埃森哲（Accenture） 调研报告*一、发展史*二、2015年度财务分析纽交所上市要求1对美国国内公司上市的要求（1）公司最近一年的税前赢利不少于250万美元；（2）社会公众拥有该公司的股 票不少于110万股；（3）公司至少有2000名投资者，每个投资者拥有100股以上的股 票；（4）普通股的发行额按市场价格例算不少于4000万美元；（5）公司的有形资产 净值不少于4000万美元。2对非美国公司上市的要求上市条件较美国国内公司更为严格，主要包括：（1）社会公众持有的股票数目不 少于250万股；（2）有100股以上的股东人数不少于5000名；（3）公司的股票市值不 少于1亿美元；（4）公司必须在最近3个财政年度里连续赢利，且在最后一年不少于 250万美元、前两年每年不少于200万美元或在最后一年不少于450万美元，3年累计不 少于650万美元；（5）公司的有形资产净值不少于1亿美元；（6）对公司的管理和操 作方面的多项要求；（7）其他有关因素，如公司所属行业的相对稳定性，公司在该行 业中的地位，公司产品的市场情况，公司的前景，公众对公司股票的兴趣等。 1953-1980：作为安达信(Arthur Andersen)会计事务所的管理咨询部门，咨询业务 不断增加，1955年，业务扩展到墨西哥，1957年进军欧洲市场，1962年拓展亚洲 市场，1972年，公司为商用计算机系统研发了全面计算机化的数据词典。1975年 ，公司研发了实时商业软件包：集散控制系统。1979年，公司发布了METHOD/1 ，信息规划设计安装系统。随着咨询业务的激增，公司成立信息管理咨询部门 1981-2001：1985年，成立第一个交付中心。1986年，在纽约，芝加哥，旧金山成 立策略服务试点。1988年，成立安盛咨询，1989年，在芝加哥开了第一家SMART 商店，提供一个独特的环境来为消费品的包装和零售探索创新的解决方案。1989 年，合伙人要求安盛咨询作为一个独立的公司。业务集成客户端服务模型正式成 立。1990年，出版发行视野期刊。1992年，第一个全球委员会成立，确保公司领 导者能够关注全球事务。1993年，知识共享系统建立。1994年，建立商业流程管 理，也就是今天的业务流程外包服务。外包业务流程占收入的15%。1994年，在 帕罗奥图，旧金山等建立策略技术中心，也就是今天的CAN技术实验室。1997年 ，成立一个新的组织来提高交付质量。2000年与微软合作，成立Avana，帮助全 球2000个客户优化微软投资。2001年，增加在Avnan的股权，持股从50%增加到 78%。并更名为埃森哲，脱离安信，7月在纽交所上市。 2002-2015：2002年公司的品牌被评为全球最佳品牌，价值5200百万美元。2003年，公 司定位为客户提供高性能策略的公司。外包业务占收入的30%。2004年，采购外包业务 建立。2004年和微软合作为零售商客户的创新服务提供技术支持。2005年，合伙人模 式被高级管理人员生涯模式取代。并建立员工职业生涯框架。公司获得凯捷在北美洲 的健康业务。2006年，发布多样化的供应商开发计划，2006年，宣布在将在未来3 年内 投资4.5 亿美元，其中一部分将用于建造一间SOA 创新技术实验室，致力于帮助客户在 技术转换中实现利益最大化，2007年发布全球环境政策。2007年，并购了私营管理咨 询公司-乔治咨询集团，获得了其公司的精益六西格玛流程改造技术。2007年，埃森哲 成为全球系统集成服务领域的新一代领袖，业务增长高达8%。2009年，新数据业务开 始建立。2009年，埃森哲获得ISO14001认证。2010年战略调整，专注于传统业务（管理 咨询，技术，外包服务）的同时，发展新的业务，包括分析，数字营销，智能电网和 可持续性，以及云计算、网络安全等新技术领域。地域扩张，重点是巴西，俄罗斯， 印度，中国，韩国和墨西哥市场。2010年埃森哲捐款100百万美元来支持公司公民的发 展。