1知识经济时代企业制胜秘诀 学习型组织管理2第一单元学习型组织管理理论的五个问题3一、学习型组织管理理论是什么 性质的理论？1、这是当今最前沿的两大管理理论之一。1、管理运动 2、泰勒的科学管理理论 3、吉尔布雷恩夫妇的动作研究 4、韦伯的组织理论 5、闵斯特伯格的工业心理学思想 6、法约尔的一般管理理论 7、梅奥的人际关系理论 8、巴纳德的系统组织理论 9、勒湿的领导风格类型理论 10、马斯洛的需要层次论11、团体力学理论 12、斯金纳的强化理论 13、阿吉里斯的“ 不成熟成熟”理论 14、坦南鲍姆的领导行为连续体理论 15、戴尔的比较管理经验研究 16、麦格雷戈的人性假设与管理方式 17、利克特的管理新模式418、布莱克的管理方格论 19、西肖尔的组织效能评价标准 20、亚当斯的公平理论 21、菲德勒的权变管理思想 22、赫茨伯格的双因素激励理论 23、本尼斯的组织发展理论 24、麦可利兰的成就动机理论 25、波特和劳勒的期望激励理论 26、弗鲁姆的期望理论及管理决策新思想27、杜拉克的有效的管理者研究 28、伯法的管理科学学派 29、西蒙的管理决策学派 30、明茨伯格的经理角色学派 31、威廉.大内的 32、波特的竞争战略研究 33、沙因的组织文化研究 34、学习型组织理论 35 、企业再造52、这是宏观的管理理论 国家管理：新加坡学习型新加坡、学习型政府欧盟学习型社会 城市管理：中国上海学习型城市 企业管理：美国微软、中国内蒙伊利集团学习型企业 学校管理：中国同济大学、美国MIT学习型学院 家庭管理：中国上海学习型家庭6二、究竟什么是学习型组织学习型组织的真谛1、全体成员全身心投入，并有持续增长的 学习力的组织。2、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织3、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织7学习力三要素1、动力目标 2、毅力意志 3、能力知识实践8学习力模型目标能力意志能学应学也许 能学学习9企业之间竞争说到底是学习力的竞争市场产品技术人才学习力包袱10树根理论11著名心理学家马斯洛五层次需求理论温饱安全归属感尊严自我价值12现代企业管理的“ 双元双层”原则双元（1）企业的发展（2）员工的发展双层（1）组织（2）个人13三、学习型组织究竟好在哪里 ？ 我们以19941997年连续4年入围“ 世界 500强”的企业，按学习型与等级权力控制型分别排序，各取前3名进行企业效益对比 。14为什么学习型企业优于 等级权力控制型企业？、决策、决策15管理重心与创造力管理 思想管理 结果强调基层为主强调集中控制等级权力控制型企业学习型企业命运在自己手中管理重心上移有人在遥控我们侵蚀学习力、创造力管理重心下移增强学习力、创造力16四、学习型组织的“ 学习”有什么特点？一、学习与工作不可分离的学习 。 （一）工作学习化。工作决策决策反思行动行动反思经验共享文字化17微软的学习“ 三理念” 通过自我批评的学习 通过信息反馈的学习 通过交流共享的学习18（二） 学习工作化现代企业是“ 三位一体”的组织1、生产（工作）者2、科研主体3、学习组织19LC 当今世界唯一不变Change（变化） 当今世界企业之间的竞争学习速度之争 内部变革速度个人智商使个人成长速度更快关键：深度汇谈（Dialogue） 即：每人全部摊出心中的设想，真正 一起思考障碍：自我防卫49哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出： 大部分管理团体都会在压力面前出现智障。四种妥协为了保护自己不提没把握的问题为了维护团结不提分歧性的问题为了不使人难堪不提质疑性的问题为了使大家接受只作折中性结论50共识有两种：1 向下聚焦型：找出个人观点中的共同部分2 向上发展型：以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西团队学习的目标： 取得更高层次的共识51第五项修炼：系统思考共同愿景自我超越团队学习改善 心智 模式系统思考向上张力基础52系统思考的三点要求应防止分割思考，要整体思考应防止静止思考，要动态思考应防止表面思考，要本质思考53蝴蝶效应维纳民谣钉子缺，蹄铁卸；蹄铁卸，战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折，战事折，国家灭。54青蛙现象55美国汽车市场美国汽车工 业这只青蛙 ，能跳出来 吗？1962年占15占21.31974年才引起注意80年代初1989年占30美日汽车大战1967年占10悠然自在也未正视美国三大汽车商 根本没注意日本汽车 占4