供多种美食选择。 场地布置（一）外围时尚球营造酒店外围的别致效果，突破传统空飘拱门，另来宾第一时间感受到活动的典雅和尊贵（二）门口迎宾作为每场活动的第二张名片，门口的接待 设置达到精美的要求，我们暂选在签到区 前20米范围内，放置形象柜，在上面放置 台花，让来宾到场第一时间就感受到此次 活动的典雅高端气息.场地布置（二）签到板设计设计符合项目风格的签到展板，给客 户留下深刻的印象，提高项目的美誉 度场地布置示例在来宾进入迎宾范围内，礼仪人员引导来宾在签名版处签名留念，拍立得拍下后送 给来宾！ 每一位来宾，礼仪人员给予相应的唯一编号，并提示本编号在抽奖环节使用！场地布置（三）签到（四）大堂及过道装饰富力湾专家富力湾之旅为主线 用富力湾项目品牌墙，将富力湾所有 开发过的高端项目一一展示出来场地布置（五）主会场坐席对座形式凸显欧式风格，顶级现场布置 彰显格调与奢华场地布置（六）舞台舞美造型一场地布置场地内项目展示突破以往的展架或易拉宝的形式，针对此次活动的高端性，项 目展示将采用悬挂巨幅高清写真布，来进行项目展示，印有项目形象简介（六）舞台舞美造型二场地布置悦富力湾营造名门望族私家派对的奢华氛围， 同时设置最尊贵的模特礼仪，自活动 伊始便提升来宾对整场活动的期待感礼仪迎宾入口处将安排8位专业模特，身着简 约而精致的晚礼服，列队于入场处两 侧，负责迎接贵宾的到来。 服务人员也将在活动开始后位于场地 中的不同位置，以提供不一样的服务 ，使来宾在细节中体验酒店式的顶级 礼仪服务。流程规划奖品推荐海南三天两晚豪华游，5人名额流程规划用餐推荐为凸显尊贵，活动现场配备西式餐点，由专业服务人 员单独，配送确保所有来宾倍感尊崇；所有食品一律按照高规格卫生餐标；用餐期间，专人负责去报用餐区域的卫生环境流程规划氛围营造竖琴独奏 设置一处小舞台，安排竖琴 演奏家在此演绎竖琴独奏曲 ，轻柔唯美的古典琴声，点 缀出雅致而浪漫的奢华氛围流程规划开场秀外籍乐队 当嘉宾陆续就座，视频播放 完毕后，由外籍爵士乐队演 绎嘉宾们耳熟能详的经典英 文老歌，借以拉开当晚酒会 的序幕流程规划领导致词 通过领导致辞，将整体提升活动的 隆重氛围，也将更好的进入本次活 动的中心主轴流程规划PPT演讲 项目解藏 邀请项目负责人为来宾做精彩的PPT演讲，分析项 目风格及其相关价值流程规划前 言节目非洲舞 来源于非洲的纯正狂野气息 使其具有既时尚、又狂野多 姿、享受独特的非洲魅力。节目钢琴独奏 用行云流水般的音符阐释项目本 质。完美的音效、优雅的演奏， 给你纯净浸心的享受 沉淀所有的波澜壮阔 使到场来宾在琴音的怀抱中甘甜 休憩流程规划贵宾签到后，由销售员负责重点客 户的接待和全程点对点的陪同参观 服务，进行客户引导及项目情况解 答。现场设置沙盘，形象展示，贵 宾可自由参观项目展示流程规划洽谈区尊荣独享 设置VIP洽谈室，意向客户可在此进行一对一的咨询交流服务流程规划第三部 黄昏第一章 分工第二章 管理第三章 流程分 工安保人员：8人：外场大门口2人，排队区2 人，售楼处入口2人，内场2人；工作人员： 外场礼仪人员4名，服务生4名 ；保洁人员： 内场3名，外场3名。管 理【停车区-泊车环节】1、开活动当天，所有来宾车辆停放于指定停车场2、车辆停放区安排安保人员维持现场秩序，引导来宾准确停放车辆；3、保安人员亲自为业主打开车门，以标准的手势欢迎来宾光临；4、每位保安均佩戴对讲系统，以防发生交通堵塞或其他冲突等能及时与工作人员联系。【相关服务配套】【礼仪培训】1、活动前活动公司工作人员及礼仪小姐进行综合培训，告知活动调性、 关键因素等内容，使之对于本次活动有个前期的总体把握，以便于在现场 能够合理的应对各种事件。2、礼仪人员统一举止、仪容、表情、服饰、口径，对于辅助的提升富力 湾项目品质有着重要作用。管 理管 理【突发事件处理及活动备忘】突发事件处理1、电源故障：电源超负荷运转导致停电 2、预防办法：分成多个电路铺线区域，在每个区域设置总电源，将总电 源分摊 至负荷内。 处理办法：电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理，同时防 止他人进入电路区。 3、备注：在现场布置之前将各区域总电源准备好，并进行线路检查，确 保线路无故障。 4、音响故障：音控师在活动前将音响及各配件调试到最佳状态。 5、安全标记：在各个危险区域（如电源、湿滑区域等）做好危险标示。 6、下雨：预防办法：为来宾准备足量雨伞。 7、通讯问题：工作人员以手机+对讲机的方式联系，保证通讯畅通。 8、其他：工作人员在活动前一天熟悉现场的各个环节。前 言【活动备忘】1、致辞和嘉宾、领导的确定及讲话稿的拟定； 2、活动执行计划推进表；专用电源配置； 3、相关领导嘉宾、合作单位、友好宾朋实到人数统计； 4、礼仪小姐换装处（需更衣室化妆室共一间）的设置； 5、（临时）专用停车场的设置（含车辆调度人员2名） 6、活动现场安保工作的提前部署（需安保人员10名以上）； 7、提前一周直至活动当天的天气情况查询； 8、提前部署专人对活动当天的突发事件进行合理处理； 9、其它未尽事宜的提前准备、协商解决； 10、整个活动应本着准备充分、有条不紊、分工协作、责任分明的原则执行主持人介绍主持人：薛丽 身高：166cm 政治面貌：党员教育培训 最高学历：大专 毕业学校：湖南大众传媒学院 专业类别：行政管理 专业名称：播音主持技能专长 活动策划组织实行，播音主持 ，礼仪自我评价 活泼开朗，大方得体 有责任心主持类型 晚会、歌友会、开业、庆典等大型商业活动流程1. 嘉宾签到：来宾到签到处签到2. 签到合影：现场拍立得拍照后送给来宾留念3. 主持人开场：主持人上台做简单开场4. 氛围营造：竖琴独奏5. 开场秀 ：外籍乐队6. 领导致辞：领导上台致辞，表达对来宾到场谢意7. 项目讲解：项目负责人上台进行PPT演讲，介绍楼盘项目8. 舞蹈表演：非洲舞团9. 项目洽谈：项目讲解员详细讲解，配合钢琴表演10.正式购房11.购房抽奖真诚期待与您合作！