县妇幼保健院县妇幼保健院 XXXX 年度工作总结及年度工作总结及 XXXX 年工年工 作计划作计划XX 年，在县卫生局的正确领导下，在各级业务部门的精心指导下，认真贯彻全县卫生工作会议精神，紧扣责任目标，全院干部职工扎实苦干，奋力拼搏，较好地完成了全年各项工作任务。现将工作情况总结如下。一、XX 年主要工作情况夯实内部管理，创新管理机制。1.落实综合目标责任考核制。与妇产科、儿科等 24 个科室签订责任目标状，细化责任目标考核细则，做到及时督查、及时反馈、及时整改。2实施妇幼保健院综合改革。与 6 月份，在全省率先启动实施“大部制”改革工作，围绕孕产妇、妇女、儿童三大人群健康需求，建成围产保健部、妇女保健部、儿童保健部三大部，实现保健与临床的学科结合、功能结合、管理结合。3开展中层干部聘任工作。按照综合改革要求，通过个人自荐、领导任命方式对中层干部进行重新聘任，分别续聘、转聘、新聘 38 名中层干部。4重新调整领导班子分工。按照人事变动情况，结合五项重点权力监督制约实施办法，对领导班子重新分工。5修订绩效薪资考核方案。认真贯彻“九不准”规定，对绩效薪资考核方案进行重新修订，建立以岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标绩效考核体制。6深化对口支援内涵。省妇幼保健院每月选派乳腺、妇产科、儿科、儿保、生育技术等专家定期到我院坐诊、讲学。自 4 月起，省妇幼保健院已分别派出妇产科、儿科、儿童保健、生殖医学、妇女保健、乳腺科等专家 12 人次到我院坐诊、讲学。市妇幼保健院每两周选派妇产科、B 超室、儿科专家到我院坐诊。7落实全市公立医院改革工作。对照最新版淮安市医院指导价格目录，对全院医疗服务价格进行修改定价。81-11 月份业务情况:门急诊 78997 人次，住院 1482人次，住院手术 377 例，业务收入 2118.51 万元。强化医疗安全，提高服务质量1注重医疗安全。进一步加强落实病历书写制度、医师值班交接班制度、三级医师查房制度等医疗核心制度，改进医疗服务质量和服务流程。增强医疗安全意识，邀请市妇幼保健院医患办主任开展一期医患沟通及医疗纠纷防范培训，提高医务人员医患沟通技能和医疗纠纷防范意识。加强急救技能培训，我院“急危重”患者的抢救能力和各项应急能力有了长足的进步。2加强护理管理。提升护理人员的素质和业务技能水平，认真执行护理核心制度，定期开展护理三基培训，护理质量不断持续改进，护理质量有效提高，11 月 24 日，通过市卫计委护理临床工作能力考核。3完善院感管理。加强医院感染的监测及监管，定期不定期对各个科室无菌技术操作、消毒隔离制度的执行及医疗废物处置情况进行考评检查。4狠抓三基考核。每月至少开展一期三基技能培训，截止 11 月底，共举办各类业务培训 32 期。每季度开展一次三基考试，基本做到了奖优罚劣。实施科技兴院、人才强院战略1加大人员引进及培养力度。分别从景德镇妇幼保健院和黑龙江鸡西市妇幼保健院引进新生儿科专家和妇产科主任医师、硕士研究生各 1 名，增强了我院儿科、妇产科综合实力。招聘应届本科生 3 名，通过公开招聘方式录用护理 3 名，助产 1 名。选派 8 名医务人员到省妇幼保健院、市妇幼保健院、市一院进修学习，参加外出短期培训达近68 人次。2.加快新技术、新项目实施步伐。今年，乳腺科应用新辅助化疗技术治疗乳腺癌；产科应用 Bakri 产后止血球囊技术抢救产后出血；投入近 100 万元购置美国史塞克腹腔镜、宫腔镜，开展微创手术，截止 11 月底，开展宫腔镜9 例、腹腔镜 5 例；口腔科开展了 13 例种植牙新技术；检验科新增肿瘤六项、甲状腺功能检测五项项目；儿科新增过敏源测定和血气分析项目；重新改造新生儿科病区，共收住 30 例新生儿病例。规范妇幼保健管理，提升妇女儿童健康水平1落实基本公共卫生妇幼保健项目管理。截止 11 月份，我县孕产妇保健管理率为 99.29%、住院分娩率、高危孕妇筛查率、高危孕妇住院分娩率均达 100%，孕产妇死亡率为 0。