国家职业资格培训 企业人力资源管理师（一级）第一章 人力资源规划主讲：王全一福州 / 厦门 2011.9.10各级规划工作要求 （依据国家专业标准）四级三级二级 一级 组织信息采集 与处理工作岗位分析 与设计组织结构设计与 变革HR战略规 划 组织结构图的 绘制劳动定员管理HR规划的基本 程序集团组织 结构设计 工作岗位调查HR管理制度规 划供给预测与需求 预测集团HR战 略管理 员工与工时统 计HR费用预算的 审核与支出控 制 劳动定额管理 HR费用预算与 核算本章结构的逻辑角度企业 人力资源 规划从竞争角度从规模角度从价值角度从职能角度第一节企业人力资源战略规划 第二节企业集团组织规划与设计 第三节企业集团人力资本战略管理 二、三四级 企业人力资源规划 企业人力资源战略规划的逻辑角度企业人力资源 战略规划 （第一节 ） 企业 战略企业 人力资源 战略企业 总体 战略企业 业务 战略企业 职能 战略企业财务 战略企业技术 战略（等）从市场定位角度从管理过程角度成本领先战略差异化战略集中战略战略性 人力资源管理企业人力资源 规划 （职能 ） 企业集团组织规划与设计的逻辑角度第二节 企业集团 组织规划 与设计 企业 人力资源 规划从规模角度 （大、中、小 型企业）从基础角度 （组织、 工作分析等）企业集团 1、概念、特征、作用和优势 2、产权结构和治理结构 3、管理体制 组织结构 1、影响因素与变化趋势 2、职能机构设计 3、有效运行 企业集团人力资本战略管理的逻辑角度第三节 企业集团 人力资本 战略管理 企业 人力资源 管理 对象 员工 资本 所有者 人力资源管理人力资本管理“ “规划规划” ”基本知识基本知识 1、规划由谁来完成：主要责任人是HR部门领导（具体工作可能会由下边人先准备）； 2、规划包括哪些： (一)狭义的人力资源规划（1）人员配备计划（2）人员补充计划（3）人员晋升计划 (二)广义的人力资源规划（1）员工培训与开发计划（2）员工薪酬激励计划（3）员工职业生涯规划 （4）其他计划*7“ “规划规划” ”正式内容要点正式内容要点 教材目录 第一章 人力资源规划 1 (X) 第一节 企业人力资源战略规划 1 (X) 第一单元 战略性人力资源管理 1 (X) 第二单元 人力资源战略规划的设计与实施 13 (X) 第二节 企业集团组织规划与设计 35 (Y/X) 第三节 企业集团人力资本战略管理 69 (Y/X)*8国家职业标准鉴定点 第一节 企业人力资源战略规划 111 第一单元 战略性人力资源管理 1111 战略性人力资源管理的基本概念 X 1112 现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点 Y 1113 战略性人力资源管理的特征 X 1114 战略性人力资源管理的衡量标准 Y 112 第二单元 人力资源战略规划的设计与实施 1121 人力资源战略规划的概念和特点 X 1122 人力资源战略规划的构成 X 1123 人力资源策略与经营策略的关系 X 1124 人力资源战略规划的影响因素 X 1125 企业人力资源战略规划设计的要求 Y 1126 企业人力资源内外部环境的分析 X 1127 企业人力资源战略的决策 X 1128 企业人力资源战略的实施与评价 X 第二节 企业集团组织规划与设计 1211 企业集团的概念、特征、作用和优势 X 1212 企业集团的产权结构和治理结构 X 1213 企业集团的管理体制 X 1214 企业集团的组织结构 X 1215 企业集团的组织结构的影响因素与变化趋势 Y 1216 企业集团组织结构模式的选择 X 1217 企业集团职能机构设计 X 1218 企业集团组织机构的有效运行 X 第三节 企业集团人力资本战略管理 1311 人力资本的含义和特征 X 1312 企业人力资本的含义 X 1313 人力资本管理与人力资源管理的关系 Y 1314 人力资本的范畴 Z 1315 人力资本管理的主体与客体 Z 1316 企业集团的人力资本管理 X 1317 企业集团人力资本战略 X 1318 