物业服务礼仪-－金锄头文库

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)一“物业服务礼仪1(11(十“思维一行为一习惯一结果“如果只改变思维模式,不改变行为模式,结果等于零留“如果你会了不去做,结果等于零!礼仪是什么?礼俨是形象。他代表了一个国家、单位、企业、甚至个人的形象。1印象是怎么产生的:二着装+佩饰+仪容+言行举止0致命的第一印象=一个人给人的初步印象儿乎永远是视觉上的。我们真正了解一个人之前,我们在第一眼看到他时,便形成了对他的看法。如果他的样子顺眼,我们就会在他身上寻找其他好的特质,如果他的样喜欢,我们就会倾向与探索他不良的特给人的第一印象是难于洞灭的!)下图片给你带来什么样的第一印象9“.、觉义-