新生儿访视率 100%，出生缺陷发生率、围产儿死亡率和婴儿死亡率分别控制在 4.27、4.27和 2.5以下。2做好重大妇幼卫生项目工作。一是启动新一轮的农村妇女“两癌”检查工作。共为 12 个镇的 23128 名农村妇女开展免费“两癌”检查工作，完成省定任务的 115.64%，查出宫颈癌 6 例，宫颈癌前病变 81 例，乳腺癌 10 例。二是认真落实农村孕产妇住院分娩补助政策。共对 1834 名农村孕产妇实施了住院分娩补助，补助金额 91.6936 万元；三是认真实施农村妇女免费增补叶酸预防神经管缺陷项目工作，免费增补叶酸 1742 人份；四是继续做好孕产妇艾滋病、梅毒、乙肝母婴阻断工作。3落实免费婚检工作。截止 11 月份底，共对 3756 对新婚夫妇进行了免费婚检，婚检率 88.86%。4加强妇女保健管理。开展机关企事业单位女职工妇女病普查工作，共为 44 个单位 2523 名女职工进行了妇女病普查。查出阴道炎 263 例，宫颈炎 495 例，子宫肌瘤 148例。5加强儿童群体保健管理。做好一年一度的“六一”儿童体检工作，共为 5600 余名儿童进行了“六一”儿童体检，为 720 名托幼机构保健老师进行了健康体检，为9330 名儿童进行了视力与口腔病筛查。与教育局联合对 37家托幼机构进行了评审。推进医院文化建设，打造幸福妇幼品牌1狠抓行业作风建设。一抓工作纪律，组织人员到各科开展工作纪律，工作作风督查；二抓服务态度，对服务态度和服务行为进行集中整治，集中整治语言生硬、脸色难看、推诿病人等不良行为；三抓执行力，加大中层干部执行力的考核，考核执行时间，考核执行结果，考核执行效果，切实提高我整体的战斗力和运行效率。2丰富职工业务文化生活。分别于元旦期间开展了“我的青春梦”演讲比赛；清明节期间组织团员到西顺河烈士陵园开展清明祭扫活动；“三八“妇女节期间通过减免诊察费、检查费、手术费等措施，开展了关爱女性活动；“五一二”护士节开展了由护护理礼仪表演比赛；7 月17 日开展了“传承好家训，建设好家园”道德讲堂活动；建党节期间开展了党员重温入党誓词活动；国庆节期间开展了“传家风、晒家规”演说比赛活动；10 月分开展了新员工岗前培训工作。3加大舆论宣传力度。及时宣传院内的好人好事、新业务、新技术等。通过电视新闻 10 余条宣传专家义诊及业务开展情况；在xx 报第四版出刊xx 妇幼10 期；在县城主要电子屏播放妇幼信息 20 余次；与“xx 论坛”共同开展“母亲节送健康”点赞宣传活动；建立妇幼微信公众号，定期更新院动态；及时更新院网站信息，对各科室业务开展及妇幼卫生知识进行有效宣传，提高妇幼的知名度，树立良好的社会形象。二、XX 年工作计划1开展二级甲等妇幼保健院，力争 XX 年通过二级甲等妇幼保健院评审。2加大重点专科建设。将新生儿科、妇科建设成为县级以上重点学科。3业务收入取得较大提升。XX 年，门诊人次突破 10万人次，已开放床位使用率达 70%以上，业务收入达 2800万元。4重新出台绩效薪资考核方案。建立以岗位性质、技术含量、风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据的绩效考核方案。5强化人才培养与引进工作。把人才培养作为重要战略，大力加强整体队伍建设，积极引进高质量、高素质的各科人才，对各科现有员工进行针对性、系统性培训，通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质，同时把培养重点放在优秀中青年骨干上。6拓展服务新项目。新增普外科、内科，开展普通外科手术和内科常见病项目。7加大宣传力度。多方位、多渠道开展宣传工作，利用元旦、三八妇女节、六一儿童节等节日期间与 xx 论坛、XX 论坛开展大型网络宣传活动，提升保健院知名度；拓宽微信平台，开展多渠道推广活动，提升群众对我院业务和专业的知晓率。8深化医院文化建设。