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第五章 v世界网民的重大作 用2009美国互联网网民规 模v艾瑞eMarketer的数据显示:v数据显示,2008年美国互联网网民规模为 20320万人,网民普及率为66.8%;v2009年美国互联网网民增加850万,达到 21170万,网民普及率增至68.9%;v预计2010年美国互联网网民普及率将超过 70%,2014年将达到77.8%。 德拉吉报道/1998年 “拉链门”事 件 披露哈里王子上前线/2008年v新闻午报以新闻界“头号独行侠”德拉吉 专 爆秘闻备受争议为题,也对此事进行了报道, 其中专门指明:“直到2月28日被美国的“德拉吉 报道”网站发布后,该新闻才成为了全球各大媒体 的头条。v北京时间2008年3月1日16:40:英国王位第三顺 位继承人哈里王子3月1日乘军机抵达英国,结束 了他在阿富汗的10周战地生活。v澳大利亚新思想杂志的网站和德国媒体早在 2008年1月7日已披露。 1995年德拉吉报道诞生法新社将他列为 “20世纪最具推动力和 影响力的10大人物”之 一,与CNN创始人泰德 特纳、电视发明人约 翰拜尔、无线通讯之 父马可尼等名人大腕并 肩。 v中国网民的产生与变 迁u2010年1月15日,中国互联网络信息中心 (CNNIC)在北京发布了第25次中国互联 网络发展状况统计报告。 u数据显示,截至2009年12月31日,我国网 民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提 升,达到28.9%。 u据新华社报道,截至2010年5月2日,中国 网民人数达到4.04亿。 中国互联网规模2008.6月底,22次,2.53亿河南省网民情况手机网民规模v截至2009年底,我国手机网民规 模一年内增加了1.2亿,已达到 2.33亿人,占整体网民的60.8% 。v其中只使用手机上网的网民有 3070万,占整体网民数量的8%。 v中国网民的作用得到国家领导人重 视08.6.20/09.2.28v中国网民的在重大社会事件 的重大作用“我为伊狂”/政府建 设v2002年11月16日,呙中校以“我为伊狂”为网名,在 人民网强国论坛和新华网”发展论坛”的两个论 坛上发表了长达1.8万字的深圳,你被谁抛弃? 。孙志刚事件/法制改革v2003年3月17日,27岁的大学毕业生孙志 刚,被广州黄村街派出所转到收容站收容 之后,3月20日被殴打致死。v4月25日,南方都市报以被收容者 孙志刚之死为题,首次披露了孙惨死一 个多月却无人过问的前前后后。文章当天 被各大网站转载,立即引起强烈反响,点 击率仅次于SARS报道。2008.5.12地震/网民报 道5.21辱骂灾区人民/低素 网民u华商网讯(记者 敬江晴)在全国人民众志成 城抗震救灾之际,5月21日上午,网络上的一个 视频瞬间激起网民们的愤怒。该视频中一女子 辱骂四川地震长达5分钟,还骂的津津有味。u网友们通过各种渠道搜集到该女子的 信息:姓名张雅,1987年7月29日出 生,辽宁沈阳市苏家屯人,她的QQ好 友号码、身份证号码等等。 u早年父母离异,寄居在亲属家,经常 上网。5月20日下午16时许,在苏家 屯区一网吧准备上网进行娱乐活动时 ,因对网吧停止游戏娱乐活动产生不 满情绪,遂录制了辱骂视频,在网上 传播。v中国网民的“名人榜”韦钰、廖波、周洪宇、徐静蕾v网民,我们必须重视的一个 特殊群体!本章要点v网络媒介环境培养了与传统媒体不同的新一 代受众。v作为网络传播者,服务受众首先要了解受众 ,本章重点探讨网络受众总体特征、网络受 众的心理特征和行为特征。 几个问题v中国哪一年接入互联网? v中国哪一年网民总数超过美国,成为网民 第一大国? v中国目前网民的总数是多少? v什么样的人可以称之为“网民”? v调查网民数据,从何而来?网络调查研究5个机构从1998年起,中国互联网络信息中心于每年1月和7月 发布中国互联网络发展状况统计报告。