www.chinapmp.com.cn中国项目管理师（PMP） 国家职业标准 考前培训www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目范围管理项目范围管理1、项目范围计划 2、计划执行 3、范围控制www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）1、项目范围计划1)项目范围的概念 2)项目范围的界定 3)项目范围的变更www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）1)项目范围的概念项目范围（Project scope），包括 项目的最终产品或服务以及实现该产品 或服务所需要做的各项具体工作。所以 从这种意义上讲，项目范围的确定就是 为成功地实现项目的目标，规定或控制 哪些方面是项目应该做的，哪些是不该 做的，也就是定义项目的范畴。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）1)项目范围的概念在项目管理领域里，有两个不同的范围概念： 产品范围和项目范围。 （1）产品范围（Product Scope），即确定客 户对项目最终产品或服务所期望包含的功能 和特征的总和；（2）项目范围，也就是为了交付满足产品范 围要求的产品或服务所应做和必须做的工作 。www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定项目范围的界定，就是将主要的项 目可交付成果分解为较小的且更易于 管理的单元，即形成工作分解结构（ Work Breakdown Structure），简称 (WBS) 。www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定项目范围的界定目的： （1）便于项目的具体分工,明确各成员的权、 责、利； （2）提高对成本、时间以及资源估算的准确 性； （3）为绩效测量与控制定义一个基准计划； （4）便于进进行明确的职责职责 分配。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定范围界定的工具是工作分解结构模板和分 解。工作分解结结构（Work Breakdown Structure，简简称WBS），是进进行范围围界定时时 所使用的重要工具和技术术之一，是面向可交 付成果的对项对项 目元素的分组组，它组织组织 并定义义 了整个项项目范围围，未列入工作分解结结构的工 作将排除在项项目范围围之外。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定进行项目范围界定的过程是：我们在充分研究客户的需求 建议书的基础上，依据项目范围说明书将项目范围内的工作 分解为具体细致明确的执行单元。以此为依据绘制工作分解 结构图（WBS）。接着我们还要编写项目工作分解结构词典 ，对项目工作分解结构的所有工作包进行详细说明。然后， 将这个树型结构中的每一项工作都落实到项目成员上，建立 起描述项目责任落实情况的项目组织分解结构（ Organization Breakdown Structure简称OBS），同时还需 要为各项目成员配备必要的资源，建立起描述资源配置情况 的项目资源分解结构（Resource Breakdown Structure，简称TBS）。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定1)项目工作分解结构（WBS）的作用 1明确和准确说明项目的范围； 2为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责 ； 3针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的 估算，提高时间、费用和资源估算的准确度； 4为计为计 划、预预算、进进度计计划和费费用控制奠定共同基 础础，确定项项目进进度测测量和控制的基准； www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定1)项目工作分解结构（WBS）的作用 5将项目工作与项目的财务帐目联系起来 ； 6便于划分和分派责任； 7确定工作内容和工作顺序； 8估算项项目整体和全过过程的费费用。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定2)工作分解结构图的内容与要求 工作分解结构是一个以产品或服务为中心的项目组成 部分的“家族树”，规定了项目的全部范围。工作 分解结构图是将项目按其内在结构或实施过程的顺 序进行逐层分解而形成的结构示意图。它可以将项 目分解到相对独立的、内容单一的、易于成本核算 与检查的工作单元（或工作包），并能把各工作单 元在项目中的地位与构成直观地表示出来。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定2)工作分解结构图的内容与要求 工作分解结构是一个以产品或服务为中心的项目组成 部分的“家族树”，规定了项目的全部范围。工作 分解结构图是将项目按其内在结构或实施过程的顺 序进行逐层分解而形成的结构示意图。它可以将项 目分解到相对独立的、内容单一的、易于成本核算 与检查的工作单元（或工作包），并能把各工作单 元在项目中的地位与构成直观地表示出来。