围绕“以病人为中心”，提炼和培育鲜明的医院核心价值观、医院精神和文化理念，制订医院发展战略和愿景，完善医院制度，在工作中处处体现医院文化，用文化规范员工行为，提高管理效能，提高医疗保健服务质量，打造“幸福妇幼”品牌。9加强基本公共卫生妇幼保健项目。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实，进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，不断规范保健技术服务，提高保健服务质量。加强基层业务技术指导工作，定期参加基层妇儿保例会。10认真开展重大妇幼卫生项目。做好农村住院分娩补助、免费增补叶酸及三阻断工作。继续开展农村妇女“两癌”检查工作，提高“两癌”检查工作质量，做好检查时的宣教和回访工作。11深化对口支援内涵。加强与省妇幼保健院的沟通，选送 2-4 名青年骨干医师到省妇幼进修进修；争取省妇幼将需参加卫生支农的青年骨干医生安排到我院支农；争取每半年邀请省妇幼的医院管理、医务管理、护理管理等专家来院开展质控和指导。力争对口支援工作取得明显突破。12提高医疗和护理质量。一是严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。二是健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是核心制度的执行等。三是合理检查、合理用药、因病施治，重点是贯彻落实抗菌药物临床应用指导原则，坚持抗菌药物分级使用，开展抗菌药物及处方点评。四是规范院感工作，有效预防和控制院内感染。五是深化优质护理服务，严把护理环节质量关，严格执行三查、七对、一注意，把细节管理作为护理质量管理的重点内容，开展分级护理管理。三、“十三五”工作思路发展目标以科学建设为先导，以队伍建设为重点，在“十三五”期间努力把妇幼保健院建设成为科学，规范，功能齐全人员结构合理，技术水平较高，保健特色突出，临床疗效显著，集保健、医疗于一体的全市一流县级妇幼保健院，保健工作不断创新，医疗水平逐步提高，经济收入稳步上升，建成二级甲等妇幼保健院，力争到 2020 年业务收入突破3500 万元。妇幼保健规划。一是基本公共卫生妇幼保健部分。婴儿死亡率、5 岁以下儿童死亡率、孕产妇死亡率控制在全市最低水平；孕产妇和儿童健康管理率达 95%以上；住院分娩率 100%；高危孕妇住院分娩率达 100%。2重大妇幼卫生项目。认真开展农村妇女“两癌”检查、住院分娩补助、免费增补叶酸、乙肝、梅毒、艾滋病母婴阻断项目。学科建设规划。一是力争将儿科、妇产科、乳腺科、生殖医学打造成为市、县级重点学科；二是深化围产保健部、妇女保健部、儿童保健部“三大部”服务内涵。依据妇幼保健机构功能定位与发展目标导向，推动妇幼保健院实施“三大部”建设，走向内涵发展之道路。三是新增内科、外科两个科室，拓宽服务内容。人力资源规划。加强人才培养和梯队建设，完善人才培训体系，树立人才是第一资源理念，培养学科带头人，加大临床培训的力度，提高医疗队伍整体水平，积极开展优秀人才引进工作，实施灵活的用人机制。到 2020 年全院职工总数增加到 220 人，开设床位 100 张。其中，卫技人员比例占人员总数的 85%以上。文化建设规划。严格管理，强化医院内涵建设，加大质量管理，注入人文关怀，突出医院文化建设，提高医疗质量和服务水平，始终坚持“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，加强医德教育，推动职业道德建设，全面提高干部，职工队伍的综合素质，推行“人性化，”服务理念，努力形成人性化服务。医疗设备投入规划。今后五年内，拟增加乳腺微创设备、DR、四维彩超等设备。后勤管理规划。以管理规范化，服务形象化，质量品牌为重点，加强制度建设，调整现有的后勤组织结构，为一线提供优质、高效、低耗、快捷、满意的后勤保障服务，进一步加强社会治安综合治理工作力度，抓好突发事件的处理工作，为医院安全稳定保驾护航。