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交警支队车管所女民警先进事迹材料交警支队车管所女民警先进事迹材料XX,女,汉族,中共预备党员,大学专科毕业,本科在读。XX 年 4 月入警,现为 XX 市交警支队车管所民警。参加工作以来,肯学会干、积极向上、工作认真负责。XX 年、XX 年连续两年获得市局个人嘉奖。 一、做事认真、善于从细节中发现问题 从路面大队转到业务十分陌生的车管所,所有业务都要从新开始学习。但在车管所机电工作站“老车管”们的传帮带之下,李倩婷很快就基本熟悉了车管大厅业务的基本流程,并立即进入了审核岗的角色。并通过审核材料慢慢地摸索到其他岗位需要注意哪些问题。她深知要成为一个合格的车管民警,就要熟悉所有岗位的业务,要做到不管到哪都能马上上手干活。在机电工作站为群众办理业务这段期间,李倩婷还曾发现并协同站点民警抓获网上在逃人员 3 名。 二、沉着冷静、耐心细致 刚刚加入考试中队就遇上桩考大部分仪器故障损坏,除了要与维修人员沟通协调处理问题,还要一边向因为桩考仪器或网络故障而引起的考生的不满,面对不明情况的考生进行解释,并坚持做到有理、有据、有节。 有一次,有一位考生在考试时因为红外线考场而出现误判,过后马上请这位考生到监考室核对录像,并告知他由于场地误判,被误判的那一次考试成绩并未记录,可以回到桩位再重考一次,那位考生也许当时并未搞清楚状况,情绪非常激动。李倩婷耐心的一再向他解释:考场仪器的故障谁都不希望发生,但却都是无法避免的,监考民警是本着对考生负责的态度请你到监考室看考试录像,并像你解释原由。这位考生听了解释平复了激动的心情,并向民警们表示道歉是自己刚才太冲动了。 三、以人为本,换位思维 由于科目二桩考耗时较长,群众等候考试的时间较长,在等待的过程中考生容易产生紧张情绪,致使在考试时因为急躁而无法正常发挥,她总是用温情而平和的语言,安慰、平抚考生的心情。点名时偶尔会开个无伤大雅的小玩缓解一下紧张的气氛,尽量以通俗易懂的语言说明考场纪律,同时提醒考生进入考场和考试时应注意的事项。对于考生提出的一些要求,在合法合理合情的情况下,都尽量予以满足。有时,总会有一些年纪较大的考生或者孕妇会要求是否可以提前考试,李倩婷都会根据分管领导和中队的指示精神为他们开通绿色通道,并时时在广播中提醒考生,考场已经为这一类考生开设绿色通道,有需要的话可以优先进行考试。 因为深知考官的情绪总是会直接影响到考生,所以她每天都会怀着乐观的心情,严谨的态度进行工作,通过话筒广播为紧张考试的考生们带去一阵清风。 四、严于律已,立场坚定 车管工作向来引人注目,所领导和前辈们都一再告诫,作为一名考官要坚定自己的立场,不受诱惑。李倩婷也一直以自己的行动回报领导和同事们的信任,严于律己,始终坚持严格考试的原则。 有时,会有一些不自信的考生会暗示愿意付酬劳换得自己的考试过关。这时,李倩婷总会严肃地告诫考生,考试要靠自己的真本事,使用旁门左道获得的驾驶证,日后开车上路,也只会让自己成为马路杀手而已,不但是对自己的生命不负责,更是对别人的生命不负责。并提醒考生如果发现驾校有收费不明的情况,可以到运管部门举报,一定要学会保护自身的利益,不要姑息助长歪风的壮大。 在考场,每天面对着形形色色的人事物,除了让自己要做到防腐拒变之外,李倩婷还每天坚持学习法律知识,领会与公安、车管有关的各项政策;学习、总结各种各样的应对技巧。始终坚持做事有理、有据、有节的原则,让自己立于不败之地。
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