2010年获得Ariba的采购和业务流程外包业务。2011年收购了CAS computer，他是贸 易促进软件的领袖。2011年，并购Duck Creek，为保洁公司提供软件解决方案的供应商 ，并购了Zentai-抵押贷款处理服务的领先供应商。2012年，在北京创办了埃森哲技术实 验室。2012年实施领导生涯模式取代高管职业生涯模式。2012年，埃森哲完成了几家公 司的收购，共花费了1.74亿美元，主要是提供住宅和商业贷款处理服务的公司。2013年收购了Acquity 、Fjord 和Aventa，增强了埃森哲在数字内容和电子商务平台的 互动创意设计能力。2013年收购了Mortgage cadence，他是一家简化贷款发放程序软件 供应商的领导者。收购了ASM Research 扩大了其在美国的国防军事保健市场的业务。 2013年，收购了Procurian，一家采购商解决方案的领导者。增强了埃森哲业务流程外包 跨行业的能力。收购价3.864亿美元。2013年，埃森哲收购总花费了8.04亿美元。 2014年，收购了i4c Analytics，一个先进的分析软件平台的供应商。2014年，和 OMNETRIC合资，由西门特提供智能电网解决方案。2014年，埃森哲的业务构成结合了基 础设施的业务流程外包和云服务。2014年，为通用电气提供智能管道解决方案，突破了 管道运营技术。2014年埃森哲收购公司总花费7.06亿美元。 2015年，展望出版，主要关注关键技术的发展趋势，包括新兴的技术。2015年，收购 了Agilex Technologies，为美国联邦政府提供数字解决方案的供应商。并购了Javelin Group，扩大了埃森哲在零售市场的策略能力。收购了Pacificlink Group，提高其在大中华 区的数字营销和商业能力。和亚马逊网站合作创建新的业务，帮助客户建立云数据。收 购了Cloud Sherpas，加强公司作为企业云服务提供商的领先地位。2015年埃森哲收购共 花费7.75亿美元。埃森哲历年收入埃森哲2015年策略 继续实施一个专注于行业和技术差异化的战略，利用埃森哲的 全球组织为客户提供本地相关的服务。在资产和产品上，继续在 战略上进行重大投资收购，并吸引和发展人才，进一步提高埃森 哲的差异化与竞争力。 埃森哲2016年技术展望:数字时代，以人为本u战略 u咨询 u数字 u技术 u运营Communications, Media & Technology 通信，媒体和科技集团服务于通信，电子，高科技，媒体娱乐产业。在这个工作组专 业人士帮助客户提供和加速数字化改造，通过行业解决方案提高企业业务能力。提供的服 务包括帮助客户改善运行成本效益，创建创新商业模式，引进新的产品和服务，通信，媒 体和科技工作组包括以下产业集团： 通信产业集团是世界上最领先的有线、无线、电缆和卫星通信和服务提供商。其2015 年净收入占通信，媒体和技术集团的净收入的51%。 电子科技产业集团为信息，通信技术，软件，半导体，消费电子，航空和国防，医疗 设备行业提供服务。其2015年净收入占通信，媒体和科技集团净收入的37%。 媒体及娱乐产业集团为广播、娱乐、印刷、出版和互联网/社会服务传媒产业提供服 务。其2015年净收入占通信，媒体和技术集团的12%。Financial Services 金融服务经营集团为银行业、资本市场和保险业服务。专业人士与客户合作，以解决 增长，成本和盈利问题，不断地适应新的行业整合，监管变化，数字技术。提供服务，以 帮助客户提高成本效益，发展他们的客户基础，管理风险和改造他们的业务。金融服务工 作组包括产业集团： 银行及资本市场产业集团服务零售及商业银行，按揭贷款，投资银行，财富和资产管 理公司，经纪人/交易商，托管，交易所、清算和结算组织、和其他多元化的金融企业。 该集团2015年净收入占金融服务运营集团的净收入约71%。 