文明居民居住礼仪基础李永新文明居民居住礼仪基础朋友们生活中你一定听到过这样的话吧，“姐，你家 对门人真好，你不在家，我把妈让我给你带的东西放她 家了，回家后你去取吧。”分析：这是对生活中我们广大居民的行为举止所作出的 评定。这个评定中涵盖了“居住礼仪”知识。试问这些话表达的是什么意思呀？这样的话呢？“哥，你家楼上什么人呀？怎么总是不是 在早上就是在晚上剁馅呀！真讨厌！” 。 文明居民居住礼仪基础到底什么是居住礼仪呢？礼仪知识文明居民居住礼仪基础居住礼仪通常是指一个人作为居民居住礼仪通常是指一个人作为居民 所应遵循的文明规范所应遵循的文明规范 。社会共识：不学礼，无已立文明居民居住礼仪基础居住礼仪的作用1、个人素质的完美体现2、人际交往的润滑剂，可以为自己创 造便利的条件 3、融洽的邻里关系也是社会团结安定 的重要体现 文明居民居住礼仪基础居住礼仪核心居住礼仪的核心居住礼仪的核心互谅邻里和睦相处互敬互信互助文明居民居住礼仪基础如何做到居住有“礼”从他人的需求出发，想为他人所想，急为他人从他人的需求出发，想为他人所想，急为他人 所急，推已及人，不希望发生在自己身上的事，也所急，推已及人，不希望发生在自己身上的事，也 不要让它发生在他人身上。不要让它发生在他人身上。文明居民居住礼仪基础文明居民在居住生活中，应如何做？ ?文明居住礼仪点滴提示：文明居民居住礼仪基础人在社会上生活，都有左邻右舍，搞好邻里关系 ，既能增加相互的友谊，又有利各自的家庭生活。因 此，要与邻里和睦相处，形成一种互敬、互信、互助 、互让、互谅的新型邻里关系。 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，不为区区 小事而斤斤计较，多体谅别人家的难处，发生矛盾时 要保持冷静，不要发怒，说理要和气。要学会尊重别 人，语言更要讲文明。邻里争吵，旁观者要劝解，幸 灾乐祸是极不道德、极不文明的行为。总之，邻里间 的和睦是靠平时日常生活中每件小事的正确处理而培 养的，是以所有邻里家庭及其成员的礼貌言行为基础 的 。（一）邻里间基本礼仪（一）邻里间基本礼仪 文明居民居住礼仪基础（1） 不打忧左邻右舍。 （2） 要以礼相待，互相体谅帮助。 （3） 处理好住房公用部位的使用。 （4） 要互相信任，友好相处。 （5） 要教育好自己的孩子，与大家和睦 相处。 具体应该做到如下五点： 文明居民居住礼仪基础（二）居住的礼仪事项（二）居住的礼仪事项 文明居民居住礼仪基础文明居民居住礼仪基础文明居民居住礼仪基础（二）居住的礼仪事项（二）居住的礼仪事项 1、楼上居民（1）搬动桌椅要轻些，尽量不在屋里砸东西；不要穿带钉的皮鞋 在屋里走来走去，最好一进门就换上拖鞋、布鞋等不会发出响声的鞋 子，不要在屋里乱跑乱跳或将东西使劲往地上扔等。 （2）不要往楼下倒污水或扔脏物，在阳台上浇花草时，小心不要 把水洒到楼下，以免污染下面住户晾晒的衣物及室外环境；放在阳台 栏杆边沿的花盆或其它杂物应固定好，必免被风刮落或不慎碰落，造 成伤害。 （3） 有的楼房质量不好，地板渗水，因而拖地的时候，不要水淋 淋的，以免渗到楼下的天花板上。做饭洗菜时注意，不要把什么东西 都往下水道里扔；如果发生堵塞，会给整个楼上的人家带来麻烦。 （4）家庭娱乐要注意时间，都要尽量将电视机、音响的音量小一 些，午休、深夜时不要玩卡拉ok。 （5）如果家里有事可能会影响邻居，要事先打个招呼，请求谅解 担待。 