企业人力资本战略的制定 X 1319 企业人力资本战略的实施 X 13110 企业人力资本战略的实施模式 X 13111 人力资本战略实施的评价与控制 Y “ “规划规划” ”实例实例 实例：第二节 P62-67 思路：*11P29表13 企业竞争 策略、人 力资源策 略与企业 文化的相 互关系P23表11 对三种不 同的人力 资源管理 策略及其 特点 P24图1 5)企业人力 资源管理 模式 “ “规划规划” ”试题分析试题分析 （一）一般规律*12章 名总体分数理论比例技能比例评审比例（第一场）%（第二场）%（第三场）%第一章 人力资 源规划45.51714.514*13章 名06.1107.1108.1109.509.1110.510.1111.5第一章 人力 资源规 划(第二 场)157.55105201215章 名简答题（题数）06070809.509.1110.510.1111.5第一章 人 力资源规划211111章 名综合题（题数）06070809.509.1110.510.1111.5第一章 人 力资源规划1 211.25章 名 文件筐（题数）06070809.509.1 12010. 52010.1 12011.5第一章 人力 资源规划2011122/3=0. 662/5+1+1/2+1/2= 2.4工作流程和体系工作流程和体系*15参考书目 1、战略人力资源管理（美）查尔斯 R.格里尔等著 孙 非等译 机械工业出版社 （EMBA精选教材）2004年第一 版 36.00元 2、人力资源战略与规划赵曙明编著 中国人民大学出 版社 （教育部统编教材）2008年底3版 23.00元 3、人力资源战略与规划侯光明等编 科学出版社 （人 力资源管理名家精品系列教材）2009年7月第一版 32.00 元 4、战略视角下的人力资源孙连才编著 清华大学出版 社 2010年9月第一版 40.00元 5、战略管理咨询王璞主编 机械工业出版社2003年1 月第一版 35.00元具体分析具体分析（以下真题分析，仅供参考）（以下真题分析，仅供参考） 2010年5月考试真题 总体分析： 单项选择题：第26-35题，10道，共10分 多项选择题：第86-92题， 7道，共7分 综合题： 1道，20分 文件筐： 2.5个，共25分*172010年5月考试真题 一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的 答 案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。 26、( )认为员工的知识是“投入”，员工的行为是“转化”，员工满意度和 绩 效是“产出”。 (A)一般系统理论 (B)行为角色理论 (C)人力资本理论 (D)交易成本理论 解析：A P8 27、( )属于事业部层次的战略。 (A)总体战略 (B)业务战略 (C)职能战略 (D)技术战略 解析：B P18 28、( )属于影响人力资源战略规划的外部影响因素 (A)企业文化 (B)企业资本和财务实力 (C)工会组织的作用 (D)企业竞争策略的定位 解析：C P25-2729、当外部环境处于巨大威胁，企业人力资源具备较强优势时宜采取( ) (A)扭转型战略 (B)进攻型战略 (C)防御性战略 (D)多样性战略 解析：D P32 30、( )是企业集团的最高权力机构 (A)股东大会 (B)董事会 (C)集团党委 (D)监事会 解析：A P40 31、日本型的企业集团的母公司的职能不包括( ) (A)安排集团外的投资 (B)决定集团成员的生产计划 (C)保持成员公司之间的协调 (D)决定成员公司领导层的人事问题 解析：B P46 32、母子公司之间一般的联络方式 (A)层层控股型 (B)环状持股型 (C)资金借贷型 (D)共同出资型 解析：C P53 33、相对控股是指母公司对子公司( ) (A)持有少量股份 (B)持有少于100 (C)持股比例在131 2之间 (D)持股未达50 解析：C P38 34、( )过程将自上而下和自下而上的方