来自 国最大的资料库下载 从中国传统文化看企业文化 主讲人：陈兆杰 来自 国最大的资料库下载 20年前，中国企业家不看西方管理的书籍，那是 无知 ! 20年后，还只能看西方管理书籍，那就是 无能 ! 周易 孫子兵法 来自 国最大的资料库下载 冰山有 1/3露在水面 是在海裡 ! 企業集團的形象 企業集團的倫理道德 企業集團的精神 企業集團的核心文化價值 企業集團的管理 企業集團的銷售 最淺層 表層 深層 最深層 来自 国最大的资料库下载 中国企业文化的误区 o 是招牌 掛著 o 是文宣 說著 o 是图腾 擺著 o 是 表面 工作 o 是氛围 放著 来自 国最大的资料库下载 什么是企业文化 ? 用以规范企业员工多数情况下行为的 一个强有力的 成文或 不成文规则体系。 . . 有文化的企业可以成长， 但没有文化的企业不可能实现 可持续成长 。 来自 国最大的资料库下载 企业文化包括 价值 觀 （ 是 企業 事物的意义和给人 带来的好处，是做与不做什么事的原因。 制度 性 ( 企業 事物的安排方式， 以取得 企業 事物的价值和实现。 来自 国最大的资料库下载 企业文化体系 建設的 四个层次： 来自 国最大的资料库下载 建立 企业文化 的 四 个 阶段 营理念种子 建立 通與 形成 规与传统 的確定 化制度 推行 来自 国最大的资料库下载 经营理念的种子 企业文化是 创业者的人格和理念的折射 , 对未来的展望 , 对某一产品或工艺的热情投入 , () 来自 国最大的资料库下载 何謂文化 ? 是一種 生活 ! 是一種素養 ! 是一種 氣質 ! 是一種 行為 ! 領導人 呈現出來的 具體表現 價值觀 儀式 行動 来自 国最大的资料库下载 企业文化中的传统 1、老子： 上善若水、自胜者强 文化中追求卓越的精神 2、孔子： 仁者无忧、智者无惑、勇者无惧 文化中诚信和创新精神 3、孟子： 仁义礼智、浩然之气 文化中的 传统美德 4、韩非：道、法、术、势 文化中的 规范价值 来自 国最大的资料库下载 5、孙子：上下同欲者胜 文化中的凝聚力 6、易经： 天行健，君子以自强不息 文化中的核心价值观 7、慧能：法门不二；仁者心动 文化中以人为本的理念 来自 国最大的资料库下载 企業文化是一種 : 思想 信仰 力量 打造 :一個部隊 一個家庭 . 来自 国最大的资料库下载 四川鐵騎力士集團 一個學校 一個家庭 一個部隊 精神思想 紀律規章 倫理道德 具體去落實最為重要 来自 国最大的资料库下载 上海石化员工职业道德基本要求： 敬业守职做明白人，遵章守纪做老实人，明礼守信做文明人。 敬业守职做明白人 敬业 ： 忠诚石化事业，热爱工作岗位， 有职业的理想、抱负，愿意为企业奉献 自己的智慧和力量； 守职 ： 恪尽职守，尽心尽力，掌握技术， 精通业务，成为本职工作的行家里手； 明白人 ： 思想、技术、作风过硬，具备做好 本岗位工作所需要的知识和能力。 上海石化閃亮推出 来自 国最大的资料库下载 遵章守纪做老实人 遵章 ： 严格遵守企业的各项规章制度和 操作规程，杜绝有章不循和习惯性 违章现象； 守纪 ： 令行禁止，服从指挥，具有工人阶级 良好的组织纪律性； 老实人 ：尊重科学，尊重客观规律，求真务实， 踏实肯干，不弄虚作假，不摆花架子。 来自 国最大的资料库下载 明礼守信做文明人 明礼 ： 讲道理，懂礼貌，同事间团结协作、 互助友爱，对外业务交往有礼有节、 热情好客； 守信 ： 以诚信为本，讲信誉，守信用， 为客户和他人提供优质的服务； 文明人 ：提倡现代职业文明，尊重劳动， 尊重知识，尊重人才，尊重创造， 争创文明岗位，争做文明职工。 来自 国最大的资料库下载 联想的文化发展 认真、严格、主动、高效 平等、信任、欣赏、亲情 来自 国最大的资料库下载 企业文化 “ 为职工利益 、 为顾客利益 、 为股东利益 ” 的服务信条 . 后来又改为 尊重个人 竭诚服务 一流主义 企业文化具有凝聚、 导向、激励、约束 和纽带的功能。 