保险业集团服务于财产及意外险保险、人寿保险、再保险公司及保险经纪人。该集团 2015年净收入占金融服务运营集团的净收入约29%。Health & Public Service 健康和公共服务的经营集团为医疗保健支付者和供应商，以及政府部门和机构，公共 服务组织，教育机构和世界各地非营利组织服务。健康和公共服务经营集团包括以下产业 团体： 健康产业集团为卫生保健提供者，如医院，公共卫生系统，决策当局，健康保险公司 （付款人），以及世界各地的行业组织和协会服务，提高医疗质量，提高医疗保健的可及 性。经营集团的净收入在2015财年占比38%。 公共服务业集团有助于政府改变其提供公共服务的方式。主要是给国防部门和军事力 量；公共安全部门，如警察部队和边境管理机构；司法部门；人力服务机构；教育机构， 如高校；非营利组织；邮政、海关、税务机关提供服务。公共服务业收入占比约62%。 Products 产品制造与服务经营集团服务于一组相互关联的消费相关行业。是旨在帮助客户改变 他们的组织，并提高其在数字世界的相关性。同时又利用技术帮助客户提升其在分销和销 售和市场营销；研发和制造；金融、人力资源、采购和供应链等的表现。产品经营集团包 括以下行业团体： 消费品、零售及旅游服务业集团为食品和饮料、家用物品、个人物品保健、烟草、 服装/服饰、农业综合企业和消费者健康公司；超市、强硬的零售商，百货商店和专卖店 ；以及航空公司、酒店和旅游提供服务。该集团收入占比55%。 工业集团为汽车制造商和供应商，货运和物流公司；工业和电力设备，耐用消费品和 重型设备公司；以及建筑和基础设施管理公司提供服务。收入占比25%。 生命科学产业集团为医药、医疗技术和生物技术公司服务。收入占比20%。Resources 资源经营集团为化学品，能源，森林产品，金属和采矿，公用事业及相关产业提供服 务。与客户合作开发和实施创新战略，提高运营，管理复杂变化和整合数字技术，以帮助 他们获得竞争优势和管理大型资本投资。我资源经营集团包括以下行业组： 化学品及自然资源产业集团为广泛的工业领域，包括石油化工，特种化学品，聚合物 和塑料，气体和农业化学品，以及其他金属、采矿业、森林产品和建材工业提供 服务。 收入占比约32%。 能源产业集团为石油和天然气工业中有广泛的公司，包括上游、下游，石油服务和新 能源公司服务。收入占比32%。 公用事业工业集团为世界各地的电力、天然气及水公用事业提供服务。收入占比36% 。埃森哲2015年度净收入相比2014年，2015年度 通信、媒体科技净收入增长16%。其中外包收入的增加，主要是通信的外包 业务以及北美洲市场媒体和娱乐的外包业务的增加所带来的。咨询收入显著增 长，主要是由于北美市场和增长型市场的通信行业咨询业务的增长。 金融服务净收入增加11%。咨询收入显著增长，主要是由于欧洲的银行和资 本市场的咨询业务增加带来的。外包收入增长是由在欧洲和增长型市场的银 行、资本市场和保险的外包业务带来的。这些外包收入的增加部分抵消了在北 美洲的银行和资本市场的收入的下降。 卫生和公共服务净收入增加了12%。外包收入显著增加，主要是由于北美市 场的健康和公共服务业务的增加。咨询收入增长是由北美市场健康和公共服务 业务的增加。 产品制造与服务净收入增加了10%。咨询收入强劲的增长，是由欧洲市场的 消费品，零售及旅游服务和工业的业务的增长带来的。外包收入强劲的增长， 主要由所有市场的消费品，零售及旅游服务的业务的增加。这些外包收入增加 部分抵消了欧洲的工业市场收入的下降。 资源净收入增加了5%。外包收入强劲增长，由于所有市场的公共事业业务 的增加和欧洲和增长型市场的化学和能源行业业务的增加。咨询收入增长不大 ，是由于所有市场的公用事业业务的增加以及欧洲的化学品和自然资源行业业 务的增加。这些咨询收入的增加在很大程度上抵消了欧洲和北美洲的能源、化 学品行业和增长型市场的自然资源行业收入的下降埃森哲2015年度净收入行业分布