管理的五大职能第六小组管理的定义 管理(manage)是社会组织中，为了实 现预期的目标，以人为中心进行的协 调活动。 劳动模式的管理者绝不是一个成功的 管理者。 真正的管理者主要是研究政策建立 制 度！管理基本职能关系管理基本职能关系计划 Planning组织 Organizing领导 Leading控制 Controlling创新Innovation何谓计划？何为控制？计划与控制 计划是事先对未来应采取的行动所做的规划 与安排。选好领导人，确定制度，量化总经 理的职责目标。（主要是目标管理） 控制是管理人员为了保证实际工作与计划一 致所采取的一切行动，它分为预先控制、实 时控制，反馈控制。（主要是过程管理） 没有计划，控制没有标准；没有控 制计划没有保障！何谓组织？何为领导？ 组织是有意识的加以协调的两个或两个以上 的认得活动或力量的协作系统！从人员分配 上看，充分协调各个部门的职能！ 领导是较为具体直接的管理工作，是管理者 运用权力和影响力引导和影响下属按照组织 目标努力工作的过程！案例中只管理总经理 一人，而总经理管理副总和要害部门，分工 管理，量化目标。领导不等同于管理！创新 创新是组织为适应系统内外变化而进 行的局部或者全局的调整！谢谢观赏！