-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 当责任品牌达成时责任品牌是企业在利益相关方心 中的不断存续，是一座立于现在、功于 未来的商业信用宝库，也是一个对利益 相关方具有价值、自己也能从中获得价 值的“承诺”。当一个品牌成为利益相关 方心中的责任品牌时，企业也将跃上一 个新的台阶。 中国论文网 /7/view-12783028.htm从企业内部来看，责任品牌将全 面系统地推进企业社会责任的履行。其 实质是将各利益相关方的期望和诉求， 作为公司各项工作的要求，并将其通过 品牌传播的方法，推进社会责任理念在 公司进一步普及化和深化；通过品牌标 准的要求，将各利益相关方的期望和诉-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 求有效融入企业的职能管理和运营的每 一个环节，推进公司社会责任实践的整 体标准化和规范；通过品牌美誉度评估， 将对各利益相关方诉求的合理回应和满 足来有效考核履行的社会责任绩效。 这些都将有助于全方位提升公司 的履责能力和履责绩效，将有力促进形 成“一个方向”的企业文化，构建全局统 一的价值观，使局部目标与整体目标高 度吻合，凝聚企业力量，实现企业发展 “软实力”与“硬实力”两条腿走路的良好 态势，为企业追求卓越提供源源不断的 动力。 从外部来看，企业传递出来的节 能环保、人文关怀等负责任的品牌形象， 可以获得人们精神上的巨大认同和支持， 并让受众产生情感上的依赖，从而建立 起强烈的品牌忠诚度，吸引顾客、投资 者、员工和商业伙伴等持续支持公司的 发展，成为公司外部经营风险的缓冲器， 并将这种品牌效应转化为企业新的竞争 优势。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 具有责任内涵的品牌管理提倡和 奉行的管理办法和经营模式，以其个性 化的方式演绎、阐释、反映、满足人类 的要求、愿望并创造新的消费模式，不 仅有利于建立起客户对企业的忠诚度和 认同感，而且还有利于创造更为和谐稳 定、公开透明的外部环境，而这种环境 反过来又将促进企业自身的全面、协调、 可持续发展，实现企业与社会、环境的 和谐共生和良性互动。 编辑|李长海 changhai.liwtoguide.net