来自 国最大的资料库下载 一、做真正该做的事 二、不断超越自我 三、更精简、更迅速、更自信 来自 国最大的资料库下载 0年 来自 国最大的资料库下载 中國第一汽車集團的企業文化 讓每一個家庭都擁有自己的汽車 来自 国最大的资料库下载 英特爾公司 :深入人心的六個價值文化觀 客戶至上 紀律嚴格 質量為本 冒險精神 良好的工作環境 重視結果 自 国最大的资料库下载 麥 當 勞 公司的四個核心文化價值觀 質量 服務 清潔 價值 来自 国最大的资料库下载 西門子公司的用人文化 執行力 来自 国最大的资料库下载 寶潔公司的用人文化 執 行 力 来自 国最大的资料库下载 案例 : 從一个村辦企業 到世界品牌集團 成功的基本功夫 蒙牛 的 企业文化 来自 国最大的资料库下载 用品牌成就人生 蒙牛 企業文化的核心價值 用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用創新永續發展 核心價值 来自 国最大的资料库下载 蒙牛 企业文化建设 的標準 明確战略目标 突出 核心竞争力 健全学习型企业文化 文化力就是企业核心竞争力的源泉 来自 国最大的资料库下载 蒙牛 建设企业文化的意义 使命 态 度 来自 国最大的资料库下载 蒙牛 企业文化的十大功能 导向功能 教育功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 改善人际关系功能 规范企业形象功能 促进有效管理功能 提高经济绩效功能 来自 国最大的资料库下载 蒙牛企业文化的 意 义 团队共同认知的 价值观 总结出来的 行为准则 与众不同的 企业形象 来自 国最大的资料库下载 蒙牛 企业文化的诞生过程 内在经营资源 外在市场环境 企业定位 文化概念 I 理念识别 I 活动识别 视觉识别 企业的心 企业的手 企业的脸 来自 国最大的资料库下载 蒙牛企业文化的特征 两高 : 目标高 : 全球乳业的领先者 境界高 : 以 蒙牛事业为己任 , 不以蒙牛利益为己有 . 两强 : 企业文化创新力强 企业核心竞争能力强 学习型 文化 尊重型 文化 竞争型 文化 来自 国最大的资料库下载 蒙牛的战略目标 用全球 竞争的 策略 制定发展战略 ; 用创新的方法，整合全球有效资源 强 固 学习型企业文化建设； 2005年： 成為 中国乳业领导品牌 2010年： 成為 世界乳业领先品牌 ， 来自 国最大的资料库下载 蒙牛 文化 价值观的三个层次 1） 人的价值大于物的价值 2） 企业价值大于个人价值 3） 社会价值大于企业价值 来自 国最大的资料库下载 蒙牛企业文化的三个氛围 *制度氛围是保证 *物质氛围是基础 *情感氛围是核心 来自 国最大的资料库下载 蒙牛企业文化的核心内容 1、经营理念 百年蒙牛 强乳兴农 2、企业精神 学习沟通 自我超越 来自 国最大的资料库下载 对消费者： 提供绿色乳品 传播健康理念 对股东： 高度负责 长效回报 对员工： 学习培训 成就自我 对客户： 合作双赢 共同成长 对社会： 注重环保 回馈大众 来自 国最大的资料库下载 蒙牛企业文化的具体表现 1、诚信：诚信是蒙牛文化的核心 2、感恩：感恩报恩是蒙牛做人的原则 3、尊重：建立相互尊重的蒙牛文化。 4、合作：共赢是蒙牛人做事的原则。 5、分享：与别人分享智慧，是蒙牛 的力量 。 6、创新：创新是蒙牛事业发展的灵魂。 来自 国最大的资料库下载 蒙牛文化三大管理思想 1、 98%法则： 品牌的 98%是文化； 经营的 98%是人性； 资源的 98%是整合； 矛盾的 98%是误会。 来自 国最大的资料库下载 2、三个三原则： 中国传统文化中认为：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，蒙牛“三个三原则”的寓意是做百年事业。 三 子 三 洗 三 力 孔子 克己复礼 洗面 时尚形象 体力 产品经营 孙子 不战而胜 洗脑 全球观念 财力 资本经营