文明居民居住礼仪基础（二）居住的礼仪事项（二）居住的礼仪事项 2、楼下居民（1）住在楼下确实容易受一些影响、干扰，因而要有一些宽容、 谅解的精神。尽量给楼上提供一些方便。如楼上的邻居晾的衣服刮到 楼下，你应主动告知楼上的邻居，或亲自送到楼上去。 （2）遇到楼上有时往下扔东西、泼水，甚至弄脏了你晾的衣物； 楼上拖地或洒水弄湿了你的天花板； 你正在学习或父母上夜班正睡觉 ，楼上长时间敲敲打打或噗噗腾腾时，可以敲开他家的门，礼貌地提 醒他们，让他们下次注意，或向他们说明情况，请他们关照一下。千 万不可采取过激行为。 （3）住在一楼，尽量不要养鸡、养兔，可以多种些花草。因为不 管你多么注意，养家禽总是要影响 别人的，再说夏天到了，臭气熏天 很不卫生。也不要在一楼的小院子里点火烤东西，弄得烟雾腾腾，会 灌进楼上邻居的房间里。 文明居民居住礼仪基础文明居民居住礼仪基础（二）居住的礼仪事项（二）居住的礼仪事项 3、公共区域（1） 楼道属于公共地方， 上下楼梯，脚步尽量放轻些，不要跑 上跳下打打闹闹，不要在楼道大声喧哗、吵闹。尤其是在大清早、午 休、深夜，以免影响惊忧邻居。 （2）保持公共区域整洁。不在楼道里丢弃果皮纸屑，不要乱写乱 画；倒垃圾时，要格外小心，不要让垃圾撤到楼道里，一旦撒出立即 清扫干净。还应主动去清扫楼道。 （3） 不要占用楼道等公共区域。有的人在楼道里堆放杂物，有的 把自行车停放在楼道里，这都是不应该的。应把东西挪开，给别人上 楼下楼留一个方便舒适的空间。 文明居民居住礼仪基础（三）邻居间相处礼仪（三）邻居间相处礼仪 （1）正确称呼：一般来说，比自己父母辈份大的称呼：爷爷、奶奶；与自 己父母同辈比父母大的，称呼：伯伯、伯母；与自己父母年龄相仿或比父母 小的，称呼：叔叔、阿姨。 （2）礼貌招呼：早晚见面都要热情礼貌地打招呼。如“XX，您早！ ”“XX，你好！”并行点头礼或招手礼，不要视而不见，甚至装作不认识。 （3）在楼道里或窄小的地方遇到长辈，要主动让路，请长者先走。遇到 老人上下楼梯，应上前去搀扶。 （4）见到邻居提、搬重物，要主动让路，不能抢上抢下或挤上挤下，还 应主动询问是否需要帮助。 （5）借用邻居的东西要有礼貌。如轻轻敲门，等主人开门后应用请求、 商量的口气说明来意，归还时要表示谢意。另外，要注意应双手接、递所用 的东西。借邻居家的东西要小心使用，十分爱惜，不要弄坏弄丢。如果万一 损坏要主动赔偿，并赔礼道歉。如果主人不要求赔偿，除了当面赔礼、道歉 外，最好以别的方式弥补人家的损失。借用的东西使用完之后应立即送还， 不要忘还，更不能让邻居来要。如须延长借用的时间，应向邻居说明，经同 意后再继续使用。一般较贵重的东西，最好不去借。别人来向你借时，也不要自作主张，须向家长告知。 文明居民居住礼仪基础每一家都有自己的邻居，每一家又都是别人家的 邻居。邻居交往有两大特点：一是天天见，二是生活 琐事多。这就决定了邻里之间要常常注意避免发生无 原则的矛盾。 （四）邻里间交往五忌（四）邻里间交往五忌文明居民居住礼仪基础一忌：以 邻为壑 二忌：“ 各扫门前 雪“ 三忌：在邻 居间说长道 短，拨弄是 非 五忌四忌：无端 猜疑 五忌：自 认“常有 理“ 文明居民居住礼仪基础俗语说的好：“远亲不如近 邻”。创造文明和谐的居住 环境，需要我们“知礼”、“ 明礼”、“习礼”，进而“达 礼”。创建和谐的邻里关系 ，更需要我们每位居民以 主人翁姿态自觉学习礼仪 知识，提高文明水准。希 望今天的点滴提示，能助 广大居民文明素质再上新 台阶。让我们居住的“钢筋 水泥”不再冰冷，让我们的 家园更和谐！文明居民居住礼仪基础