一力企业集团有限公司管理咨询项目企业文化建设草案九略管理咨询有限公司2004 年 4 月 8 日目录目录 .要 .言 .业文化理论基础 . 管理学理论的形成及发展阶段 . 当代管理思想的发展特点及企业文化研究的兴起 . 企业文化理论 . 当今企业文化的特点 .力企业集团有限公司企业文化现状简析 .力企业集团有限公司企业文化建设 . 企业文化理念层（核心层次）设计 (划) . 企业文化制度层及行为规范设计 (计) . 企业文化器物层(企业 划) .力企业集团有限公司企业亚文化建设 . 战略文化 . 经营管理文化 . 营销文化 . 市场文化 . 生产文化 . 领导文化 .力资源管理五步法法则 . 凝聚人心 . 有效沟通 . 岗位育人 . 否定自我 . 双赢发展 .本管理 . 工作质量 . 生活质量 . 生命安全 .业文化实施 . 实施原则 . 实施切入点及步骤 . 实施主要方法与形式 . 保证措施 .结 .要企业战略口号 ：资源合理、服务完善、品牌确立、基 业一流企业愿景 ：以客户为导 向，以服务为核心手段，立志成为具有较高价值品牌的现代物流综合性企业集团企业使命 ：贡献社会、服务客户、 发展员工、回报资本企业核心价值观：服务当先、诚信为本企业理念： 三个心、六个精神、九个意识 三个心 ：全体员工要有事业心、进取心、 责任心。 六个精神：诚信精神、团队精神、敬 业精神、奉献精神、创新精神、创业精神、 。 九个意识：客户意识、成本意识、目 标意识、绩效意 识、忧患意识、竞争意识、沟通意识、学 习意识、发展意识。企业发展目标 ：近期打基础、中期创品牌、 远期成伟业企业哲学 ：因势而变 经营管理理念 ：机制育人，规范运作 经营管理核心 ：一个中心、三个提升。即以发展为中心、提升管理水平、提升服务水平、提高经济效益、企业核心管理思想：人本管理管理模式理念 ：效果优先，兼顾效率，打造企 业核心竞争力科学决策，稳健经营人际和谐，团队协作主动求变，注重创新教育为先，培育人才引 言企业文化管理已成为 21 世纪的企业管理潮流，它是以人为中心进行管理，以人为出发点，培育共同价值观，实质在于调动人的自觉性和积极性，主动性和创造性，最大程度地挖掘人的潜力。企业文化是企业长久发展的土壤和精髓。世界上很多企业，早就认识到了文化管理的必然性，更多的企业已开始采用这一先进的管理模式，正在向文化管理过渡。我国的企业在企业文化建设上大多还处于启蒙时期，但重要的一点是，很多企业都已渐渐认识到了现代企业制度必须与现代的企业文化配套，文化管理是现代企业经营管理的根本方式，也是企业竞争力的源泉所在，已开始着手进行符合本企业特点的企业文化建设。作为一家成长良好的公司，为寻求企业的长久持续发展，为提高企业的管理水平和竞争能力，一力企业集团有限公司十分重视企业文化的建设工作，将逐步推进企业文化建设、实施企业文化管理。第一章 理学理论的形成及发展阶段管理学是研究管理者与被管理者之间的关系以求最优化实现其目标的科学，管理理论的发展是和生产力发展以及生产组织方式的变化紧密相联的，可以说是这些因素决定着管理理论的发展变化。生产力