管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！推行平衡計分卡所帶來之效益l有效將策略聚焦l釐清達成經營目標之方法l經由上而下之溝通，將策略轉化為行動l釐清執行策略所需之關鍵資訊l釐清部門間定位、工作職掌及連結關係l將策略轉化成各部門之工作語言l建立公司策略管理制度BSC Management Process 建構績效管理制度與平衡計分卡管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！規劃並建構 系統環境 經營環境設計平衡計分卡釐清策略願景與使命營運方針目標業務策略經營模式財務構面策略目標各構面KPIKPI所需資料來源策略地圖 & 因果關係圖客戶構面策略目標流程構面策略目標學習構面策略目標指定資料提供者現有系統支援程度資料更新時間規劃系統運作功能發展平衡計分卡之步驟KPI 清單開發系統運作環境管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！Step 1. 公司或集團公司或集團 BSCBSC overall strategiesStep 2. SBU BSC consistent with the corporate strategiesStep 4. Dept, team, individuals BSC公司或集團公司或集團SBU SBU C CSBU SBU B BSBU SBU A ADept, Team, IndividualsSupport FunctionsSupport FunctionsStep 3. Support Unit BSC support the internal customers事業體 Strategy & BSC的連結管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！建構平衡計分卡與績效管理制度KPIs 資料收集 與衡量績效管理BSC管理 系統KPI, 策略, 目標設定企業規劃流程計分卡擁有者計分卡擁有者 之支援幕僚其他人員績效管理 教育訓練 與獎酬結合文化改變與結果溝通目標值BSC預算規劃與模擬預測定期討論與回饋管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！好的 KPI 衡量基礎lS Simple 簡單、不複雜、有意義lM Measurable 可以被量化、資料是可提供 的lA Achievable 可達成的lR Realistic 可實現、合理的lT Timely 有時效性的、如每月或每季執行的障礙與困難點管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！有效執行策略的四項障礙The Vision BarrierOnly 5% of the work force understands the strategyThe People BarrierOnly 25% of managers have incentives linked to strategyThe Management Barrier 85% of executive teams spend less than one hour per month discussing strategyThe Resource Barrier60% of organizations Dont link budgets to strategy9 of 10 companiesfail to execute strategySource: Fortune 管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！成功關鍵因素企業領導者的帶動企業領導者的帶動 動員企業作改變動員企業作改變- Mobilization- Mobilization - Strategic Management- Strategic Management 擬定策略是擬定策略是 持續性的過程持續性的過程- Learning organization- Learning organization - Analytics and IS- Analytics and IS - Link budgets & strategy- Link budgets & strategy擬定策略成為擬定策略成為 每個人的職責每個人的職責- Strategic awareness- Strategic awareness - Personal scorecard & - Personal scorecard & compensationcompensation將企業組織與策略將企業組織與策略 緊密聯繫緊密聯繫- Corporate role- Corporate role - Business unit synergies- Business unit synergies - Support unit synergies- Support unit synergies將策略轉換成將策略轉換成 作業條例作業條例- Strategy maps- Strategy maps - Balanced Scorecard- Balanced Scorecard - Integrate operational tools- Integrate operational tools管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！BSC 自動化方法l專屬性商業智慧BI產品lERP-Centric 應用程式lBSC-Specific應用程式