话务统计简介版本 OMC 2.0一、概述u几个基本概念指定统计：也称为预约统计。它是由用户发起，且须指定统计项 目、统计时间（必须为未来时间）、统计方式等的一种统计形式 。常规统计：由系统自动启动，自动对一些重要项目进行周期统计 的一种统计形式。忙时：是指一天中的某个时间段。命令组：开始和结束时间相同，用户ID相同的一组命令。u统计命令常规统计命令三条：启动、停止和查询。指定统计命令可分两类为：立即命令和延时命令一、概述（续）u统计方式有三种：持续统计、连续周期统计和间隔周期统计（未实现）u数据汇总汇总方式有两种：忙时汇总和全天汇总。忙时汇总对应天文件；全天汇总对应月文件。u数据存储分为两种方式：数据库和数据文件指定统计存于数据库中；常规统计存于数据文件中二、统计项目u全局各类接续呼叫次数和话务量统计u主 用 distab察看sman.r是否接收命令和是否开始执行命令;通过monitor和 消息队列察看sclt.r是否在进行收集;用distab察看结果是否产生;在 界面选命令和结果查询-指定统计查询-查询-选查询表-确定 察看结果十一、注意事项u最多可运行四个命令组，指定统计最多 可占用三组。u在主备长时间不通或主备反复切换时， 应注意备份数据文件，以防数据丢失。 并请察看文件/mms/stat/etc/transfail.rnm是 否有主备拷贝文件失败的记录。十二、小结u几个基本概念u统计项目u统计任务和进程u统计结果的存储u接口和队列u相关工具u操作步骤