统计报告 发表后,受到各个方面的重视,被国内外广泛引用。 目前为第25次调查。中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center,简称CNNIC)是经国家主管 部门批准,于1997年6月3日组建的管 理和服务机构,行使国家互联网络信 息中心的职责。CNNIC承担的主要职责v1互联网地址资源注册管理v2互联网调查与相关信息服务 v3目录数据库服务 v4互联网寻址技术研发 v5国际交流与政策调研 v6. 承担中国互联网协会政策与资源工作委 员会秘书处的工作u成立于2002年,公司创始人杨伟庆毕业于华 东理工大学。 u在创立iResearch公司之前,杨伟庆于1999年 底参与创建商业版本的“网络广告先锋”( WiseCast)网站并负责具体运营。 u“网络广告先锋”最早由任向晖于1997年5月 创立,是中国第一批网络行业从业人员的行 业研究资讯网站,主要提供网络广告行业发 展相关资讯。iResearch艾瑞市场咨询主要服务产品uiUserTracker(网民行为连续研究系统 ) uiAdTracker(网络广告监测分析系统) uiUserSurvey(网络用户调研分析服务 ) uiDataCenter(网络行业研究数据中心) AC尼尔森vAC尼尔森,1923年成立,荷兰VNU集团属下公 司,是领导全球的市场研究公司,在全球超过100 个国家提供市场动态、消费者行为、传统和新兴 媒体监测及分析。vAC尼尔森是最早(1984年)进入中国市场的世界著 名市场调查公司。vAC尼尔森与NetRatings联合成立AC尼尔森 eNetRatings.com公司,从1999年按其推出以网 民样本为基础,覆盖全球的网络监测服务。vJupiter Media是美国最早从事互联网用户访问率 (ratings)研究测量的公司。v1996年1月发布了第1份美国互联网使用情况报告 。Jupiter MediaNetValuevNetValue是1998年成立的,总部在法国的互 联网测量公司,与国际著名的市场研究机构 之一Talor Nelsen Sofres实施全球性的战 略合作。v利用互联网用户样本组及其开发的基于互联 网TCP/IP协议的信息测量软件,提供互联网 用户(行为)的全景测量。AlexavAlexa(www.alexa.com)是一家专门发布网站世界排名 的网站。以搜索引擎起家的Alexa创建于1996年4月(美 国),目的是让互联网网友在分享虚拟世界资源的同时, 更多地参与互联网资源的组织。Alexa每天在网上搜集超 过1,000GB的信息,不仅给出多达几十亿的网址链接,而 且为其中的每一个网站进行了排名。可以说,Alexa是当 前拥有URL数量最庞大,排名信息发布最详尽的网站。 v2002年5月Alexa全新改版,放弃了搜索引擎转而与 Google合作,变身为一家专门发布网站世界排名的网站 。Alexa每天在网上搜集超过1,000GB的信息,然后进行 整合发布,现在他搜集的URL数量已经超过了Google。1. 网络时代的受众理论 2. 网络受众的总体特征 3. 网络受众心理特征分析 4. 网络受众行为特征分析本章主要内 容一、网络时代的受众v1.1受众、网络受众、网民v受众:接受信息的人。v网络受众:网络传播的信息接受者。v网民:泛指上网者。1.1网络受众-学界定义v网络受众(Internet audiences)是指“网络媒体的接受者或网络媒体的使用者。可以是一 个个人,也可以是一个组织、团体或国家, 它即包括传统传播过程中的传播者,也包括 传统意义上的受传者(受众)” /匡文波政府定义-CNNIC 网民v网民:中国互联网络信息中心(CNNIC) 对网民的定义为:半年内使用过互联网的6 周岁及以上中国公民。澳门报告中仍旧沿用 “平均每周上网一小时及以上”的网民定义 。 v手机网民:指半年内曾经通过手机接入互联 网的网民,但不限于仅通过手机接入互联网 的网民。v农村网民:指过去半年主要居住在农村的网 民。