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XXXX 年度效能及执行力建设工作计划年度效能及执行力建设工作计划XX 年效能及执行力建设工作,按照“从严治党、从严治政”的方针,为进一步改进我院工作作风,提高工作效率,优化投资发展环境,促进依法治市,依法治院,根据伊宁市卫生系统 XX 年效能及执行力建设工作目标责任书要求,结合伊宁市维吾尔医医院的实际,特制定本计划。 一、执行力建设 1、认真落实市委、政府、市卫生局确定的重大工作事项,对上级部门会议确定的任务要求,按时保质保量完成。2、凡市委、人大、政府、市卫生局领导交办、批示事项,要按时限办理并向交办、批示领导汇报。 3、要在固定时限内完成卫生局交办的各项工作任务并及时上报。 4、认真执行关于严格会议纪律改进会风的通知的各项规定。 二、机关效能建设 1、明确职能和职责。单位党政主要领导为效能建设的第一责任人,亲自负责医院效能建设工作,并抓好重要工作和重大问题的处理和落实;副院长为第二责任人,积极协助主要领导做好医院内效能建设各项工作,具体提出可行的办法和措施推动工作落实。同时明确各科室工作职能,制定岗位工作职责,并把工作职能、岗位职责制定成册、公布上墙。要求干部职工要熟知业务职能及自己必须履行的工作职责。具体要求:一是明确重点对象。把与群众关系密切的科室、岗位和工作人员作为重点,强化责任,加强管理和监督,并实行公开办事制度;二是明确工作目标。把促进医院提高工作效率、提升服务质量、依法行政作为重点目标,制定和完善依法办事的规则,确保医护人员按照执业医师法、执业护士法的权限、程序办事;三是明确工作重点,把落实承诺、纠正问题、制度建设和责任追究作为工作重点,在制度、机制上有所创新,建立健全各种长效机制。 2、完善各项规章制度。结合医院实际,制定和完善岗位责任制、首诊责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职责任追究制、同岗替代制、否定报备制和绩效考评制,并上报审核备案。特别要建立健全工作监督反馈机制,凡法律条规明文规定的、上级部门安排部署的、上级领导签约审批的、会议研究决定的、单位做出公开承诺的、有明确实现要求的事项,要制定专人负责监督落实,并按时限要求将办事结果进行报告。因特殊情况,按时办结确有困难的,应在规定时限内以书面形式向相关领导说明情况,并提出适当延长办事期限的请示;对没有明确时限要求的事项,执行科室或人员要将工作进展情况定期向相关领导进行反馈。主管领导对安排和审批的工作要提出具体要求、实现、内容等事项,以方便下级执行和落实。在做好建章立制工作的同时,对以往制定的各项规章制度要进行一次全面地清理,该合并的合并、该取消的取消、该完善的完善,使制定的制度更加规范化、标准化、科学化,增强针对性和可操作性。 3、设立医务人员相关禁令,规范干部日常行为;设立“四牌”即工作牌、职责牌、去向指示牌和办事指南牌;工作人员要求着装整齐,实行执证上岗,亮牌服务;各诊疗科室提供办事告知和收费标准,设置投诉牌,公布投诉电话,方便群众看病和投诉;采取有效形式,建立健全各种便民措施,普遍推行导办服务、限时服务、延时服务和预约服务等。 4、建立效能建设监督机构,强化责任追究。医院建立专门的效能监督检查机构,并制定具体的监督检查制度,监督要一视同仁,上至领导干部,下至一般工作人员,做到不落死角不留漏洞,不搞特殊,确保监督检查到位。医院效能投诉中心要认真受理社会各界对医院效能工作的投诉,实行“天天投诉日”机制,切实做到“有诉必理,有理必果”,以实际成效取信于民。同时,充分发挥组织监督、群众监督、社会监督的作用,形成监督合力。对工作任务的落实、办事效率、干部工作作风、干部教育管理等方面,分类进行周检查、月督查、季考核。对违反效能建设各项制度及关于加强机关效能建设暂行规定的责任人,要按照关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法进行责任追究,并向市卫生局上报处理结果。 5、建立健全责任追究长效机制。根据效能建设责任追究的有关规定,加大责任追究力度。对有明确实现要求的工作事项,未在规定时限内予以办理或向相关部门及领导报告处理结果的,要追究直接责任人的责任;对因决策失误,造成工作落实不力的,要追究主要领导的责任;对出现问题隐瞒或者责任追究不落实的科室,要追究该科室相关人员的责任。将效能建设责任追究与党风廉政建设责任制相挂钩,对违反关于加强机关效能建设暂行规定的行为,除按自治州出台的关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法的有关规定追究相关人员的责任外,还要按照党风廉政建设责任制的规定追究主要负责人的责任。 对责任追究力度大、追究效果好的科室,年底考核将予以加分。对影响医院效能的违规违纪典型案件要进行公开曝光,对负有主要责任的直接责任的干部坚决予以追究,确保追究到位。 6、工作总结、信息上报工作 按时上报效能建设各类报表、分析报告、总结等资料,全年上报效能信息至少 6 篇。 7、做好干部绩效考核工作。建立健全医院工作人员绩效考核细则,全面考核工作人员“德、能、勤、绩、廉”,重点考核工作成绩。实行每月一次考核,严格执行考核制度,当月考核,次月兑现。 8、积极参加市卫生局组织的各项活动,认真做好各项工作部署和落实。
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