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）2)项目范围的界定1项目工作分解结构（WBS）的作用 2工作分解结构图的内容与要求www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）3)项目范围的变更项目处在一个不断发展变化的环境之中，因此 ，项目本身也难免发生各种各样的变化，于是 项目团队需要对项目进行这样那样的修改，这 些变化和修改就是变更。其中范围变更（ Scope Change）的请求可能由不同的来源提出 ，以不同的形式出现。口头的或书面的，直接 的或间接的，外部提出的或内部提出的，法律 强制性的或可选择的等等。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）3)项目范围的变更项目处在一个不断发展变化的环境之中， 因此，项目本身也难免发生各种各样的变化 ，于是项目团队需要对项目进行这样那样的 修改，这些变化和修改就是变更。其中范围 变更（Scope Change）的请求可能由不同的 来源提出，以不同的形式出现。口头的或书 面的，直接的或间接的，外部提出的或内部 提出的，法律强制性的或可选择的等等。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）3)项目范围的变更当出现了范围变更请求时，项目团队应该核查该 项目的所有领域以确定该变更的影响，并对可能造 成的影响进行估算，估算实施该变更将耗费多长时 间。由于估算会分散项目团队成员的精力，进而影 响项目的正常进度，因此并不是所有的变更申请都 一定要实施。一旦有人提出变更申请，项目经理应 该做出一些相关的、合适的决定，必要的时候，可 以询问CCB（Change Control Board，变更控制委 员会）的意见。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目工作分解结构的作用项目工作分解结构的作用 1明确和准确说明项目的范围；2为各独立单元分派人员，规定这些人员 的相应职责；3针对各独立单元，进行时间、费用和资 源需要量的估算，提高时间、费用和资源估 算的准确度；4为计划、预算、进度计划和 费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量 和控制的基准；www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目工作分解结构的作用项目工作分解结构的作用 5将项目工作与项目的财务帐目联系起来 ；6便于划分和分派责任；7确定工作内容和工作顺序；8估算项目整体和全过程的费用。www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）工作分解结构图的内容与要求工作分解结构图的内容与要求 工作分解结构是一个以产品或服务为中 心的项目组成部分的“家族树”，规定了项 目的全部范围。工作分解结构图是将项目按 其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解 而形成的结构示意图。 WBS主要有三个基本 要素层次结构、编码和报告。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）工作分解结构图的内容与要求工作分解结构图的内容与要求 1分解层次与结构 （1）WBS的分解层次 先明确并识别出项目的各主要组成部分，即明确 项目的主要可交付成果。 确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到了 足以编制恰当的成本和持续时间估计。 确定可交付成果的组成元素。 核实分解的正确性。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）工作分解结构图的内容与要求工作分解结构图的内容与要求 1分解层次与结构 （2）结构设计。 WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系统来说 是个关键。结构应以等级状或树状来构成，使底层代表 详细的信息，而且其范围很大，逐层向上。WBS结构底层 是管理项目所需的最低层次的信息，在这一层次上，能 够满足用户对交流或监控的需要，这是项目经理、工程 和建设人员管理项目所要求的最低水平；结构上的第二 个层次将比第一层要窄，而且另一层次的用户所需的信 息由本层提供，以后依次类推。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）飞机系统 1100推进装置 1120导航系统 1130飞控系统 1140突防设备 1150惯性基准装置 1131天文校正装置 1132卫星导航系统 1133某侦察机系统 1000测控与信息传输系统 1200机 体 11100级1级2级3级www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）工作分解结构图的内容与要求工作分解结构图的内容与要求 2WBS编码设计 （2）结构设计。 WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系统来说 是个关键。结构应以等级状或树状来构成，使底层代表 详细的信息，而且其范围很大，逐层向上。WBS结构底层 是管理项目所需的最低层次的信息，在这一层次上，能 够满足用户对交流或监控的需要，这是项目经理、工程 和建设人员管理项目所要求的最低水平；结构上的第二 个层次将比第一层要窄，而且另一层次的用户所需的信 息由本层提供，以后依次类推。 www.chinapmp.com.cn国家职业资格项目管理师员级、助理级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）主要内容介绍完毕，谢谢大家的耐心！