1.2网络受众变化v近年来网络受众量呈增长态势。v截至2009年12月31日,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。中国网民人数增长情况中国分省网民增长情况快速增长的农村网民v快速增长的农村网民构成新增网民的重要组 成部分。v截至2009年底,农村网民规模达到10681万 ,占整体网民的27.8%。同比增长26.3%。1.3网民数量急速增长的原因v我国经济的快速发展。 v国家制订并发布了2006-2020年国家信息化发展战略等一系列政策。 v通信和网络技术向宽带、移动、融合方向发展。 v家电下乡政策加快电脑手机等上网设备的普及 。 v手机网民成为现阶段网民增长的重要力量 。 1.4扩散S曲线理论v10%-20%扩散率v根据美国墨西哥大学教授罗杰斯的创新扩散 理论,新事物的发展通常呈现S形,当普及 率在10%20%之间时,扩散过程会加快, 直至达到一定数量之后才会慢下来。v2006年12月中国互联网普及率是10.5%, 2007年12月中国互联网普及率增至16%,中 国正处于网民快速增长的阶段。中国互联网普及率1.5中国与世界水平的差 距v截至2008年12月,美 国、日本和韩国互联 网普及率分别达到 74.1%、75.5%和 77.3%v中国网民规模增速在 逐步放缓。从2008年 的41.9%下降到2009 年的28.9%。 增速在逐步放缓之原因v从信息和技术传播的一般模式看,存在随时间延 续产生的“衰减效应”,即网络技术、信息及观念 等在群体之间扩散传播的过程中,其能量不断消 耗、速度逐渐降低。未使用互联网的人群是网络渗透门槛较高的人群 ,针对这个人群的网络普及需要有强诱因刺激。v从绝对规模上看,2009年网民增长8600万,由于 中国网民基数庞大,虽然增长率降到了28.9%, 但是网民规模增长依然旺盛。 二、网络受众的总体特 征 v角色的双重性v信息获取的自主性v信息消费的个性化 v网络受众的虚拟性 v网络受众的参与性 2.1角色的双重性v网络用户上网的重要目的之一是寻求信息, 当受众浏览、接受网络信息时,成为网络的 受众;v网络用户通过BBS、博客、播客等发布信 息时,成为网络信息的传播者。网络传播过程示意图网络受 众 (网络 用户)传播 者受众网 络受众 受众传播 者网络受 众 (网络 用户)实例:电子邮件收发过 程2.2信息获取的自主性v从“推送”到“拉送”一字之差模式迥异。v在网络中受众可以根据自己的需要“拉”出信息是 受众在信息获取过程中“自主性”的体现。v网络技术使得网络受众根据自己的需要“拉出”( push-pull)信息,跟着感觉走,已成为现阶段网络受众中普遍存在的阅读行为。vRSS (Really Simple Syndication)也叫聚合RSS是在线共享内容的一种简易方式。 RSS订阅应用与阅读。2.3信息消费的个性化 v互联网的出现使受众的 “点对点”的传播成为可能 。v由于互联网技术的发展,网络传媒功能已从资讯 生产、多载体传播向储存、搜索、分类、分享以 及进一步向行为分析、个人订制、互动生产演进 。v由于时间、成本等方面的原因,网络受众都希望 更快更方便的获得自己需要的信息,其中按照频 道分类查找就是一种方便受众阅读的重要方式。 实例v如新浪网建立的40多个频道中,又分为若 干个栏目和子频道;v新浪的天气预报信息,就可以根据受众对不 同地区的需求来订制页面。v网络传播不断细化的分类和页面订制服务使 受众的“个性化”的需求得到一定的满足。 新浪的天气预报信息订 制个性化uWeb1.0-Web2.0u痞子蔡、轻舞飞扬-木子美、静蕾体web2.0时代到来vweb1.0时代:Email、个人网站vweb2.0时代:三客技术博客、 维客、播客v淋漓尽致表现了网络传播中个体日益 鲜明的个性化特征博客个人门户v个人门户的核心价值 在于同时从互联网和 个人电脑2个
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